Hoe kies je een geschikt data-analyseplatform?

Datum
19 oktober 2023

Een data-analyseplatform extraheert data uit websites en apps en verwerkt ze tot inzetbare inzichten voor je bedrijfsvoering. Begin 2023 had Google Analytics in onze contreien nog een marktaandeel van ruim 85% en was de keuze vaak vlug gemaakt. Na een resem klachten en vragen over de compatibiliteit met de GDPR-wetgeving balanceert Google Analytics echter op de rand van de legaliteit. Bijgevolg dringt volgende vraag zich op: waarop moet je letten als je straks voor een ander data-analyseplatform kiest?

complete-analytics-with-tracks

Maak een lijstje van je noden en wensen

Na verschillende privacyklachten en de uitfasering van Universal Analytics zijn steeds meer bedrijven op zoek naar een alternatief voor Google Analytics. In je zoektocht naar een vervanger is het in de eerste plaats belangrijk om weten wat je juist uit zo’n platform wilt halen. 

Maak alvast een lijstje van de zaken waarvoor je je huidige platform gebruikt, dat kan al een grote invloed hebben op je keuze. Verder zijn er misschien functies die je op je huidige platform mist. Noteer deze eveneens, wie weet bieden andere platformen ze wel aan. Let ook goed op de schaalbaarheid van de platformen, zodat je in geval van groei niet in de problemen komt. 

Daarnaast is het belangrijk om je KPI’s te kennen, zodat je ze zeker kunt opvolgen met je nieuwe tool. Wil je meer trafiek op je website? Wil je een hogere conversieratio? Wil je gebruikers segmenteren om gerichter te adverteren? Bekijk tenslotte ook de uitbreidingen die platformen aanbieden, zoals consent management, A/B-testing, heatmaps en tagmanagementsystemen. 

Dankzij een duidelijk zicht op je noden en wensen kun je de features van verschillende platformen doelgericht met elkaar vergelijken en wordt de keuze al een stuk makkelijker. 

Hulp nodig bij het bepalen van jouw KPI’s?

Contacteer ons voor een KPI-workshop.

retail_iO2

Kies voor een conform platform

Wie Google Analytics inruilt omwille van privacy-problemen, wil natuurlijk zeker zijn dat de vervanger wel volledig conform de wetgeving is. Ga na aan welke regels je platform naast de GDPR-wetgeving moet beantwoorden, zoals HIPAA of CNIL. 

Ook hebben data-analyseplatformen vaak features om de privacy van je bezoekers te garanderen, zoals IP-anonymisatie, cookie management & cookieless tracking, dataretentie-instellingen, opt-outsettings en uitgebreidere toegangsinstellingen. Tot slot hebben sommige platformen een on-premises-optie, wat je 100% ownership over de data die je verzamelt garandeert. 

Ga voor gebruiksvriendelijk

Kies voor een gebruiksvriendelijk platform, want data verzamelen heeft geen nut als je niet weet hoe je de gewenste inzichten kunt verwerven. Bekijk welke medewerkers het platform gaan gebruiken: kunnen ze er mee werken of kies je beter voor een eenvoudigere tool? Ook dashboards en custom reports zijn hier belangrijk: geraken de juiste mensen makkelijk aan de juiste data? En biedt de platformaanbieder trainingen aan? Let ook op het datamodel van de tool: als dat sterk verschilt met het model van je historische data, kan vergelijken lastig worden. 

analytics-integrations-visual

Let op integraties

Integraties zijn belangrijk voor data-analyseplatformen omdat ze je in staat stellen gegevens uit verschillende bronnen en tools met elkaar te verbinden, waardoor je een fijnmaziger beeld van je marketinginspanningen krijgt. Let er dus zeker op dat de integraties van je huidige platform ook mogelijk zijn met je volgende platform. Denk bijvoorbeeld aan connecties met ad-platformen, je CRM, dashboards of een datawarehouse. 

Hou je budget in de gaten

Uiteraard speelt budget in stevige rol in je keuze voor een geschikt data-analyseplatform. Sommige tools bieden een beperkte gratis versie aan, andere een gratis proefperiode. Ook schiet het prijskaartje vaak te hoogte in naarmate je meer data verzamelt. Staar je dus niet blind op basistarieven en hou rekening met groei (schaalbaarheid) en bezoekerspieken. 

Wil je meer hulp bij het kiezen van een data-analyseplatform?

Download onze whitepaper of contacteer ons. 

Whitepaper Google Analytics | iO
Toon Pauwels
Toon Pauwels
Digital marketer

Als enthousiaste student kwam Toon Pauwels in 2018 terecht bij iO als stagiair Marketing Development. Hij is intussen uitgegroeid tot Teamlead Data & Insights. Hij staat aan het hoofd van een team van 6 data-experts en helpt elke dag organisaties naar digitaal succes.

Blijf op de hoogte. Schrijf je in op onze nieuwsbrief

iO respecteert je privacy. Je kan op elk moment weer uitschrijven.

 Of ontvang updates & insights via onze WhatsApp nieuwsbrief!