De digitale wereld wordt steeds complexer. Verschillende kanalen en touchpoints maken het moeilijker om alles efficiënt te beheren, op elkaar af te stemmen, en in een logische customer journey te gieten. Gelukkig bestaan er content & experience platforms die je daarbij kunnen helpen — en hebben wij daar uitgebreide ervaring in.
Als gebruikers van digitale media en technologieën zijn we nultolerant geworden en eisen we frictieloze ervaringen over touchpoints (websites, media, apps) heen. Technisch betrouwbaar en gekruid met een herkenbare merkbeleving. Een goed CMS is hiervoor de basis. Een digital experience platform (DXP) biedt als het ware een ‘geïntegreerde reeks van verschillende technologieën’ maar dan op één platform.
Een DXP, of zelfs een headless CMS, wordt gebruikt om websites, portals, mobiele applicaties en andere digitale platformen te bouwen. Met een DXP beheer je de presentatielaag (frontend) op basis van de rol, rechten en voorkeuren van de gebruiker. Het maakt het makkelijker om toepassingen te combineren, zoals contentbeheer, zoeken & navigeren, personalisatie, workflows en mobiele en multichannel ondersteuning.
Onze digitale experts houden vast aan de nieuwste technologieën om alles uit het potentieel van je CMS of (composable) DXP te halen.
Door te vertrouwen op een modern CMS of DXP-platform wordt het mogelijk de customer experience steeds te finetunen op de bezoekers voor een optimale ervaring.
Of het nu gaat om eenvoudige (campagne) websites of corporate multi-site websites, onze experts staan je bij met strategie, architectuur, (onafhankelijke) tooling en uitvoering.
Een composable DXP of headless CMS is een goed voorbeeld van een best-of-breed aanpak, waarbij je in plaats van full-suite (dat verschillende marketingoplossingen samenbrengt) relevante technologieën koppelt.
Een DXP of headless CMS is uitstekend voor wie een omnichannel-aanpak beoogt, waarbij je content presenteert over kanalen heen, zoals web, mobile, conversational, marketplace, metaverse, ar/vr et cetera.
Bij iO hebben we alle expertise in huis om samen met jou een onvergetelijk technologisch verhaal te schrijven. Onze experts in marketing, technologie, strategie, en content helpen je hiermee:
Het klassieke CMS loopt misschien niet op z’n einde, de impact van headless en DXP is wél voelbaar. Je richt je in de eerste plaats op optimale, digitale ervaringen namens je merk in plaats van het pushen van content. De customer experience staat dus centraal. Dat hebben onze experts ook begrepen, nu jouw merk nog?
Boek nu een video call van 30 min
Bij iO kan je rekenen op een end-to-end partnership. Dat wil zeggen: we ontzorgen je volledig, van strategie tot content en van technologie tot marketing.
Door onze 2000 experts zijn we niet alleen sterk in het technisch opzetten van webplatformen, maar zorgen we er ook voor:
Dat je klantervaring in lijn is met je merk en merkbeleving;
Dat je investeringen effectief opleveren door het maximum uit het platform te halen;
Dat je toegang krijgt tot deskundige ondersteuning en early access tot beta-programma’s.
Webinar
Webinar
Webinar
Event
Event
Whitepaper
Whitepaper
Blog
