Boost je digitale groei met e-commerce & transactional
)
De (geslaagde) stap zetten naar e-commerce? Dan komt er veel kijken bij de realisatie en het runnen van e-commerce in de praktijk. Daarom integreren onze experts het juiste e-commerceplatform naadloos in je bedrijfsvoering, om je doelstellingen optimaal te ondersteunen.
E-commerce platformen & tooling
B2C & B2B expertise
E-commerce business, data & IT
Marketplace-specialisten
Solide support & nazorg
Onze e-commerce diensten
Product Information Management (PIM)
Een PIM-systeem helpt je om je productinformatie (prijs, korting, beschrijving, stockinformatie, beschikbaarheid, etc) te centraliseren in één systeem. Zo organiseer en verrijk je je productcatalogus en zorg je voor impactvolle, online productervaringen over je digitale kanalen heen. Via elk kanaal verspreid je consistente, correcte informatie: een basisvoorwaarde voor duurzame, digitale groei.
Product configurator
Je producten middels fotografie prominent online laten zien? Goed idee, maar lukt dat ook voor custom producten die nog niet bestaan? Of producten die je bezoeker zelf kan samenstellen? Onze experts gidsen je langs de mogelijkheden van (3D) renders en productconfigurators.
E-commerce platforms
Op welke e-commerce technologie vertrouw je voor de antwoorden op je unieke behoeften? Kies je voor Adobe Commerce Manager en haar ingebouwde business intelligence? Of voor Akeneo, omdat een ultrasterke PIM je uitgebreide productcatalogus optimaal versterkt? Onze experts weten wat ze aan elk platform hebben en helpen je bij het maken van de juiste keuze. Zo werk je met een platform dat naadloos aansluit op wat je écht nodig hebt.
E-commerce & marketplaces
Verkoop je je producten al op marketplaces zoals bol.com en Amazon? Er komt veel meer bij kijken dan ‘alleen’ je producten online plaatsen. Door in te zetten op e-commerce of marketplaces is je online winkel altijd open, ben je locatie-onafhankelijk, en kan je kosten besparen in vergelijking met fysieke winkels. Onze experts zetten je e-commerce aanwezigheid voor je op en voegen een sterk staaltje marketplace marketing aan het plaatje toe.
Self-service portals
Wat als je je klanten een tool kon geven waar ze zelf mee aan de slag kunnen? Met een online klantenportaal (of client portal, extranet, self-service portaal, of mijn-omgeving) bied je 24/7 service aan je klanten. Niet alleen ontlast je zo je eigen organisatie, je vergroot je klanttevredenheid, versterkt de band tussen je organisatie en klanten en creëert nieuwe kansen om je doelen te bereiken. Als self-service specialisten staan we garant voor de juiste keuzes en implementatie in lijn met je doelstellingen.
E-commerce strategy
Ken je de spelregels van e-commerce? Laat ons je helpen om je eerste stap, of gewoon het volgende niveau, te zetten in e-commerce. Met onze ervaring in B2B, B2C en verschillende industrieën.
Onze favoriete e-commerce-tools
)
Amazon
)
Bigcommerce
)
)
){kind=icon}
)
)
)
Klanten die op onze e-commerce expertise vertrouwen
Work we're proud of
video: Work we're proud of
Bij iO begrijpen we als geen ander dat je in het competitieve e-commercespeelveld in alle facetten on top of your game wil zijn. En dat een sterke e-commercestrategie op meer steunt dan een e-commerceplatform alleen
)
Boost je digitale groei met e-commerce
E-commerce is voor veel organisaties een groot, ingewikkeld vraagstuk. Het juiste online productassortiment, customer journeys, B2C of B2B en kiezen voor Amazon of bol.com: je (digitale) klant goed kennen is een eerste stap richting de antwoorden. Wij begeleiden je doorheen dit proces.
Zo’n omvangrijk avontuur ga je het beste aan met het juiste pakket expertise. We zorgen voor een powerhouse van business, data en IT: in de vorm van een team met specialisten rond strategie, UX & UI, CRO, software architecturen en development.
Case: Transformatie in B2B e-commerce
video: Case: Transformatie in B2B e-commerce
Hoe Van Hoecke streeft naar 100% digitale orderintake in B2B
Hoe transformeer je een bestellingsproces dat voornamelijk manueel verloopt naar 100% digitale orderintake? Met die vraag kwam Van Hoecke, fabrikant van functioneel meubelbeslag, aankloppen bij iO. In deze video ontdek je hoe onze experts een nieuwe B2B e-commerceaanpak uitbouwden — en de firma jaar na jaar blijven ondersteunen.
De e-commerce kickstart guide
De evolutie in de e-commercewereld gaat pijlsnel. Het e-commercevraagstuk wordt daardoor ook elke dag complexer, met nieuwe technologieën, producten en strategieën om in te zetten. Er rest bedrijven dan ook niks anders dan proberen om deze razendsnelle evolutie bij te benen.
)
iO is 27001 gecertificeerd
Deze internationale standaard helpt ons om op een gestructureerde manier om te gaan met informatiebeveiliging. Beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid staan centraal in onze manier van werken. Het ISO 27001-certificaat onderstreept dit belang.
)
Aangenaam, wij zijn iO
Samen jouw project uitwerken?
Aarzel niet om ons te contacteren. We helpen je graag verder!