){kind=logo}
Hoe herpositioneer je een merk in een verzadigde markt?
)
QWIC stond voor de uitdaging om zich opnieuw te onderscheiden in een markt waarin e-bikemerken steeds meer op elkaar lijken. Samen met het team van QWIC ontwikkelden we een merk dat draait om stijl, persoonlijkheid en beleving. Met een vernieuwde merkstrategie, visuele identiteit en campagnes positioneren we QWIC als een lifestylemerk dat laat zien dat een e-bike meer is dan alleen een manier om van A naar B te komen.
Aanscherping missie, visie en kernwaarden
Doelgroepanalyse en persona’s
Nieuwe merkstrategie: van manifest tot tone of voice
Een herkenbare, schaalbare visuele identiteit
Uitwerking van huisstijl- en communicatiemiddelen
Awareness- en activatiecampagnes
Computer Generated Imagery
Wanneer alle concurrenten hetzelfde lijken
De e-bikemarkt is booming, maar ook verzadigd. Veel merken lijken op elkaar - in product, uitstraling en boodschap. Juist in dat speelveld zocht QWIC naar een manier om zich te onderscheiden. Na een doorstart werkte klopte bij ons aan met een duidelijke centrale vraag: hoe kan QWIC zich onderscheiden in de concurrerende e-bike markt.
In een nauwe samenwerking met het team van QWIC zijn we aan de slag gegaan met een vernieuwde positionering die niet alleen consumenten aanspreekt, maar ook de relatie met dealers versterkt. Op die manier zijn wij onderdeel geworden van het QWIC-team en werken we samen aan campagnes, communicatiemiddelen, events en activaties die het merk verder verstevigen.
Samen ontwikkelen we een merk dat verder gaat dan mobiliteit: QWIC als lifestylemerk, waarin vrijheid en zelfexpressie centraal staan.
Uitdaging
Hoe positioneren we QWIC opnieuw in een eentonige markt, op een manier die onderscheidend, herkenbaar en toekomstbestendig is waardoor het merk opnieuw vertrouwen wint, groeit in verkooppunten én een vaste plek verovert in de top vijf van e-bikemerken in Nederland.
Oplossing
Een vernieuwde merkstrategie en visuele identiteit die de juiste balans brengt tussen herkenbaarheid en vernieuwing. Vanuit dit fundament creëren we campagnes, communicatiemiddelen en activaties die QWIC helpen om als verfrissend, krachtig en herkenbaar merk te groeien.
)
Over QWIC
QWIC is een Nederlands e-bikemerk dat zich onderscheidt door personalisatie, eigenzinnigheid en betrouwbaarheid. Actief in Nederland, België en Duitsland, biedt QWIC elektrische fietsen die meer dan alleen functioneel zijn, ze passen bij de levensstijl en identiteit van de fietser.
Co-creatie als uitgangspunt
video: Co-creatie als uitgangspunt
QWIC kwam bij ons aan met een duidelijke vraag: “Kunnen jullie ons helpen de optimale customer journey in te richten voor consumenten én dealers?” Tijdens de samenwerking ontstonden aanvullende vragen: eerst of we ook hun merk konden aanscherpen, en later of we de visuele identiteit konden laten aansluiten bij die nieuwe merkstrategie.
In plaats van deze trajecten los van elkaar te behandelen, zagen we dit als één samenhangende uitdaging: QWIC opnieuw sterk in de markt zetten.
Om dit te bereiken kozen we voor een proces van co-creatie. Intensieve één-op-één-sessies met het QWIC-marketingteam stonden centraal. Door diepgaande gesprekken, continu sparren en samen keuzes maken, ontstond in korte tijd een helder fundament voor de merkstrategie én een sterk draagvlak binnen QWIC.
Een strategische, creatieve en praktische aanpak
De vraagstukken waarmee QWIC bij ons kwam, raakten niet alleen hun marketingaanpak, maar de kern van het merk. Er was behoefte aan een aanpak die strategisch, creatief en praktisch was: een fundament bouwen dat niet alleen vandaag werkt, maar ook schaalbaar en toekomstbestendig is. Dat betekende dat het traject meerdere stappen kende, die elkaar logisch opvolgden en samen de basis vormden voor een nieuw merk-ecosysteem:
)
1. Merkstrategie
‘Vrijheid en zelfexpressie zit in onze natuur, we willen ons vrij kunnen bewegen en graag laten zien wie we zijn’. Vanuit dit inzicht ontwikkelden wij een merkstrategie die QWIC neerzet als een fiets die meer is dan alleen een vervoersmiddel. Deze strategie kreeg vorm in onder meer een nieuwe missie en visie, merkwaarden en merkpersoonlijk. Een vernieuwd fundament voor niet alleen de communicatie, maar ook voor bijvoorbeeld productontwikkeling en distributiebeleid.
Een QWIC e-bike is een verlengstuk van je identiteit – jouw fiets die je herkent uit duizenden. Door middel van verschillende personalisatieopties, zoals de kleur van het zadel en de grips kunnen klanten in de winkel hun e-bike aanpassen naar hun eigen smaak. Vanuit die basis creëerden we een merkbeleving van een lifestylemerk en legden we links met de modewereld. Hiermee onderscheidt QWIC zich fundamenteel van de gevestigde orde.
“Een QWIC e-bike is een verlengstuk van je identiteit: jouw fiets die je herkent uit duizenden.”
)
2. Visuele identiteit
Vanuit de nieuwe merkstrategie vertrokken we niet alleen met de ambitie om een herkenbare visuele taal te ontwikkelen, maar vooral met het besef dat QWIC de behoefte had aan een duidelijker merkkompas - één dat emotie en beleving sterker zou verbinden aan de technische kwaliteit van het product. Tijdens de keukensessies met QWIC kwam naar voren dat ze, meer dan een traditionele fietsfabrikant, eigenlijk opereert als een lifestylemerk. Dat bracht ons tot de keuze om de visuele identiteit te benaderen vanuit de ogen van een kledingmerk: stijlvol, onderscheidend en met een sterke focus op beleving.
Op basis van die inzichten vertaalden we de merkstrategie naar vijf bouwstenen: logo, kleur, typografie, beeldtaal en vormtaal. We kozen ervoor om het logo slechts minimaal aan te passen — want herkenbaarheid is essentieel voor de merkcontinuïteit. De vernieuwing zit juist in de unieke vorm- en kleurtaal, die als sterke en flexibele bouwstenen dienen voor alle communicatie-uitingen. Zo kreeg QWIC een visuele stijl die zowel onderscheidend als toekomstbestendig is, en die naadloos aansluit bij de ambitie van het merk.
De eerste reacties bevestigen die keuzes: dealers herkennen de nieuwe stijl direct en koppelen deze aan de merkwaarden van QWIC. Die herkenbaarheid blijkt bovendien een belangrijke hefboom te zijn bij het werven van nieuwe dealers — een cruciale stap om het aantal fysieke verkooppunten te laten groeien. Tegelijkertijd draagt de consistente visuele identiteit bij aan de opbouw van merkherkenning, wat leidt tot sterkere, meer coherente klantervaringen.
)
)
)
)
)
3. Toepassing in middelen en campagnes
We begeleidden QWIC bij de doorvertaling van hun nieuwe visuele identiteit. Wat begon als een visuele vernieuwing, groeide uit tot een bredere merkbeweging. Niet alleen de QWIC-producten zien er goed uit: ook de productfotografie, verpakkingen en communicatiemiddelen kregen een eigentijdse en samenhangende uitstraling. Daarnaast ontwikkelden we awareness- en activatiecampagnes en gaven we de dealercommunicatie een nieuwe impuls, steeds met het oog op merkbeleving en consistentie.
)
Dealershow
Binnen diezelfde visie kijken we verder dan de vaste kaders. Denk aan de dealershow die niet draaide om een traditionele productpresentatie, maar om een beleving. We kozen bewust voor de vorm van een echte show – compleet met live muziek, catwalk en andere verwijzingen naar de modewereld – om zo de merkstijl van QWIC tot leven te brengen.
Zo leverden we niet alleen de gevraagde middelen op, maar hielpen we QWIC bouwen aan een samenhangend merkecosysteem dat richting geeft, inspireert en klaar is voor de toekomst.
Het resultaat: een versterkt merk
De samenwerking leverde QWIC veel meer op dan een frisse, vernieuwde huisstijl. Vanuit het inzicht dat een sterk merk niet alleen visueel, maar ook inhoudelijk onderscheidend moet zijn, ontwikkelden we samen een helder en toekomstgericht merkverhaal. Dat verhaal sluit naadloos aan bij QWIC’s ambitie om door te groeien naar de top vijf van fietsenmerken in Nederland. Door het merk te positioneren als lifestylemerk waar design, beleving en innovatie samenkomen, kreeg QWIC een onderscheidende plek in een verzadigde markt.
We zagen dat consistentie een sleutelrol speelt in het versterken van merkvertrouwen. Daarom vormde de nieuwe identiteit het fundament voor eenduidige communicatie, zowel richting consumenten als dealers. Consumenten herkennen QWIC nu als een fris en eigentijds merk, terwijl dealers zich ondersteund voelen met duidelijke campagnes en materialen die professionaliteit en betrouwbaarheid uitstralen.
)
)
"Wat ik vooral waardeer aan onze samenwerking met iO is dat het vanaf dag één voelde als één team met een gezamenlijke ambitie. Samen hebben we QWIC als merk verder versterkt, met een duidelijke richting en herkenbare stijl. En dat bouwen we samen verder uit, stap voor stap."
Carolin Wenk, Brand Lead QWIC
)
Van project naar partnership
De samenwerking groeide uit tot een strategisch partnerschap, gebaseerd op een gedeelde visie op de toekomst van het merk. De nieuwe merkstrategie en visuele identiteit markeren dan ook niet het eindpunt, maar juist het begin van een voortdurende ontwikkeling. Vanuit hier blijven we samen werken aan campagnes, dealercommunicatie en merkactivaties die de merkbelofte van QWIC verder tot leven brengen.
)
Een partnership voor de lange termijn
Doordat we nauw betrokken blijven bij QWIC, denken we continu mee over hoe het merk zich verder kan ontwikkelen: van productdesign tot campagnes en communicatiemiddelen. Wat begon als een strategisch fundament, is uitgegroeid tot een hechte samenwerking waarin we samen kansen signaleren, nieuwe ideeën verkennen en de merkbelofte steeds verder tot leven brengen.
Zo zijn we niet alleen een partner die richting geeft, maar ook een team dat QWIC op de lange termijn ondersteunt in activatie en communicatie. We blijven bouwen aan een merk dat in beweging blijft, net als de fietsen zelf.
Wil jij jouw merk opnieuw positioneren en laten groeien?
Neem dan vrijblijvend contact met op met onze experts, zij helpen je graag op weg!
)