)
Hoe maak je van een versnipperd weblandschap één samenhangend digitaal ecosysteem?
Hoe zet je een consistente digitale ervaring neer voor een bedrijvengroep die - via meerdere ondernemingen - in meerdere markten actief is? Met die vraag klopte Stena Metall bij ons aan. De groep wilde online één duidelijke merkidentiteit uitstralen, zonder de individuele bedrijven te beperken in hun eigen communicatie en content. Samen transformeerden we een versnipperd weblandschap tot een efficiënt en toekomstbestendig platform waar zowel medewerkers als externe doelgroepen warm voor lopen.
Eenheid creëren zonder eigenheid te verliezen
De Stena Metall groep stond voor een complexe uitdaging: hun bestaande online omgeving was versnipperd en voldeed niet langer aan de behoeften van externe doelgroepen of interne teams. Maar: hoe creëer je een consistente digitale ervaring voor alle markten en voor alle bedrijven in je groep zonder dat die hun eigen identiteit verliezen?
Samen kozen we voor een volledig nieuwe websiteaanpak waarin een uniforme merkbeleving hand in hand gaat met ruimte voor lokale accenten en specifieke content.
Daarbij waren er twee perspectieven belangrijk:
De websites als extern communicatiekanaal.
Ze ondersteunen leadgeneratie, klantconversie en merkpositionering. Tegelijk tonen ze de expertise en dienstverlening van de verschillende bedrijven binnen de groep en versterken ze Stena's positie als voortrekker in de circulaire economie.Het CMS als cruciale interne werktool.
De gebruikservaring van redacteurs heeft rechtstreeks invloed op hun efficiëntie en werkplezier. Daarom lag de focus niet alleen op een betere gebruikerservaring, maar ook op het vereenvoudigen van contentcreatie, vertaalprocessen en publicatie.
Uitdaging
Een nieuwe websitestructuur ontwikkelen voor een bedrijvengroep met verschillende ondernemingen en markten. Zorgen voor een uniforme merkuitstraling en toch ruimte houden voor lokale content en een gedeeld CMS dat overal dezelfde mogelijkheden biedt.
Oplossing
Een moderne, conversiegerichte websiteomgeving gebaseerd op Optimizely CMS 12, met efficiëntere content- en vertaalprocessen, betere prestaties en een sterk verbeterde ervaring voor redacteurs.
)
Ondersteuning van strategie tot uitrol
We begeleidden Stena Metall gedurende het volledige traject. Van strategie, onderzoek en UX tot design, ontwikkeling, CMS-configuratie, contentstrategie en contentcreatie. Ook verzorgden we de uitrol ervan in zeven markten en bleven we ondersteuning bieden.
Omdat webredacteurs de belangrijkste gebruikers van het platform zijn, werden hun behoeften vanaf het begin als bepalende succesfactor beschouwd. Lokale communicatieteams en redacteurs werden actief betrokken via workshops, interviews en feedbacksessies.
Efficiëntie en gebruiksgemak voor redacteurs waren expliciete doelstellingen binnen het project. De contentcreatie, vertalingen en publicatieprocessen vereenvoudigen stond dus helemaal bovenaan het prioriteitenlijstje en waren doorslaggevend bij beslissingen.
)
Ontworpen voor efficiëntie en prestaties
De nieuwe websites kregen een eigentijds ontwerp dat conversie centraal stelt. Dankzijn duidelijke call-to-actions, een rustige lay-out en het schrappen van overbodige elementen, vinden bezoekers sneller wat ze zoeken. We gaven ook extra aandacht voor toegankelijkheid en leesbaarheid, waardoor informatie beter tot haar recht komt.
Het platform maakt slim hergebruik van content mogelijk. Daardoor hoeft dezelfde informatie niet langer op meerdere plaatsen afzonderlijk beheerd te worden, terwijl bezoekers overal dezelfde kwalitatieve ervaring krijgen.
Ook technisch betekent het project een grote stap vooruit. De overstap naar Optimizely CMS 12 en .NET Core zorgt voor betere prestaties en een modernere redacteursomgeving. Het platform werd opgezet rond een duidelijke structuur, doelgerichte componenten en heldere richtlijnen voor gebruik.
"Het was een plezier om samen met iO aan dit ambitieuze webproject te werken. Samen realiseerden we 16 nieuwe websites. We kwamen heel wat uitdagingen tegen, maar juist die hebben geleid tot een sterker eindresultaat. Het nieuwe platform geeft ons een stevige basis om verder te bouwen aan onze digitale aanwezigheid."
Moa Närström, Product Owner Web, Global Brand and Marketing
)
Het resultaat: aantoonbare efficiëntiewinst
Dankzij het moderne platform, de duidelijke websitestructuur en het responsieve ontwerp behalen de nieuwe websites sterke resultaten op vlak van SEO en technische prestaties.
Ook voor redacteurs is de impact duidelijk merkbaar. Met het nieuwe CMS besparen zij minimaal 40 minuten per nieuwsbericht en ongeveer 45 minuten per contentpagina. Bij meertalige content loopt die tijdswinst nog verder op.
"Dankzij iO is ons CMS aanzienlijk verbeterd. Hun innovatieve oplossingen maken contentbeheer eenvoudiger en flexibeler. We beschikken nu over meer mogelijkheden voor personalisatie, een vlotter beheerproces en een schaalbare basis voor verdere groei. iO heeft ons CMS omgevormd tot een uiterst efficiënt platform."

Anna Envall, Graphic Designer
Wat we hebben gerealiseerd
Stakeholder- en gebruikersonderzoek
Effectmapping en nulmeting
Websiteconcept en design
Informatiearchitectuur
Design system in Figma en Storybook
Solution architecture
Front-endontwikkeling en integraties
Back-endontwikkeling en integraties
Contentstrategie
Contentcreatie en oplevering
Internationale uitrol in meerdere markten
Klaar om de digitale aanwezigheid van jouw bedrijf te transformeren?
Aarzel niet om ons te contacteren. We helpen je graag verder!
)