Technologische vooruitgang is sneller dan ooit te kopiëren. Doordat iedereen doorlopend test en verbetert, lijken merken in hun uitingen steeds meer op elkaar. Merkbelevingen tonen steeds meer ‘sameness’: geautomatiseerd en geoptimaliseerd, maar echte emotie ontbreekt. Daarmee komt de merkrelevantie onder druk te staan. Hoe breng je de emotie weer terug in branding?
B2B e-commerce staat in Europa in de kinderschoenen als we de online omzet vergelijken met die op andere continenten, zoals Azië en Amerika. Volgens Hans Maltha, CCO van iO, hebben we een grote inhaalslag te maken. Hij geeft de nodige tips and tricks om als B2B-organisatie beslagen ten ijs te komen en snel stappen te maken.
De meeste merken hebben vandaag een missie en visie op papier. Dat is goed nieuws. Maar hoe vertaal je dat merkverhaal naar concrete acties? Hoe trek je een doelgroep aan die achter de visie van je merk staat en jouw producten of diensten keer op keer verkiest boven die van je concurrenten? We helpen je graag op weg met maatschappelijke positionering.
Wil je meer inzicht krijgen in de doelen en verlangens van je prospects? Dan zijn buyer persona’s daar goede middelen voor. Het maken van buyer persona’s is dan ook geen doel op zich, maar dient als middel om slimmer te verkopen met argumenten die beter landen bij verschillende doelgroepen. In deze blog leggen we je uit hoe je dit succesvol aanpakt door te focussen op de emoties die bij buyers een rol spelen.
User experience staat steeds hoger op het prioriteitenlijstje van merken en organisaties. Jammer genoeg bestaan er heel wat hardnekkige mythes over UX die tot verkeerde opvattingen kunnen leiden. Welke dat zijn, hoe je ze weerlegt en misschien nog wel het belangrijkst: hoe je het als merk anders – lees: beter – kan doen? Dit artikel zet het voor je op een rij.
Third-party cookies verdwijnen, heel wat Facebook targeting opties zijn verdwenen, Facebook & LinkedIn Message ads zijn verdwenen in Europa, … Kortom, het wordt steeds minder mogelijk om gericht te targeten en je doelgroep persoonlijk aan te spreken. Bedrijven gaan hierdoor moeten terugvallen op First-party data en alternatieve targeting-opties. En HubSpot kan hierbij een grote rol spelen.
Pinterest wordt gebruikt door personen die op zoek zijn naar iets nieuws of naar inspiratie, maar zich graag laten leiden door de ideeën die ze onverwacht tegenkomen. Je kan Pinterest vergelijken met een visuele zoekmachine die je begeleidt naar de ultieme aha-erlebnis.
Social media lenen zich wat ons betreft nog meer tot B2B dan tot B2C. Je doelgroep is veel beperkter en daardoor beter te definiëren. Daarnaast ken je jouw netwerk veel beter en kan je daardoor eenvoudiger contacten leggen.
Bij iO werken we qua marketing automation al jaren met HubSpot, daarnaast werkt het perfect bij inbound marketing. Ontdek hier waarom.
Het internet is een vijandige plek. Er draaien tal van scripts die niets anders doen dan zoeken naar kwetsbare digitale platformen met oude(re) softwareversies. En los van het feit dat hackers hun best doen om misbruik te maken van kwetsbare plekken, hebben ook platformen zónder kwetsbaarheden daar last van. Hoe verweer je je tegen dit soort aanvallen? En hoe voorkom je dat jouw platform ongewild slachtoffer wordt van performance degradatie als je wél je zaken goed op orde hebt?
Financial Institutions (FI’s) zoals banken, payment service providers en verzekeraars, hebben met een sterk gereguleerde markt altijd een uitdagend spanningsveld tussen ‘legacy’ en ‘state-of-the-art’ als het aankomt op user experiences, software en application deployment & infrastructure.
Een goede website is nooit af, net zomin als je onderneming ooit af is. Een website moet leven. Daarom vernieuwen bedrijven eens in de zoveel jaar hun website deels of volledig, waarbij we spreken van een websitemigratie. Gebeurt dat niet of niet goed, dan kun je tot wel 80% organisch verkeer verliezen. Gelukkig laat een goed geplande en uitgevoerde websitemigratie toe dat je website zijn SEO-waarde behoudt – en je daarna verder kunt groeien. Lees in deze blogpost hoe dat werkt.
De dataverzameling in Universal Analytics wordt stopgezet op 1 juli 2023. Dat heeft Google zopas aangekondigd. Gebruikers met een betalende licentie krijgen 3 maanden extra tijd — bij hen stopt de dataverzameling op 1 oktober 2023. Heel wat bedrijven trekken dus aan de alarmbel.
Consumenten verwachten tegenwoordig een consistente en gepersonaliseerde ervaring met relevante content over verschillende kanalen heen. Denk aan koop suggesties, wachtkamer schermen, gepersonaliseerde playlists en kijktips. Qua technologie ligt hieraan vaak een DXP - digital experience platform - ten grondslag. Met een DXP wordt content centraal opgeslagen om het vanuit één punt kanaalafhankelijk, op maat te presenteren en eventueel te personaliseren. Drupal - van origine een content management systeem - is in het laatste decennium geëvolueerd naar een digital experience platform. Wat kan Drupal als DXP tegenwoordig betekenen voor de digitale experience van je klanten?
Sitecore’s Digital Experience Platform brengt content, commerce en data slim samen in een optimale digitale experience. Met een rijke set aan tools en functionaliteiten biedt Sitecore een volwassen oplossing op enterprise-niveau. In de praktijk blijkt het benutten van het volledige potentieel van Sitecore echter wel een uitdaging. Hoe haal je als organisatie alles uit je Sitecore-platform? In dit artikel krijg je praktische handvatten waarmee je direct aan de slag kunt.
Wil je als organisatie vol inzetten op zoekmarketing? En twijfel je tussen SEO en SEA? Nog te vaak lijkt de combinatie van SEO en SEA een óf/óf verhaal, terwijl ze samen net het gedroomde én/én verhaal kunnen schrijven. Search Engine Optimization en Search Engine Advertising kunnen elkaar in de weg zitten, maar net zo goed versterken. Samen bouwen ze aan je doel: een optimale digitale zichtbaarheid én vindbaarheid. Het is maar hoe je het aanpakt. Hoe en waarom je dat beter goed doet, daarvoor ben je hier aan het juiste adres.
In deze tijd van digitale transitie raakte het belang van creativiteit in marketingcommunicatie misschien een beetje op het achterplan. En dat terwijl creativiteit en een deugdelijk creatief concept broodnodig zijn om de aandacht van je doelgroep te trekken, te sensibiliseren, te mobiliseren, je klantenervaring te verbeteren en innovatie aan te sturen. Gelukkig zien we enkele voortekenen die aangeven dat bevlogen, creatieve campagnes weldra weer in het zonlicht zullen baden. In deze blog benoemen we deze signalen, gaan we dieper in op wat creativiteit precies is en bekijken we hoe je een omgeving creëert waarin die schijnbaar wispelturige creativiteit het best gedijt.
Wanneer duidelijk is dat je met MACH aan de slag wil gaan, of dat op z’n minst wil onderzoeken, zou iedere organisatie zichzelf een aantal vragen moeten stellen. MACH is nu eenmaal qua organisatiebehoefte echt heel anders dan een klassiek (on-premise of IaaS) platform. In navolging van de eerste blog ‘Hoe waardevol is MACH voor jouw organisatie? vertelt iO Technology Director Friso Geerlings nu op welke zeven punten je jouw organisatie klaar moet maken om met een MACH-architectuur aan de slag te gaan.
