De Europese toegankelijkheidswet verwijst waarschijnlijk naar de WCAG 2.1 richtlijnen op niveau AA. Dit zijn de internationaal aanvaarde Web Content Accessibility Guidelines, opgesteld door het World Wide Web Consortium (W3C).
Wat houden die richtlijnen in? Kort gezegd moeten je digitale kanalen waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn voor alle gebruikers.
Enkele praktische voorbeelden:
Zorg voor een robuuste code, compatibel met ondersteunende technologie. Gebruik semantische HTML en volg de standaardcode, zodat schermlezers en andere hulpmiddelen je site correct kunnen interpreteren. Robuuste code is de basis van toegankelijkheid.
Daarnaast moet je een toegankelijkheidsverklaring publiceren op je website of app. Hierin vermeld je in hoeverre je digitale platform al voldoet aan de toegankelijkheidsrichtlijnen, welke delen eventueel (nog) niet toegankelijk zijn en waarom, en op welke manier je dit wil oplossen. Vergelijk het met de komst van de GDPR waarbij je verplicht werd een cookiestatement en privacyverklaring op je website te publiceren.
Bovendien moet je duidelijk meegeven waar gebruikers toegankelijkheidsproblemen kunnen melden of om hulp kunnen vragen. Denk bijvoorbeeld aan een contactformulier of e-mailadres speciaal voor meldingen rond ontoegankelijke content.
)
)
)
)
)
)
)
)