Een efficiënte globale e-commerce-oplossing voor Husqvarna
)
Hoe creëer je een globale digitale oplossing voor een marktleider op het gebied van werktuigen? Een oplossing met een consistente premium look, makkelijk contentbeheer in meerdere talen en hoogwaardige e-commerce gericht op zowel consumenten als professionele klanten?
In samenwerking met onze klant Husqvarna gingen we deze uitdaging aan.
Een globale website onder handen nemen
Het digitale platform van Husqvarna Forest & Garden, dat focust op tuingereedschappen, was niet (meer) geschikt om de globale ambities van de Husqvarna Group te ondersteunen. Dit bemoeilijkte het werk van de sales- en marketingteams van het bedrijf. Het contentbeheer voor meer dan 90 markten verliep te traag en was veeleisend voor de redacteuren.
Daarom wilde Husqvarna een digitale oplossing die efficiënter werkte, die het contentbeheer vergemakkelijkte en die schaalbaar was om de online sales te boosten.
Uitdaging
Bouw een performant platform dat de efficiëntie van sales en marketing verbetert over 90+ markten heen en dat contentbeheer in 45 talen ondersteunt.
Oplossing
Een multi-platform design system gebaseerd op een nieuw visueel concept, een geïntegreerde e-commerce-oplossing via Salesforce Commerce Cloud, en een globaal framework voor contentbeheer in Sitecore XP.
“Onze samenwerking verliep heel goed. Iedere stap zetten we samen, dus het eindresultaat is echt wel een gedeelde verdienste.”
Katja Eriksson, Program manager, Husqvarna Group
Een synergie die snellere resultaten opleverde
De synergie tussen de divisies ‘Forest & Garden’ en ‘Construction’ van Husqvarna zorgde ervoor dat development sneller verliep dan gepland. Tegelijkertijd konden we uniformiteit van de digitale omgeving bewaren. We werkten samen om een schaalbare digitale ervaring te creëren die de globale complexiteit van Husqvarna aankan, maar toch heel gebruiksvriendelijk blijft voor medewerkers.
Samen met Husqvarna ontwikkelden we ook een uniforme merkidentiteit en een design systeem met richtlijnen, herbruikbare componenten en een merkportaal dat gebruikt kan worden door teams in 90+ markten. Daarnaast namen we de UX onder de loep en implementeerden we interaction design. Dit om de user experience te verbeteren voor alle gebruikers in alle talen en op alle apparaten.
)
Binnen het budget & boven de verwachtingen
Het nieuwe platform vergemakkelijkt het werk voor alle teams in alle markten. Updates gebeuren sneller, e-commerce verloopt slimmer, etc.
Het project heeft de verwachtingen overstegen, en dat sneller dan verwacht en binnen het vooropgestelde budget.
De resultaten
- 100%+efficiëntere werking van marketing en business
- 2xsnellere website (Lighthouse performance)
- 99.99%uptime over alle markten heen
- Meer salesdankzij geïntegreerde e-commerce
- Accessibility compliant(WCAG 2.1 AA)
Samen jouw project uitwerken?
Aarzel niet om ons te contacteren. We helpen je graag verder!