Een betere UX dankzij het gebruiksvriendelijke Drupal 9

Met heerlijke recepten die lokale producten in de kijker zetten, wil VLAM via Lekker van bij ons consumenten aanmoedigen om lokaal te kopen. Door het platform op te frissen en enkele nieuwe functionaliteiten toe te voegen creëerden we meer betrokkenheid onder bezoekers die steeds weer terugkomen.

https://www.lekkervanbijons.be/wie-zijn-we

Klant

Lekker van bij ons

Oplossing

Drupal 9, recepten-functie en zoekfunctie geoptimaliseerd, nieuwe functies zoals boodschappenlijstje en accounts toegevoegd

Een platform dat bij de markt past

Wanneer een pandemie een enorme digitalisering veroorzaakt en kookplatformen als paddenstoelen uit de grond schieten, wordt relevant blijven een hele uitdaging. De concurrentie is namelijk groot en gebruikers verwachten nu eenmaal een uitstekende ervaring.

Lekker van bij ons was zich bewust van deze evolutie en ging op zoek naar een partner die haar Drupal 7-platform kon moderniseren en gebruikers enthousiast kon maken. Een multidisciplinair iO-team nam die taak op zich. Het platform werd overgezet naar de nieuwste Drupal-versie (9) en kreeg een paar belangrijke, nieuwe functionaliteiten. Dat resulteerde in een indrukwekkende verbetering van de UX.

In de eerste drie weken

550

geregistreerde gebruikers

2356

opgeslagen recepten

92

boodschappenlijstjes

8

weken time to market

Heb jij een Drupal-project dat een update kan gebruiken of ben je op zoek naar de beste gebruikservaring voor je eindgebruikers?

Neem contact op met onze experts, dan stippelen we samen een sterke strategie uit voor jouw bedrijf.

inspiring-campus.jpg

Verbeterde UX

Voor de start van dit project hadden we al een duurzaam partnerschap met Lekker van bij ons opgebouwd. Hen ondersteunen tijdens een project waarbij we onze verschillende expertises konden combineren, versterkte onze relatie.

Er werd een multidisciplinair team van onder andere UX-designers, Drupal-developers, product owners, copywriters, e-mailmarketeers en SEO-marketeers samengesteld dat binnen iO aan de slag zou gaan. Maar we kunnen niet van een eenzijdige performance spreken bij dit project. Ook het Lekker van bij ons-team droeg bij aan de update van hun platform. Zo werken we uiteraard het liefst: als echte partners.

Hallo, structured data!

Bij de update van het platform richtten we ons vooral op de recepten en extra functionaliteiten. De oude recepten bestonden voornamelijk uit unordered lists, die niet meteen graag gezien zijn bij Google. Daardoor presteerden pagina’s minder goed en verschenen ze lager in de zoekresultaten. Ook de ingrediënten werden niet uniform weergegeven, wat voor zowel gebruikers als Google verwarrend kan zijn.

Structured data helpt je beter presteren in Google. Een van de meest duidelijke voordelen aan een sterke informatiearchitectuur en het gebruik van structured data is namelijk dat een pagina meer kans maakt op de featured snippet.

Featured snippets

Een featured snippet is een uitgelicht antwoord op een zoekopdracht dat bovenaan de zoekresultaten in Google verschijnt. Om deze #0-positie te pakken te krijgen, moet je content een zo volledig mogelijk antwoord op de vraag van zoekers geven. Het is dus belangrijk om objectieve informatie te voorzien, maar ook om een goede informatiearchitectuur te hebben. En vergeet de structured data niet! Google gebruikt deze namelijk om te begrijpen waarover de pagina gaat (reviews, recepten ...).

Makkelijker om te vinden, leuker om terug te komen

Nadat de front- en back-end van het Lekker van bij ons-platform door onze Drupal-developers werd geüpdatet naar Drupal 9, konden onze verschillende profielen hun expertise tonen. Met het oog op de eindgebruiker en de prestatie van de website presenteerden ze in slechts 8 weken tijd een nieuw en verbeterd Lekker van bij ons aan de doelgroep.

Een ingrediëntenlijst omzetten van 12.000 onduidelijke elementen naar 1.984 unieke elementen voor een uniform gebruik doorheen de site vergde heel wat teamwerk. Maar het resultaat mag er zijn: de informatiearchitectuur maakte een sprong in de goede richting en de eindgebruiker kan rekenen op eenduidige informatie.

Nieuwe functionaliteiten

Om de gebruiksvriendelijkheid en de verbondenheid met Lekker van bij ons te vergroten, voegden we ook enkele nieuwe features toe. Zo kunnen gebruikers nu op een laagdrempelige manier een eigen account aanmaken om hun favoriete recepten te bewaren.

Verder creëert het platform voor elke gebruiker een gepersonaliseerd boodschappenlijstje. Nu de ingrediënten van elk recept omgezet zijn naar structured data, kan je onderaan elk recept een boodschappenlijstje opvragen. De ingrediënten komen dan in je profiel bij je boodschappenlijstje te staan. Voeg je een nieuw lijstje ingrediënten toe, dan blijven de eerdere ingrediënten staan en komen de nieuwe er gewoon bij.

Deze nieuwe functies maken het proces voor gebruikers niet alleen makkelijker, maar het spoort ze ook nog eens aan om terug te komen. Om je favoriete recepten of je boodschappenlijstje te maken, bijvoorbeeld. Zo blijft Lekker van bij ons de concurrentie en de markt bij.

https://www.lekkervanbijons.be/wie-zijn-we

Het resultaat voor de klant

Gebruiksvriendelijker platform

De gebruikers zijn meer betrokken bij de website en het merk Lekker van bij ons. Bezoekers kunnen hun persoonlijke account nu gebruiken om recepten opnieuw te maken en boodschappenlijstjes samen te stellen.

Vlak na de lancering werd er al flink wat enthousiasme voor het platform gemeten. In de eerste drie weken kon de website rekenen op 550 geregistreerde gebruikers die al 2356 recepten bewaarden en 92 gemaakte boodschappenlijstjes.

Conclusie

Lekker van bij ons had een modernisatie naar Drupal 9 nodig om de markt bij te blijven. Maar in plaats van daar genoegen mee te nemen, gingen we veel verder. Door de nieuwe functionaliteiten kan Lekker van bij ons nu rekenen op een groter user engagement en terugkerende gebruikers. Het platform werd op 8 weken duidelijk nieuw leven ingeblazen.

Dankzij de gebruiksvriendelijke inrichting kan het team van Lekker van bij ons nu zelf aan de slag. Verder zullen wij hen blijven ondersteunen met optimalisaties en nieuwe inzichten waar nodig.

Relevante blogs

  • Woman drawing sketch

    Strategy

    Contentstrategie: de kunst van relaties opbouwen

    Merken creëren tegenwoordig elke minuut van de dag content en hebben duizend manieren om te communiceren dat ze mee zijn met de veranderende behoeften en wensen van hun klanten. Maar een sterke contentstrategie gaat niet over een reeks toevalstreffers, en ook niet om ‘op sociale media zitten’ of ‘video doen’. Als je echt de aandacht van mensen wilt trekken zodat ze een duurzame relatie met je merk aangaan, moet je een oprechte connectie leggen. Sabrina Bulteau, Strategy Service Line Director bij iO Brussels, helpt je op weg in je avonturen in contentmarketing.
  • working with headphones

    Creation

    Het belang van sterk digitaal design

    We leven in een samenleving waar ‘always-on’ meer is dan alleen een buzzword: merken kunnen het zich niet veroorloven om de aandacht van hun doelgroep te laten verslappen. Echt toonaangevende merken onderscheiden zich door ijzersterke creatieve concepten te bedenken en deze op een authentieke manier de wereld in brengen. Ze vertellen verhalen, zorgen voor toegevoegde waarde en bouwen een band op met hun klanten. Design speelt hierin een sleutelrol. Maar hoe onderscheid je design dat ‘goed genoeg’ is van design dat tijdloos is en waarmee je mensen daadwerkelijk raakt?
  • iO-header-innovation-design-thinking.jpg

    Creation

    Slimmer innoveren via Design Thinking

    Onderzoek toont aan dat bedrijven die producten en services vormgeven in co-creatie met hun eindgebruikers op 5 jaar tijd maar liefst 32% meer omzetgroei kennen dan hun concurrenten. Geen wonder dat Design Thinking - een oplossingsgerichte methodiek waarbij vraagstukken steeds vanuit de behoeften van de eindgebruiker gedefinieerd worden - fors aan terrein wint op de werkvloer. We staken ons licht op bij Bas van Dun en Dylan Fanego, respectievelijk digital strategy consultant en UX designer bij iO: “Soms schuilt de oplossing niet in de app of de website die je aanvankelijk voor ogen had”.