Bouw een schaalbare e-commerce machine met Adobe Commerce
)
De wereldwijde e-commercemarkt groeit razendsnel. Volgens het Amerikaanse zakentijdschrift Forbes bedroeg de waarde in 2023 ongeveer 5,8 biljoen dollar. Als deze trend doorzet, zal dit tegen eind 2027 oplopen tot zo'n 7,9 biljoen dollar.
Nog meer duizelingwekkende cijfers: 2,7 miljard mensen shoppen online. 34% doet dat minstens wekelijks. 1 op de 5 aankopen gebeurt via een van de 28 miljoen webshops wereldwijd.
Conclusie: een krachtig, schaalbaar e-commerceplatform is geen luxe meer, maar een strategische noodzaak.
Het vraagt de nodige kennis en expertise om zo’n platform te implementeren en configureren naar jouw specifieke wensen. Veel e-commerceplatforms lopen vast zodra je processen complexer worden, bijvoorbeeld als je bedrijf groeit en je extra websites, talen of features wil implementeren.
Als partner van Adobe helpen wij organisaties zoals die van jou om grenzen te doorbreken met een toekomstbestendige commerce-architectuur op basis van Adobe Commerce.
Adobe Commerce (voorheen Magento) in een notendop
Toen Adobe enkele jaren geleden het e-commerceplatform Magento overnam, werd het omgedoopt tot Adobe Commerce. Of liever: de merknaam Magento bleef voor de gratis (opensource) variant van het platform; Adobe Commerce werd de betaalde versie met alle features.
Maar dus: moet elk merk dat zichzelf serieus neemt Adobe Commerce implementeren?
Nee, voor heel wat bedrijven volstaat een standaard webshopplatform. Maar als je werkt met een complexe b2b- of b2c-omgeving, biedt Adobe Commerce wél de ideale oplossing. Omdat het schaalbare, flexibele en hoogwaardige online winkeloplossingen biedt voor bedrijven die hun digitale commerce-ambities willen waarmaken. Zoals: robuuste architectuur, uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en naadloze integraties.
En al die kwaliteiten zorgen ervoor dat Adobe Commerce al jaren op rij wordt erkend als leider in het ‘Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce’-rapport van het internationaal gerenommeerde onderzoeks- en adviesbureau Gartner.
)
Wanneer kiezen voor Adobe Commerce, en wanneer niet?
Jouw organisatie haalt voordeel uit Adobe Commerce wanneer je …
tegen de grenzen van je huidige platform aanloopt
complexe b2b- of hybride b2b/b2c-processen hebt
integraties op maat nodig hebt met ERP-, CRM- of PIM-systemen
meerdere storefronts, talen of valuta wilt beheren
schaalbare architectuur nodig hebt voor verdere expansie
grote groeiplannen hebt
Typische use cases zijn bijvoorbeeld dat sommige klanten automatisch specifieke prijzen krijgen als ze bij jou bestellen, of ze hebben ingewikkelde goedkeuringsprocessen – een werknemer kan in jouw webshop bestellen maar moet wél nog groen licht krijgen van zijn manager. Of klanten willen producten in bulk bestellen. Een koud kunstje voor Adobe Commerce, maar standaardplatforms kunnen die complexiteit doorgaans niet bieden.
Wanneer je bedrijf groeit, moet je platform liefst kunnen meegroeien én even handig blijven voor je klanten. Waar standaardplatformen botsen op technische limieten, bijvoorbeeld wanneer je een headless commerce-architectuur wilt voor omnichannel-ervaringen, opent Adobe Commerce juist deuren.
Je kiest beter voor een ander platform dan Adobe Commerce wanneer je …
net start met e-commerce
een beperkt productaanbod hebt
vooral online zichtbaarheid wilt zonder complexe flows
met een klein budget werkt
In die laatste gevallen is maatwerk niet nodig; je kunt gerust vertrouwen op een standaardoplossing als Shopify. Wil je daarmee ook het onderste uit de kan halen? Lees dan hier hoe we jou als Shopify Partner helpen om de beste gebruikerservaring te bouwen.
)
De 3 belangrijkste pluspunten van Adobe Commerce
Adobe Commerce in drie woorden? Conversie, conversie, conversie. Via de AI-gestuurde personalisatie vinden je klanten immers sneller hun weg naar relevante producten.
Maar als we dat belangrijke einddoel even buiten beschouwing laten, dan zijn dit de drie belangrijkste troeven:
Maximale flexibiliteit
Het platform is volledig aanpasbaar aan je businessmodel en processen. Complexe integraties met ERP-, CRM- en PIM-systemen, geavanceerde kortingssystemen, cross-sell/up-sell-feature, klantsegmentatie of gerichte marketingcampagnes: alles is mogelijk. Flexibiliteit met een grote hoofdletter F, dus.
2. Geavanceerde b2b-functionaliteit
Unieke mogelijkheden voor complexe b2b-processen zoals klantspecifieke pricing, approval workflows, orders in bulk en geïntegreerde betalingsoplossingen die standaardplatforms niet aankunnen.
3. Enterprise-schaalbaarheid
Het platform groeit probleemloos mee van start-up tot grote internationale operaties. Eén centrale omgeving waarin je kunt werken met verschillende online stores, in verschillende talen en met meerdere valuta.
Extra voordeel: Adobe investeert continu in doorontwikkeling met nieuwe features en modernisering van de architectuur, waarbij het platform beschikbaar is als on-premise, PaaS en SaaS-oplossing om aan verschillende organisatiebehoefte te voldoen.
)
Architectuur en features van Adobe Commerce
Plug-ins voor extra features
Dankzij het modulaire systeem voeg je eenvoudig functionaliteit toe zonder de broncode aan te passen, met als resultaat: eindeloos veel mogelijkheden en geen problemen bij het upgraden van je platform.
Schaalbaarheid en performance
Tijdens drukke periodes, zoals Black Friday, biedt Adobe Commerce zogenaamde surge capacity waarbij je kunt rekenen op tijdelijke extra serverruimte. Daarbovenop krijg je native stresstestingtools waarmee het platform bottlenecks detecteert vóór ze impact hebben – zodat jij ze voor kunt zijn. De modulaire architectuur zorgt dat je individuele services kunt schalen zonder het hele systeem te beïnvloeden.
Naadloze integraties
De meest cruciale integraties zijn die met PIM (voor het importeren van producten) en ERP (voor het verwerken van orders). Door Adobe Commerce aan die systemen te koppelen, kunnen beheerders van een webshop producten gewoon in hun eigen systeem aanpassen: wijzigingen gaan dan automatisch naar het platform. En als iemand een order plaatst via het platform gaat dat automatisch naar hun eigen ERP-systeem.
Security en compliance
Enterprise-grade beveiliging met PCI DSS-certificering, automatische beveiligingsscans, een native Web Application Firewall (WAF) en ondersteunde gegevensbeveiliging volgens de GDPR- en HIPAA-Ready-wetgeving en volgt bovendien de OWASP-richtlijnen met regelmatige verplichte beveiligingspatches.
)
Waarom kiezen voor iO als Adobe Commerce-partner?
Strategie + technologie in één team
Wij combineren businessinzicht met technische expertise. Dat betekent dat we niet alleen bouwen, maar ook adviseren over architectuur, schaalbaarheid en roadmap.
End-to-end begeleiding
Van analyse en implementatie tot integraties, optimalisatie en support.
Gecertificeerde specialisten
Ons team bestaat uit gecertificeerde developers en solution specialists met diepgaande platformkennis. Daarnaast zijn we partner van Hyvä, het belangrijkste frontend-thema dat vaak gebruikt wordt voor Adobe Commerce.
Flexibele hostingopties
Qua hosting zijn er twee opties: ze kan verzorgd worden door Adobe (PaaS-model) of wij doen het (on-premise). In dat laatste geval kiezen we vaak voor AWS.
)
Case: Schaalbare e-commerce oplossing voor Favorite Gifts
Favorite Gifts is een van onze e-commerce klanten en een perfect voorbeeld van de kracht van Adobe Commerce. Hun klanten kiezen uit een portfolio van meer dan vijfduizend unieke promotieproducten, die ze dan op maat kunnen laten bedrukken, bijvoorbeeld met een logo. Het bedrijf verwerkt jaarlijks meer dan honderdduizend orders vanop vijf aparte merksites (waaronder Van Helden, Eurogifts en Giving Europe) die allemaal aangestuurd worden vanuit één platform.
We lijsten hier even de voornaamste voordelen op:
complexe productconfiguratie: klanten kunnen zeer specifiek configureren welke kleuren, druktechnieken en posities ze op hun relatiegeschenken willen
visuele ontwerptools: klanten kunnen zélf makkelijk een ontwerp maken
multibrandoperatie: wordt er een nieuwe feature geïntroduceerd? Dan profiteren alle merken automatisch mee
internationale logistiek: het platform faciliteert een vlotte productie en verzending vanuit Polen
b2b- en b2c-kanalen: je kunt zowel als particulier als bedrijf bestellen dankzij de klantspecifieke omgevingen
API-integraties: andere webshops kunnen automatisch orders plaatsen
Klaar om je e-commerceplatform futureproof te maken?
Ontdek of Adobe Commerce de juiste keuze is voor jouw organisatie. Onze specialisten analyseren je huidige set-up, groeiplannen en technische noden en geven je een concreet advies.