Als we ergens last van hebben, gaan we vaak online op zoek naar antwoorden voor we een arts contacteren. Maar online is vaak onbetrouwbare — of zelfs regelrecht foute — medische informatie te vinden. Om te voorkomen dat je met die informatie aan de haal gaat, richtte het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) een website op: Thuisarts.nl.

De informatie op dat centrale platform werd samengesteld door huisartsen en is onafhankelijk en wetenschappelijk verantwoord. Het NHG zorgt er voortblijvend voor dat de website up-to-date blijft en wordt aangepast aan de laatste medische richtlijnen.

Thuisarts.nl geeft betrouwbare informatie over gezondheid en ziekte. Bezoekers kunnen bij vragen en klachten thuis, voor, tijdens, en na het bezoek aan de huisarts op de website terecht. Thuisarts.nl helpt om:

• Klachten zelf aan te pakken;

• Gezond te blijven;

• Te beoordelen of een doktersbezoek nodig is;

• Voor te bereiden op een gesprek met de huisarts;

De uitleg en adviezen van de huisarts nog eens na te lezen.

De website is het centrale platform waarop alle informatie gepubliceerd wordt. Er zijn verschillende kanalen gekoppeld aan dat platform — denk maar aan wachtkamerschermen, mobiele apps, en verschillende gezondheidssites zoals Apotheek.nl en Zorgkaart Nederland.

Meer en meer partijen zien en voelen de toegevoegde waarde van een website als Thuisarts.nl. Zo is er al informatie over specialistische zorg en infectieziekten op het platform en wordt er binnenkort informatie over psychische klachten en aandoeningen toegevoegd. Dat is allemaal mogelijk door een samenwerking met de Federatie Medisch Specialisten, het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu, en het Netwerk Kwaliteitsontwikkeling GGZ.

De content op de website wordt steeds vaker gebruikt en geraadpleegd, en het platform wordt elke dag een stukje completer en onmisbaarder.

De website groeide snel uit tot de meest bezochte website van de gezondheidszorg in Nederland met meer dan 4 miljoen unieke pageviews per maand. Nog nooit eerder had een website zo’n grote impact op de Nederlandse gezondheidszorg.

Het Leids Universitair Medisch Centrum toonde aan dat er maar liefst 12% minder contact werd opgenomen met de huisartspraktijk. Dat is goed nieuws, in tijden van stijgende kosten van de gezondheidszorg. De website zorgt er namelijk mee voor dat huisartsen hun tijd efficiënter kunnen besteden.

De experts van iO hebben de website gebouwd met Drupal — een CMS waar we al meer dan 15 jaar mee werken. Drupal is namelijk het geknipte CMS voor grote contentplatformen met veel gevoelige informatie (zoals Thuisarts.nl): het biedt enorm veel vrijheid, is zeer gestructureerd, en blinkt uit in privacy en security. Bovendien kunnen de NHG en huisartsen doorlopend de medische inhoud op de website ontwikkelen, bewerken, en publiceren dankzij een gebruiksvriendelijke workflow.