Wil je weten hoe je jouw klanten een persoonlijke service kunt bieden via digitale kanalen? Of hoe je de meest gemaakte fouten in digitalisering kunt vermijden? Mis deze kans dan niet en schrijf je snel in voor ons evenement! Onze iO-experts verwelkomen je graag op onze campus in Gent.
Onze experts delen hun kennis en ervaringen over (B2B-)commerce en selfservice-portals. Ook presenteren we je een inspirerende klantencase. Na de keynotes krijg je uitgebreid de kans om te netwerken met andere professionals.
Sowieso een pak nieuwe inzichten over (B2B-)commerce en selfservice-portals. Bovendien kun je deze kennis toepassen in je eigen organisatie.
15.30u: Welkom & koffie
16.00u: Hoe B2B-klanten een persoonlijke service bieden via digitale kanalen – door Koen Roos, businessdeveloper
16.20u: Klantencase: de kracht van internationale selfservice-portals voor B2B- én B2C-groei – door Vincent Mouton, UX-strateeg
16.40u: Hoe creëer je een toekomstbestendig digitaal ecosysteem met draagvlak in je organisatie? En hoe vermijd je de meest gemaakte fouten in digitalisering? – door Tom Van Mierlo, partner en digitaal strateeg
17.00u: Hapje & drankje ... en netwerken à volonté.
Zien we je daar? Schrijf je dan in vóór 5 mei.
Whitepaper
Case
Case
Whitepaper
Whitepaper
Blog
Blog
Blog
User Experience (UX)BrandingWebsites (Web) ApplicationsContent & Channel
