Personalisatie

Kortom

Hoe persoonlijker de ervaring, hoe beter – toch? Dit is minstens even belangrijk voor de digitale ervaringen die we beleven op websites, apps en andere online platformen. Personalisatie verbetert de bezoekerservaring en conversieratio. Het is een krachtig instrument – met specifieke uitdagingen – en voor veel organisaties een interessante volgende stap, mits de basisvoorwaarden vervuld zijn. Welke dat zijn, en alles wat we weten over personalisatie in marketing, lees je in dit dossier.

Relevante onderwerpen

Personalisation