Hoe blijf je relevant in een snel digitaliserende wereld?

Belgische modeketen JBC was op zoek naar een strategische partner met veel specifieke kennis. Een partner die hen kon helpen om een goede advertentiestrategie op te zetten en ook hun interne team hierin op te leiden. Het doel was dat hun eigen team de advertising op termijn zelf zou kunnen beheren, met de strategische partner als consultant en om ad-hoc-ondersteuning te bieden in drukke periodes.

Ons team van advertisingexperts heeft kennis van verschillende platformen, waaronder Google Ads, Facebook, Criteo en Bing. Dit maakte van ons de geknipte partner om waardevolle informatie te delen met het JBC-team. Hierdoor konden zij nieuwe kennis vergaren en uiteindelijk ook zelf hun accounts optimaal beheren.

Als speler in een enorm concurrentiële markt moet JBC opboksen tegen giganten als Zalando en Shein. Deze bedrijven beschikken over grote budgetten en focussen o.a. op erg lage prijzen. Daarom kiest JBC er bewust voor om in te zetten op andere USP’s (zoals duurzaamheid) of ontwerpt het unieke kledinglijnen (zoals de collectie met Camille of Kim Van Oncen).

De grootste challenge voor hen is om te blijven groeien in een snel digitaliserende wereld. De pittige concurrentie van buiten België en van marketplaces voegt hier nog een extra moeilijkheidsgraad aan toe. Om hun merk steviger te verankeren wilde JBC hun online en offline winkels dichter bij elkaar brengen, met duurzaamheid als groot focuspunt op korte en lange termijn.

Om hun eigen team zoveel mogelijk kennis bij te brengen werken we met JBC samen op consultancy-basis. Wij raden hen bepaalde strategieën en optimalisaties aan, hun marketingteam voert de aanpassingen uit.

Om de beste koers aan te houden leggen we regelmatig onze inzichten in hun advertentiekanalen samen met hun analyses, bijvoorbeeld van offline verkopen. Daarnaast combineren we ook de inzichten van de verschillende merken (JBC, CKS en Mayerline) om van elkaar te leren. Zo kan het interessant zijn om een bepaalde manier van targeting die goed werkt bij het ene merk, ook uit te proberen bij het andere.

Google Search non-branded:

• Clicks +28%

• CPC -23%

• Omzet +34%

Criteo bleek een sterke toevoeging aan de channel mix:

• ROAS 2.10

• Hoge conversion rate van 1,65%

• Traffic via Criteo blijft langer op de website en heeft lagere bounce rate

* Uplift in percentages: 2022 vs. 2021

Naast adviseren challengen we hun marketingteam constant door onze kritische blik. Op die manier bereiken we de doelgroep nog beter door de juiste boodschap over te brengen, op het juiste kanaal en op het juiste moment in de customer journey. Zo investeert JBC hun advertisingbudget optimaal, wat resulteert in de uiteindelijke doelstelling: zoveel mogelijk omzet halen uit het gespendeerde mediabudget.