Pers
Van user research en testing naar de juiste technologie keuze
Hoppin is een nieuw initiatief om flexibele mobiliteit te promoten en om de verschillende mobiliteitsoplossingen helder en overzichtelijk te maken. Op zogeheten Hoppinpunten in het straatbeeld komen verschillende vervoersoplossingen samen, zoals de trein, tram, deelfiets, flexbus en deelauto. Met deze hubs als ijkpunten kan elke gebruiker zijn ideale traject van A naar B vervolgens uitstippelen.
Op basis van de context en klantvraag, verzorgden we een voortraject met kwalitatieve gebruikerstesten. Op basis van deze insights bepaalden we samen met de klant welke technologie ideaal zou zijn om de nodige oplossing te bieden. Tijdens het gehele project sloegen we de brug tussen de gebruiker en development.
Vlamingen zien het bos niet meer door de bomen van het vervoerslandschap. Daarom de vraag om via digitale communicatie en platform, een toegankelijk en overzichtelijk verhaal over intermodaal personenvervoer te bouwen waarop Vlamingen makkelijk hun weg vinden.
Op basis van de context en een voortraject met kwalitatieve gebruikerstesten kozen we voor een tailor made digitaal platform (inclusief design, user testing, en onderhoud). Verder uitgebouwd met o.a. een routeplanner en een geïntegreerd ticketsysteem.
Over Hoppin & iO
Hoppin is een initiatief van de Vlaamse Overheid om flexibele mobiliteit te promoten. Op zogenaamde Hoppinpunten in het Vlaamse straatbeeld komen verschillende vervoersoplossingen samen — trein, tram, deelfiets, flexbus, deelauto, en meer. De opdracht van iO: het bouwen van een toegankelijke, overzichtelijke en gebruiksvriendelijke Hoppin-website die goed interageert met de Hoppin-app. Voor deze opdracht werkte iO in opdracht van Common Ground voor Hoppin en de Vlaamse Overheid. Eens de samenwerking was opgestart, kwam het project vlot op gang — met regelmatige statusmeetings en vaste contactpersonen om alles zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Digitaal platform op maat
iO ontwikkelde een volledig op maat gebouwde website in Wordpress voor Hoppin, inclusief design, user testing en onderhoud.
Actuele informatie
De site telt een aantal specifieke functies, zoals een module waarmee gebruikers makkelijk een Hoppinpunt in hun buurt kunnen vinden. Alle nieuwe Hoppinpunten worden ook meteen aan de website toegevoegd — zo beschikken gebruikers altijd over de meest actuele en relevante informatie.
Aandacht voor inclusie
Toegankelijkheid is erg belangrijk voor Hoppin en de Vlaamse Overheid: bezoekers met de meest uiteenlopende socio-demografische profielen moeten er vlot doorheen kunnen navigeren. Daarom besteedden we extra aandacht aan zaken als screen readers en contrastratio’s. Op de website is voor elk Hoppinpunt ook informatie beschikbaar over de toegankelijkheid en parkeergelegenheid voor rolstoelgebruikers.
“De samenwerking tussen Hoppin en iO verliep erg vlot. Dankzij de wekelijkse statusmeetings en vaste contactpersonen zat iedereen op dezelfde golflengte en konden de experts van iO makkelijk aan de slag.”
Sancho Geentjens, (Hoppin)
Gebruikte technologieën
Onze experts gebruikten verschillende platformen en tools om de perfecte oplossing te bouwen voor Hoppin:
WordPress: als centraal CMS om alle content in te hosten én als basis voor onze development op maat
React.js: een module op maat om de Google Maps-data optimaal weer te geven en flexibel uit te breiden in de toekomst
API-laag: om data van de Hoppinpunten uit te lezen en te communiceren tussen de backend en frontend
Ook een digitale oplossing op maat nodig?
Kom gerust eens langs op één van onze campussen. Of neem contact op met onze experts — ze helpen je graag verder. Alles begint bij luisteren.
Klaar om verder te groeien
Hoppin staat – als merk en als organisatie – nog in haar kinderschoenen. Toch vinden heel wat Vlaamse burgers al hun weg naar de website. De Hoppinreisplanner wordt al flink gefrequenteerd door de uitstekende online vindbaarheid.
We gaan we het platform in de komende maanden nog verder uitbreiden met o.a. een routeplanner die gebruikers de snelste weg van punt A naar punt B toont en een geïntegreerd ticketsysteem. Deze functies zullen de gebruikerservaring nog verder verbeteren.
Verder zal het verkeer op de website nog sterk toenemen gezien ook het netwerk aan Hoppinpunten zelf nog sterk gaat groeien: Vlaanderen moet de komende jaren nog zo’n 2000 extra Hoppinpunten krijgen. Nu het gepaste digitaal ecosysteem er klaar voor is en de intermodale hubs volop worden aangelegd, zal de verdere groei zeker volgen!
Wat we deden
Gerelateerde klantverhalen
- Lees meer
Pers
4 op 10 Belgen zijn digitaal kwetsbaar
Lees meerPers
11.11.11 kiest iO als digitale partner
Lees meerCase
Hoe zorg je voor een onvergetelijke ervaring voor reizigers op Brussels Airport?
Brussels Airport: In dit caseverhaal lees je hoe iO is uitgegroeid tot een verlengstuk van de luchthaven.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorgt innovatieve technologie voor een vlottere navigatie in het echte leven?
Updaten en implementeren van interactieve navigatie op HD touchscreens voor bezoekers bij Wijnegem - Shop Eat Enjoy.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe draagt een slimme voertuigconfigurator bij aan een hogere bestelwaarde?
iO ontwikkelde voor en met Suzuki België een UX-driven configurator. Lees er alles over in deze case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe krijg je versneld innovatieve verlichting in de huiskamers van 47 landen?
Voor lichtspecialist Signify bouwden de iO-experts een gloednieuwe D2C-website met een geavanceerd Adobe Experience Manager e-commerceplatform. Het gevolg: gelukkige gebruikers en teams. Lees hier de volledige case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe digitaliseer je 133.000 jaar Vlaamse geschiedenis?
In 60 historische vensters geeft de Canon van Vlaanderen de Vlaamse cultuur weer — en wij zorgden voor de interactieve website.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe versterk je als recruitment- en detacheringexpert je marktpositie met een nieuw merk?
YER, dé specialist in detachering en recruitment, zet samen met blended agency iO een gedurfde stap naar vernieuwing. De volledige merktransformatie resulteert in een frisse identiteit en website die de enorme hoeveelheid doelgroepen omarmt. Klaar om de naamsbekendheid van YER aanzienlijk te vergroten. Lees hoe YER en iO dit aanpakten.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je er als netbeheerder voor dat we de energietransitie doorstaan?
Ontdek hoe Enexis en iO de energietransitie leiden met een intelligente meerjarencampagne. Leer hoe bewustwording, gedragsverandering en hyperlokale personalisering leiden tot kostenefficiëntie en relevantie op het juiste moment.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe een virtueel museum het Vlaamse erfgoed in de kijker zet
Hoe ontwikkel je een virtueel belevingsplatform dat je klantervaring naar een hoger niveau tilt?Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe heeft een frisse branding bijgedragen aan een sterkere positie in de markt?
Voor Prowise, expert in digiborden en onderwijssoftware, ontworpen we een nieuwe WordPress-website. Mét design, brand voice en copy. Lees er meer over.Bekijk dit klantverhaalStack
iO: jouw Shopify Partner voor de beste (online) winkelervaringen
Ontdek hoe iO je e-commerce succes kan verhogen met een Shopify platform op maat. Van naadloze integraties tot eindeloze connectiviteit, wij bieden volledige ondersteuning van technologie tot marketing, waarbij we zorgen voor optimale groei en conversie.Lees meerPers
iO verwelkomt Martine Lemans als Managing Director van de Consultancy-divisie in Nederland
Lees meerPers
VRT in zee met digitale experts van iO
Lees meerCase
Hoe maak je propaangas onweerstaanbaar met creatieve marketing?
Propaan had als energiebron behoefte aan erkenning, meer bepaald bij wie off-grid woonde. Voor gasspecialist Primagaz maakten we dit waar, met creatieve 360° campagnes - on- én offline. Lees de case!Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe combineer je rebranding en een nieuwe site voor een betere gebruikerservaring?
Een samenhangend platform: Rebranding en herontwerp van de website van Assuralia voor een betere gebruikerservaring Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe presenteer je één merkverhaal voor verschillende bedrijven in dezelfde groep?
Hoe breng je een eenduidig online verhaal dat verkeer naar je website brengt als je meerdere bedrijven vertegenwoordigt? Lees de case en ontdek het.Bekijk dit klantverhaalCase
Herpositionering van vleesmerk naar voedingsmerk
Ontdek hoe iO Imperial hielp transformeren tot een toekomstbestendig voedingsmerkBekijk dit klantverhaalCase
Hoe behaal je binnen 4 jaar een verdubbeling van je mobiele conversie?
Wat er allemaal bij komt kijken om voor jou het boeken zo makkelijk mogelijk te maken? Ontdek de kracht van het goed gestroomlijnde werkproces en de langdurige, open en transparante samenwerking van Landal GreenParks en iO.Bekijk dit klantverhaalWat we doen
Een innovatief partnerschap op lange termijn: strategie in technologie
Versterk je technologische ambities met een diepgaande strategie, rekening houdend met budget en schaalbaarheid. Bekijk hier hoe we kunnen helpen.Lees meerWat we doen
Breng jouw doelgroep in beweging met dynamische online en offline activaties
Activeer je doelgroep met dynamische online en offline ervaringen. Bij iO combineren we marketing, technologie en strategie om impactvolle merkactivaties te creëren.Lees meerCase
Hoe optimaliseer je websitebeheer voor maximale klanttevredenheid?
Enhancing Digital Content Management for D'Ieteren Automotive's Websites? Read the full story here;Bekijk dit klantverhaalCase
Impact met technologie op reiziger en omgeving
Brussels Airport: een blik op de digitale platformen die iO bouwde voor een ultieme passagierservaring.Bekijk dit klantverhaalPers
Kracht van branded podcast erkend met vier Lovie Awards bekroningen voor iO
Lees meerPers
iO helpt KNMI ook in 2024 om Nederland veilig te houden op vlak van weer en klimaat
Lees meerPers
Amnesty International Vlaanderen and iO put a human face on hope with ‘the power of the people’
Lees meerPers
Brussels Airport Company en iO creëren de ultieme reizigerservaring
Lees meerPers
Amnesty International vraagt aandacht voor mensenrechtenschendingen in de Democratische Republiek Congo
Lees meerWebinar
Webinar: Hoe je eenvoudig complete regie krijgt over de Woo-publicaties van jouw organisatie
Met de komst van de Wet open overheid (Woo) is het openbaar maken van informatie een veel grotere rol gaan spelen. Het is dan handig als je een goed proces én krachtige digitale tools hebt waardoor jouw organisatie eenvoudig kan voldoen aan de Woo. Maar waar begin je? In het webinar ‘Hoe je eenvoudig complete regie krijgt over de Woo-publicaties van jouw organisatie’ laten we je zien hoe je dit goed en gebruiksvriendelijk inricht.Lees meerWebinar
Webinar: Hoe je eenvoudig complete regie krijgt over de Woo-publicaties van jouw organisatie
Met de komst van de Wet open overheid (Woo) is het openbaar maken van informatie een veel grotere rol gaan spelen. Het is dan handig als je een goed proces én krachtige digitale tools hebt waardoor jouw organisatie eenvoudig kan voldoen aan de Woo. Maar waar begin je? In het webinar ‘Hoe je eenvoudig complete regie krijgt over de Woo-publicaties van jouw organisatie’ laten we je zien hoe je dit goed en gebruiksvriendelijk inricht.Lees meerBlog
Hot in 2024: kiezen voor een duurzame website
“Om de 5 jaar een nieuwe website.” Klinkt bekend? Spits dan je oren. Want anno 2024 liggen de kaarten nét iets anders. Inderdaad: waar vroeger de technologie die websites draaiende hield na 5 jaar hopeloos verouderd was, is ze vandaag standvastiger geworden. Wacht dus alvorens je zomaar een bestek uitschrijft ... en maak je huiswerk om te kijken wat je kan hergebruiken.Lees meerVideo
Video: Hoe je niemand digitaal achterlaat (David De Block)
In zijn lezing op het BAM Marketing Congress 2023 spreekt David De Block (Public Services Director bij iO) over e-inclusie — of wat het betekent om niemand digitaal achter te laten.Lees meerCase
Hoe verenig je een versnipperd verhaal van diverse gebruikers?
Samen met Volvo zetten we een gebruiksvriendelijk en sterk platform op en creëerden we een eenduidig merkverhaal. Ontdek de case!Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe ondersteun je medewerkers in hun professionele en persoonlijke groei?
Het Lifelong Learning Program van Kemin is een initiatief om collega's en partners te ondersteunen in hun groei.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe ondersteun je expats die de wereld rond verhuizen?
Gosselin, actief in internationale verhuizingen, wilde meer leads voor verdere groei. Onze experts hielpen hun digitale aanwezigheid te versterken.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe transformeer je twee telecomgiganten tot één krachtig merk?
iO herschreef alle content voor de lancering van het merk Odido. Ook deden we de contentmigratie naar de nieuwe website. Benieuwd hoe? Ontdek het in deze case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe we technologie & marketing blenden voor online apotheek Farmaline
Hoe iO de langdurige klantrelatie met Farmaline okselfris houdt? Door een sterke vertrouwensband te koppelen aan een vruchtbare synergie van tech- en marketingdiensten.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe vang je de aandacht van scholieren die elke advertentie wegswipen?
Ontdek hoe Avans Hogeschool en iO met creatieve, datagedreven campagnes meer dan 20.000 nieuwe studiekiezers aantrokken. Leer de strategieën kennen die de aandacht van Gen Z vasthouden en een sterke merkverbinding creëren. Laat je inspireren en ontdek hoe jij jouw doelgroep verleidt.Bekijk dit klantverhaalWat we doen
CLM en loyalty om vaste klanten te belonen, efficiënt en meetbaar
CLM en loyalty is een win-win situatie, waarbij je klanten profiteren van hun eigen loyaliteit en jij van de datastromen en doorlopende business. Onze experts helpen je daarbij.Lees meerWat we doen
Online games: een win-winsituatie
Geef je campagnes wat meer pit met interactieve mini-games. Maak je doelpubliek enthousiast en verzamel waardevolle data!Lees meerWhite paper
Stap zorgeloos over naar Drupal 10
Wil je jouw Drupal-website snel en veilig houden? Dan is het nu het moment om je upgrade naar Drupal 10 te plannen. Onze Drupal-experts vertellen je waarom dit een verstandige keuze is, hoe je dit aanpakt, en welke voordelen deze upgrade met zich meebrengt.Lees meerWhite paper
Eindejaarsmarketing checklist: strategieën voor feestelijk succes
Met cyberweek (vanaf vrijdag 29 november) en de eindejaarsperiode staan er enkele mooie kansen voor de deur om de verkoopcijfers nog een zetje te geven, of je nu in B2C of B2B actief bent. Met deze gids en checklist van maar liefst 61 pagina's (!) helpen we je marketing-, communicatie- en advertentiestrategie op punt te stellen, zodat je in het oog springt bij je doelpubliek. Met deze gids & checklist, samengesteld door onze +2000 experts uit verschillende afdelingen, rol je de digitale rode loper uit voor je klanten in de eindejaarsperiode. Download hem nu.Lees meerWhite paper
Vlekkeloze contentmigraties: jouw leidraad voor digitale transformatie
Willen jullie als organisatie een rebranding uitvoeren? Staat er een overname of fusie op de planning? Of hebben jullie de ambitie om de klantervaring te verbeteren en is daarvoor een organisatorische verandering nodig? Bij dit soort digitale transformatie vraagstukken vormt het veranderen van de technologie vaak een uitdagend en cruciaal onderdeel. En of je nu het CMS-systeem wil upgraden naar een nieuwere versie of je je innovatiesnelheid wil verhogen met een headless CMS, er is vaak één element dat weinig aandacht krijgt: de contentmigratie. Veel te vaak wordt een contentmigratie gezien als de sluitpost van het project, omdat de technologieverandering alle aandacht en budget vraagt. Want: hoe complex kan het zijn om de content te knippen en te plakken van het oude naar het nieuwe systeem?Lees meerWhite paper
Whitepaper: Uitzonderlijke klantreizen creëren met een Digital Experience Platform
In markten die verzadigd zijn met opties en waar klanten worden overladen met keuzes, is het de uitzonderlijke klantervaring die je zal onderscheiden. Een Digital Experience Platform kan je hierbij helpen - en wij vertellen je hoe.Lees meerWhite paper
In 7 stappen van wildgroei naar een essentiële MarTech stack
Een overvloed aan keuzes in marketingtechnologie leidt vaak tot een gefragmenteerde en inefficiënte MarTech stack: wildgroei dus. Ontdek hoe je jouw stack optimaliseert, integraties versterkt en een toekomstbestendige MarTech-strategie opbouwt.Lees meerBlog
Hoe design systems app-ontwikkeling beter, sneller en goedkoper maken
Bij iO zijn we gespecialiseerd in het creëren van apps en front-end oplossingen voor een stijgend aantal klanten in de financiële sector. Om dit op steeds grotere schaal te kunnen blijven doen, was het tijd voor een plek om ontwerpsystemen onder te brengen en de samenwerking tussen ontwerpers en ontwikkelaars te verbeteren: een design system. In dit artikel delen we de voordelen.Lees meerBlog
Waarom WordPress deel uitmaakt van onze tech stack
Veiligheid, performance, schaalbaarheid en gebruiksgemak. Dat is waar WordPress voor staat en waarom we bij iO zelf WordPress-partner zijn. Veel van onze grotere websites en applicaties draaien op het opensourceplatform. En dat zal ook niet snel veranderen. Ontdek waarom en hoe wij WordPress gebruiken om onze klanten optimaal te ondersteunen.Lees meerBlog
Webcare: zet je bedrijf in een goed daglicht met een Random Act of Kindness
Social media is het virtuele landschap waar nog steeds volop wordt gedeeld, gevraagd, en geklaagd. Webcare biedt bedrijven de mogelijkheid om deze online berichten te monitoren en waar nodig relevante diensten te verlenen aan klanten. Maar hoe kun je met webcare iemand op een fijne manier verrassen en tegelijk bijdragen aan een positieve houding ten opzichte van je merk? Dat kan met een Random Act of Kindness.Lees meerBlog
E-inclusie: hoe je niemand digitaal achterlaat
Er bestaat een digitale kloof tussen de marketing-persona’s die we gebruiken en mensen van vlees en bloed. In België is die kloof groot: bijna 50% van de bevolking kunnen we beschouwen als digitaal kwetsbaar. Hoe ga je daar als organisatie mee om? En hoe zorg je ervoor dat je producten en diensten niemand digitaal uitsluiten? In deze blog ontdek je enkele inzichten en tips.Lees meerBlog
De zes digitale en marketingtrends voor 2024
De opkomst van AI, verschuivingen in het socialmedialandschap en het einde van third-party data ... 2023 was, op zijn minst gezegd, een bewogen jaar. Maar ook dit jaar staan marketeers en hun organisaties grote uitdagingen te wachten. Ontdek dé zes digitale en marketingtrends die 2024 zullen domineren en – vooral – hoe je ze succesvol kunt tackelen.Lees meerBlog
Waarom WordPress een perfect CMS is voor marketeers
Bij iO werken we samen met enkele grote spelers en marktleiders op vlak van marketing en technologie. Een van deze partners is WordPress, 's werelds grootste Content Management Systeem (CMS). Er zijn verschillende redenen waarom WordPress de lijst met CMS-platformen aanvoert. Zo heeft het platform voor al zijn doelgroepen heel wat te bieden. In deze blog zetten we de belangrijkste troeven voor marketeers op een rijtje.Lees meerBlog
Drupal 11: innoverende features voor betere UX, performance en development
Drupal lanceerde recent de nieuwste versie van zijn onvolprezen CMS: Drupal 11. Als Certified Drupal Partner staat ons 130-koppige Drupal-team te popelen om ermee aan de slag te gaan en bedrijven ermee wegwijs te maken. Drupal 11 biedt immers een heleboel nieuwe features die de gebruikerservaring verbeteren, de performance verhogen en ontwikkelingsprocessen stroomlijnen.Lees meerBlog
iOS18 en RCS: gamechanger voor merken en marketeers
Met de lancering van iOS 18 van afgelopen maandag 16/09/24, wordt de berichtendienst Rich Communication Services, kortweg RCS, eindelijk breed beschikbaar. Dit kan een enorme impact hebben op hoe merken en marketeers hun klanten bereiken. In dit artikel duiken we dieper in op wat RCS precies is en waarom we bij iO believers zijn dat RCS voor betere experiences zal zorgen.Lees meerBlog
6 tips om focus te behouden in een versnipperd MarTech landschap
Het navigeren door het snel uitbreidende MarTech-landschap kan overweldigend zijn, maar met een duidelijke strategie en gerichte aanpak kun je een effectieve MarTech-stack opbouwen die je marketingsucces bevordert.Lees meerDossier
24 inzichten voor 2024
Lees meerCase
Hoe bouw je een schaalbare digitale infrastructuur?
iO hielp Nutricia Worldwide met een digitale infrastructuur om content te beheren voor 45+ landen — om zo babyvoeding naar moeders wereldwijd te brengen.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe verminder je handmatige processen in B2B commerce?
Voor EDCO ontwikkelde iO een omnichannel B2B Magento commerceplatform en PIM-systeem.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe promoot je de lokale meubelindustrie met een creatieve twist?
Midden in de coronaperiode van 2020 maakten Fedustria en iO een fel gesmaakte campagne met een pratende woning in de hoofdrol.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe digitaliseer je de grootste vrijetijdsagenda van Vlaanderen en Brussel?
Onze ontwikkelaars bouwden samen een verbeterde digitale UitinVlaanderen, geholpen door een headless CMS en GraphQL-laag. Lees hoe we omnichannel ambities waarmaken.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe leg je de basis voor een vooruitstrevende vastgoedwebsite?
Voor Immoscoop ontwikkelde iO een nieuw online platform om te helpen de vastgoedmarkt te veroveren. Ontdek deze case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorgt een historische jacht op een vermiste SS-officier voor 30% meer museumbezoeken?
iO en Nationaal Monument Kamp Amersfoort vertelden in een achtdelige podcast samen het verhaal van Walter Heinrich — de verdwenen SS’er.Bekijk dit klantverhaalCase
Podcast: de NOW podcast van UWV
Zo’n 140.000 werkgevers hebben in 2020 van de eerste aanvraagperiode NOW gebruik gemaakt. In De NOW Podcast praten we met Ingrid Arts, programmamanager NOW van UWV. Zij legt alles uit over NOW.Bekijk dit klantverhaalCase
Podcast: De tijd gaat nu in!
Geboorte, trouwen, overlijden. Scheiden, verhuizen, nieuwe auto. Bij elke gebeurtenis in het leven, komen vele vragen voorbij. Hoe moet ik dit aanpakken? Ben ik wel goed verzekerd?Bekijk dit klantverhaalCase
Podcast: 1347 dagen
Een bestuurder zit gemiddeld 1347 dagen op het pluche. Namens KPMG interviewt de redactie van KPMG RAAD commissarissen, bestuurders en toezichthouders uit het Nederlandse bedrijfsleven over hun weg naar de top en het leven in en om de boardroom.Bekijk dit klantverhaalCase
Podcast: The Guide van ABN AMRO
Ondernemen is een leuke, maar ook moeilijke wedstrijd. Het draait om gevoel en om ervaring. En om keuzes maken, rondom kansen pakken, uitdagingen overwinnen en qua welke financiering je nodig hebt om te groeien met je bedrijf. In de ondernemerscampagne The Guide volgt ABN AMRO zes vrouwelijke ondernemers op weg naar de top.Bekijk dit klantverhaalCase
Podcast: "In Perspectief" van UWV
Voor mensen met – om wat voor reden dan ook – een afstand tot de arbeidsmarkt, is het hebben van werk het fijnste dat er is. Je doet er toe en een mooie toekomst gloort aan de horizon. De podcast In Perspectief – Op zoek naar werkgeluk draait om ervaringsverhalen van mensen met een WIA of Wajong uitkering.Bekijk dit klantverhaalCase
Podcast: Oorlogswond
Dit audioverhaal vertelt je alles over het artsenverzet 'Medisch Contact' tijdens WO2 in Nederland.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe trek je meer vrijwilligers aan met een wervelende wervingscampagne?
Met deze social campagne kregen we meer mensen geïnteresseerd om zich aan te melden als vrijwilliger, zodat De Kindertelefoon 365 dagen per jaar een luisterend oor kan blijven bieden.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe geef je elke Belg toegankelijk online reisadvies?
Heb je een reispas nodig? Is wildkamperen toegestaan? De Belgische federale overheid had al deze reisinformatie verspreid over vele websites. iO maakte ze makkelijk vindbaar, op één platform.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe vertaal je je merkwaarden naar boeiende verhalen?
iO creëerde voor Audi een contentstrategie die de merkwaarden via storytelling een emotionele lading geeft.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe breng je jarenlang smaakvolle creativiteit in beeld?
Met creatieve always-on- en ad-hoc-campagnes helpen onze experts Manna Sauzen uit te groeien tot een Belgisch A-merk.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zet je een volledig nieuw merk in de markt voor een wereldleider in marinerecreatie?
Lees hoe we samen met Brunswick een volledige branding en internationale go-to-market strategie creëerden om hun nieuwste merk Navan te lanceren.Bekijk dit klantverhaalCase
Vakonderwijs met een onderscheidende online aanwezigheid
Ontdek hoe de online aanwezigheid van Firda werd vernieuwd met een nieuw Drupal platform. Met naadloze integraties, vereenvoudigde formulieren en een verbeterd design.Bekijk dit klantverhaalCase
De juiste locatie vinden én aanbieden om van een bijzondere gebeurtenis een favoriete herinnering te maken
Ontdek hoe iO de websites en het persoonlijke beheerportaal van High Profile Locaties beheerbaarder, vindbaarder en schaalbaarder maakten. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je voor een consistente merkbeleving in 35 landen
Hoe ontwikkel je een digitaal en internationaal uitrolbaar retailerconcept dat je klantervaring naar een hoger niveau tilt?Bekijk dit klantverhaalCase
Transformeer de passagierservaring met innovatie & servicedesign
Nieuwe technologie, internet-of-things en proof-of-concepts. Ontdek hoe iO innovatie bij Brussels Airport introduceert.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je voor een perfecte gastbeleving op een gerenommeerd vakantiepark?
Samen met Landal Greenparks creëerden we een hybride hospitalitybeleving die vakantiegasten letterlijk in vervoering brengt, gevoed door innovatieve customer service.Bekijk dit klantverhaalWat we doen
Conversational & community management: ga waar je klant is
Met conversational & community management brengen we je rechtstreeks in verbinding met je klant, met precieze targeting en creativiteit. Lees hoe we zo je business case helpen.Lees meerWat we doen
Tijd voor expertise in Continuous Integration, Delivery en Deployment?
Zeg als ontwikkelaars vaarwel tegen merge days, handmatige bug fixing & code flaws - en kies voor continuous & automated development.Lees meerWat we doen
Overtuig je doelgroep met doordacht UX/UI design
UX/UI design maakt of kraakt het succes van je webplatform, applicatie of campagne. Hoe je daar werk van maakt? Je leest het hier.Lees meerPers
iO brengt de digital twin van Port of Antwerp-Bruges tot leven met AI
Lees meerPers
iO uitgeroepen tot meest klantgerichte digital agency van Nederland
Lees meerPers
iO en M Leuven brengen Vlaamse Meester tot leven met AI-tool
Blended agency iO geeft bezoekers M Leuven een extra historische dimensie dankzij AI-gedreven web-app.Lees meerWebinar
De voordelen van HubSpot CMS bij het bouwen van een nieuwe website
HubSpot als contentmanagementsysteem (CMS) is een betrouwbare en gebruiksvriendelijke oplossing voor de website van je bedrijf. In deze webinar zet Joeri Claes, teamlead van onze Interactive Studio, alle voordelen op een rijtje.Lees meerWebinar
Webinar: Wat is de impact van AI op SEO?
We lichten vast een tipje van de sluier op: de impact is aanzienlijk – en het wordt nog groter.Lees meerWebinar
Een ultieme customer experience met een composable architectuur
Ontdek hoe een composable architectuur de flexibiliteit biedt om snel te reageren op marktveranderingen en een uitzonderlijke klantervaring te leveren.Lees meerWhite paper
MACH - hoe weet je of het bij je bedrijf past?
Microservices, API-first, Cloud-native SaaS en Headless zijn haast vaste waarden in de bedrijfswereld. De concepten bestaan al een hele tijd op zichzelf en zijn al redelijk bekend, maar de overkoepelende term MACH is nieuw. Wordt het straks in één adem genoemd met Cloud en SaaS? En wanneer is het nu echt de moeite waard om erin te investeren? Dat ontdek je in deze whitepaper.Lees meerWhite paper
Efficiënt content beheren en publiceren met Storyblok
De wereld verandert sneller dan ooit. Consumenten en stakeholders verwachten steeds meer flexibiliteit van bedrijven en organisaties. Je wil dus kunnen rekenen op IT-oplossingen die met je mee bewegen.Lees meerWhite paper
Flexibele en dynamische e-commerce met Shopware
In een wereld waar klanten hun producten steeds vaker online vinden, kan je niet meer om e-commerce heen. Bovendien zijn we tegenwoordig zo veeleisend dat bedrijven constant moeten kunnen evolueren en de gebruikerservaring moeten kunnen verbeteren. Maar niet elk systeem is klaar om mee te groeien in een wereld die pijlsnel verandert. Shopware 6 is dat wel.Lees meerWhite paper
De complete SEO-gids
SEO, of Search Engine Optimisation, is alomtegenwoordig en onmisbaar voor de moderne marketeer. Omdat betaalde advertenties vergankelijk zijn, omdat je altijd vindbaar wil zijn, of omdat tot 80% van de internetgebruikers niet verder dan de eerste pagina zoekresultaten kijkt. Daar komen een heleboel factoren bij kijken, van de structuur van je website tot de content en links.Lees meerWhite paper
Elke ervaring telt: Ontrafel klantervaringen met het Experience-model
Je merk moet concurreren met een ongekend aantal berichten en prikkels om aandacht te trekken. Om met kop en schouders boven de rest uit te steken, is het essentieel om onderscheidende klantervaringen te bieden. En dat begint met een diepgaand begrip van klantervaringen.Lees meerWhite paper
AI beyond technology, jouw AI gids naar bedrijfswaarde
AI is overal. De uitdaging is hoe we het tastbaar kunnen maken. Het gaat niet alleen meer om de technologie, maar om de bedrijfswaarde en integratie in processen. In deze white paper nemen we je mee door de ontwikkelingen die van invloed zijn op je bedrijf en inkomsten.Lees meerBlog
Zo verbeter je de digitale toegankelijkheid van jouw content
Wist je dat er in Nederland 2 miljoen inwoners met een beperking zijn? Voor een groot deel van deze mensen is digitale toegankelijkheid extra belangrijk. Vanaf 2025 is het zelfs verplicht voor alle organisaties in Nederland om online content digitaal toegankelijk aan te bieden. In dit blog vertellen we wat digitale toegankelijkheid is, waarom het belangrijk is en geven we je handvatten waar je direct mee aan de slag kunt.Lees meerBlog
Verbeter je gebruikerservaring met sterke UX copy
Copywriting. De meeste mensen kennen het als marketingterm. Je schrijft informerende of verleidende teksten met als uiteindelijke doel om lezers aan te zetten tot een bepaalde actie. Vaak wil je hiermee een product of dienst verkopen, of iemand erover informeren. Een leuke slogan voor je merk, een vlotte tekst op een folder, of de schitterende historie van een blik soep op een verpakking.Lees meerBlog
Een composable architectuur maakt je organisatie wendbaar
De composable architectuur wint aan populariteit en geloofwaardigheid als de meest efficiënte manier om toekomstige verwachtingen van gebruikers in te lossen. In tegenstelling tot een suite-aanpak, waarbij één enkele leverancier alle nodige softwarecomponenten voorziet, maakt een composable architectuur gebruik van kleine, los aan elkaar gekoppelde componenten. Het benut bestaande best-of-breed-technologie die geïntegreerd kan worden tot innovatieve oplossingen waarmee je over verschillende kanalen de beste klantervaring kunt bieden.Lees meerBlog
Hoe selecteer je de beste digitale partner voor je Umbraco Platform?
Het selecteren van een digitale partner voor je Umbraco-platform is een belangrijke stap in het realiseren van je online doelen. Je wilt hierin een weloverwogen keuze maken maar welke criteria zijn van belang in deze keuze? Wij helpen je graag op weg!Lees meerBlog
Vind je ideale A/B-testprogramma voor 2024: Google Optimize alternatieven
Sinds Google Optimize in oktober 2023 zijn deuren sloot, vraag je je misschien af waar je nu betrouwbare A/B testing tools kunt vinden. Je bent niet de enige. Hier bij iO hebben we ons door het veranderende landschap bewogen om de beste alternatieven voor jou te vinden. Het resultaat is een overzichtelijke selectie van tools die de leemte van Google Optimize beloven op te vullen en jouw digitale marketingstrategieën te verbeteren.Lees meerBlog
Vergeet Headless: Operational Excellence is next-gen e-commerce
In onzekere tijden kiezen de meeste ondernemers om te opereren vanuit een veilige positie, om van daaruit in te zetten op easy wins en consolidatie. Maar met deze strategie mis je kansen. Wat kunnen wij bieden dat bestand is tegen de onvoorspelbare, veranderende consumentenbehoeften en economische en sociale onrust? Onze Software Architect Bavo Janss ging terug in de tijd en maakte zo de huidige stand van zaken op. Hij vertelt dat Operational Excellence het antwoord is op de meeste grote vragen die vandaag op ons afkomen. Lees verder om te ontdekken hoe we ons met composable commerce kunnen voorbereiden op de toekomst.Lees meerBlog
Pieken met grafieken: de kracht van infographics
Online een verhaal vertellen met tekst alleen? Veel succes, maar de kans is groot dat je lezer afhaakt nog voor het interessant wordt. Niet jouw schuld: de onlinewereld is veelal een visuele wereld, waarin beelden het scrollende publiek bij de les houden. Met het alfabet alleen red je ’t dus niet: wie data presenteert, kan niet zonder infographics.Lees meerBlog
Visual brand design: ontdek het recept voor een future-proof merk
Je merkidentiteit is de persoonlijkheid van je merk, waar je voor staat en wat je wilt bereiken. Het is wat je onderscheidt van je concurrenten. Astrid Vanwolleghem, designdirector bij iO Antwerp, ontwikkelde een zevenstappenplan voor het ontwerpen van de uiterlijke reflectie ervan: de visuele merkidentiteit. “Wie dat stappenplan kent, begrijpt waarom je voor een sterke branding niet over één nacht ijs gaat”, aldus Astrid. Loop even mee door het plan en speel onderweg enkele vooroordelen kwijt over de creatie van je visuele merkidentiteit!Lees meerBlog
Interview: Exploring the future of Drupal
In deze aflevering van de Infinite Opportunities podcast hebben Tom Van Mierlo (Digital Strategist & Partner iO), Maarten Heip (Drupal Lead iO), en Dries Buytaert (Oprichter Drupal & Acquia) het over schaken, de evolutie richting composable architectuur, low-code en no-code development, en de toekomst van het populaire open source CMS.Lees meerBlog
Het vinkje van DUO: hoe de overheid gedragsprincipes inzet
De overheid past inzichten uit de gedragswetenschap toe in haar communicatie met burgers. Dat gaat soms met vallen en opstaan. Het ‘vinkje van DUO’ is een bekend voorbeeld. Maar eerst een stukje theorie: de ‘paradox of choice’ houdt kortgezegd in dat we wel van keuze houden, maar niet van kiezen. (Een kijktip is de TEDTalk van psycholoog Barry Schwartz die deze term heeft gemunt). Hoe meer keuzemogelijkheden ons brein te verwerken krijgt, hoe moeilijker het wordt om te kiezen. Soms leidt het zelfs tot helemaal geen keuze. Wie ooit in een Franse Hypermarché voor het toetjes schap heeft gestaan kan zich hier iets bij voorstellen. Er bestaat zelfs een wetenschappelijke term voor dit fenomeen: choice paralysis; ook wel keuzeverlamming.Lees meerBlog
3 trends in contentmarketing voor 2024
Het nieuwe jaar is nog maar net begonnen en de eerste trends staan alweer voor de deur. Daarbij zijn gebruikers steeds “mobieler”: ze bewegen vrijelijk van kanaal naar kanaal, op zoek naar de content die ze willen zien. Het is dus belangrijker dan ooit om de trends nauwlettend in het oog te houden en erop in te spelen. Ze bieden je immers een gouden kans om creatief uit de hoek te komen. Maar welke trends kunnen we verwachten in 2024? In deze blog overlopen we er alvast 3 waarmee je meteen aan de slag kan.Lees meerBlog
Webperformance: Google stelt Interaction to Next Paint voor als nieuwe Core Web Vital-metric
Vanaf 12 maart 2024 introduceert Google een belangrijke update in de wereld van webperformance: voortaan toets je de Core Web Vitals van je pagina’s ook met Interaction to Next Paint (INP). Geen zorgen: je hoeft geen webontwikkelaar te zijn om te begrijpen hoe belangrijk INP is. We leggen het in mensentaal uit.Lees meerBlog
Drupal Starshot aangekondigd: 5 dingen die je moet weten
Eerder deze maand nam Drupal-bezieler Dries Buytaert het woord tijdens het jaarlijkse DrupalCon North America in Portland (Oregon, VS). Hij pakte er uit met wat sommigen het grootste Drupal-nieuws sinds lang noemen: de aankondiging van Drupal Starshot. Als grootste Drupal-partner in de Benelux laten we daar bij iO graag ons licht over schijnen.Lees meerBlog
Drupal zet nieuwe standaard met Starshot
iO en Drupal go way back. Al sinds onze begindagen maken we gebruik van het CMS, dat voor onze developers nog maar weinig geheimen heeft. De voorbije jaren is de CMS-markt enorm geëvolueerd, met nieuwe systemen die als paddenstoelen uit de grond schoten. En ook al overleefden vele het niet, toch staan er vandaag ontzettend veel nieuwe CMS-systemen stevig overeind. Een ongewone situatie voor Drupal, waar het nu met Starshot een antwoord op heeft.Lees meerBlog
Ontdek conversational AI search
Conversational search in de vorm van een AI-chatbot laat je websitebezoekers interageren met je content, met een betere klantervaring als gevolg.Lees meerBlog
Wat maakt een digitaal platform succesvol?
Voor veel organisaties is een digitaal platform essentiële infrastructuur: een veelzijdige technologische basis waarop ze hun digitale activiteiten kunnen bouwen en uitvoeren. Met een sterk en flexibel digitaal platform kun je – mits goed geïmplementeerd – je concurrenten voorblijven door je klanten de beste gebruikerservaring bieden, die naadloos aansluit bij je bedrijfsdoelstellingen. Maar hoe zorg je ervoor dat je met je platform écht het verschil maakt?Lees meerDossier
Dossier: E-inclusie & toegankelijkheid
Lees meerDossier
Dossier: The Opportunity Report
Lees meerVideo
Infinite opportunities: Dorien Gevers (Carglass)
Voor Carglass is en blijft de website een cruciaal platform, maar ook andere kanalen — digitaal en niet-digitaal — zin erg belangrijk in de omnichannel-aanpak. Elke klant krijgt een gepersonaliseerde ervaring met de juiste content voor hun customer journey. Dorien Gevers (E-mailmarketeer bij Carglass) vertelt je er alles over.Lees meerVideo
Website Buitenlandse Zaken België toegankelijker dan ooit
Hoe maken we onze content zo laagdrempelig mogelijk, zodat iedere Belg er binnen enkele seconden de nodige info vindt? De vraag kwam van de Federale Overheidsdienst Buitenlandse Zaken, het antwoord kwam van iO. Het resultaat: een website die focust op toegankelijkheid en een glasheldere weergave van de belangrijkste informatie.Lees meerVideo
AI - The future is not what it used to be
Do you remember when ... the invention of the computer caused a seismic shift in the job market? People unwilling to work with computers were quickly replaced by people who were; and today everyone carries a laptop. Today the same thing is happening with AI. In this webinar, Rodger Werkhoven will share his passion for Artificial Intelligence and introduce you to OpenAI as a love brand.Lees meerVideo
Het Canon van Vlaanderen: van het Lam Gods over Ons Kookboek tot Rock Werchter.
Van het Lam Gods over Ons Kookboek tot Rock Werchter: de Vlaamse Canon is klaar. De veelbesproken lijst resulteerde in een lijvig boek van meer dan 300 pagina’s en omvat een overzicht van de Vlaamse taal, cultuur en geschiedenis vanaf het einde van de laatste ijstijd tot vandaag. Maar er is dus ook een onlineversie. Die werd door iO ontwikkeld in opdracht van de commissie Canon van Vlaanderen, die op haar beurt een mandaat kreeg van de Vlaamse Overheid, Departement Onderwijs & Vorming.Lees meerVideo
Primagaz & iO: een gedeelde reis van groei en succes
Ontdek de vruchtbare samenwerking tussen Primagaz en iO in deze 'Walk and Talk' video. In deze video krijg je een kijkje achter de schermen bij de samenwerkingsdynamiek tussen Primagaz en iO. We bespreken hoe we zijn omgegaan met uitdagingen, hoe we kansen hebben benut en welke strategieën we hebben ontwikkeld. We nemen je mee in onze gedeelde reis van groei en succes, waar vertrouwen en streven naar excellentie centraal staan. Deze 'Walk and Talk' is meer dan alleen een gesprek - het is een viering van een samenwerking die de tand des tijds heeft doorstaan. Het is een verhaal van wederzijdse groei, van leren en evolueren, en van het creëren van waarde voor beide organisaties.Lees meerCase
Hoe verlicht je het werk van je klantenservice met een chatbot?
Ontdek hoe iO in de loop van 2022 de klantendienst van MediaMarkt ondersteunde en digitaal tot leven bracht met vier verschillende chatbots.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe hou je Vlaamse KMO’s op de hoogte van regionaal ondernemersnieuws?
Ontdek hoe we met overkoepelende content toch het regionale karakter van Made in behouden. Een gepersonaliseerd overzicht en handige integraties!Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe versterk je de competenties en kwalificaties van financiële experts?
Ontdek in deze case hoe we samenwerken met BZB-Fedafin om opleidingen aan te bieden. We zetten een informatief leerplatform op met Sofia. Lees meer!Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe breng je docenten en studenten samen in één digitale omgeving?
Samen met Acco ontwikkelde iO een digitaal leerplatform en een custom LTI om de kennisdeling en interactie tussen docenten en studenten te verbeteren.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe genereer je aandacht voor de stille motor achter het WK voetbal?
Voor Amnesty International maakte iO in de aanloop naar het WK voetbal in Qatar een scherp creatief concept en bracht het naar het grote publiek.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe transformeer je als distributiebedrijf naar een digitale one-stop-shop?
Auto-industrie oubollig? Niet bij iO! Lees in onze case hoe we een nieuwe webshop opzetten voor Pacauto, verdeler van autobenodigdheden.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe lanceer je een gloednieuw merk in de mobiliteitssector?
iO en AutoRepairGroup 'we herstellen alles, zelfs je glimlach' - een samenwerking om naamsbekendheid op te bouwen in de mobiliteitssector.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je een krachtig gepersonaliseerd inspiratieplatform voor food professionals in Drupal?
Voor voedingreus Vandemoortele bouwden we een Drupal-platform dat diverse doelgroepen inspireert en ondersteunt met content op maat. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe vergroot De Kindertelefoon het online bereik door slim en creatief gebruik te maken van TikTok?
Voor De Kindertelefoon ontwikkelden we een kanaal- en contentstrategie om kinderen en jongeren te bereiken op TikTok.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe gebruik je sociale netwerken om je digitale communicatie te moderniseren?
Modernisering van digitale communicatie in de auto-industrie: Het potentieel van sociale media benutten. Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je voor directe actie bij water- en gaslekken met één centrale bedrijfsapp?
Lees hoe we een business-app op maat maakten die semiautomatisch de meest efficiënte oplossing inplant en snelle rapportage realiseert.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je een boeiend podcastavontuur voor jonge treinreizers?
Ga mee op een spannend treinavontuur door Nederland met ‘Het Spoor Bijster', een fictiepodcast door de NS en iO.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je een Europees dealerintranet toekomstbestendig én veilig?
Ontdek hoe de JLR Gateway, gebouwd in Drupal, fungeert als een centraal knooppunt voor dealercommunicatie, processen en samenwerking.Bekijk dit klantverhaalCase
Het perfecte relatiegeschenk vinden, personaliseren en bestellen in zo min mogelijk kliks
Ontdek hoe iO één krachtig en schaalbaar e-commerce platform ontwikkelden voor de webhops van alle merken van Favorite Gifts. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Een creatieve blend van onze skills
Ontdek wat iO voor luchthaven & reizigers doet: van branding tot creatieve campagnes en content creatie.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe optimaliseer je een kleurrijke campagne met data?
Met journey mining de customer journey objectief en datagedreven in kaart brengenBekijk dit klantverhaalCase
Hoe lever je klanten flexibele retailfinanciering zonder kaart?
Een flexibel krediet, zonder kaart, mét alle omnichannel voordelen van een creditcard.Bekijk dit klantverhaalStack
Sanity: de composable content cloud voor rijke digitale ervaringen - iO
Met Sanity bieden we eersteklas, flexibele en krachtige tools voor contentbeheer en -levering.Lees meerStack
iO is jouw Sitecore-partner — Bereik klanten als nooit tevoren
Met een Sitecore-partner als iO bereik je de juiste mensen op de juiste kanalen. Content, personalisatie en e-commerce in één. Boek vrijblijvend een demo.Lees meerStack
Verbeter de zoekervaring met Sitecore Search - dé AI-gestuurde functionaliteit
Ontdek Sitecore Search voor hyperrelevante inhoud en razendsnelle zoekopdrachten. Optimaliseer nu en raadpleeg de specialisten van iO voor deskundig advies!Lees meerStack
iO is jouw Sitecore Send partner — Manage, schaal en automatiseer je e-mailcampagnes
Sitecore Send, een module van Sitecore helpt je om klanten sterker aan je te binden. Meer weten? Plan een vrijblijvende demo in met onze experts.Lees meerStack
iO is jouw Sitecore CDP partner — Leer je klanten beter kennen
Leer je klanten beter kennen met Sitecore Customer Data Platform (CDP)! Benieuwd naar de mogelijkheden? Plan een vrijblijvende demo in.Lees meerStack
iO: de grootste Drupal-partner in de Benelux
Ontdek met iO Digital hoe Drupal jouw online aanwezigheid transformeert. Op maat gemaakt voor elk bedrijf. Vraag nu je demo aan!Lees meerStack
iO is jouw Umbraco Platinum Partner
Umbraco CMS is gebruiksvriendelijk, ondersteund door alle browsers, en volledig op maat samengesteld. Ontdek hoe we je als Umbraco Platinum Partner helpen.Lees meerStack
iO, Storyblok Partner: het headless CMS voor digitale experts
Met headless CMS Storyblok bouw je in een handomdraai relevante digitale ervaringen. Als Storyblok Partner helpen we je graag op weg.Lees meerStack
iO: WordPress Partner voor websites op maat
Met WordPress bouw je gebruiksvriendelijke websites op maat. Als WordPress Agency Partner helpen we je de juiste keuzes te maken.Lees meerStack
Werk slimmer in de cloud met iO, Google Cloud Partner
Als Google Cloud Partner helpt iO organisaties de kracht van de cloud ten volle te gebruiken voor opslag, analytics, development, en meer. Boek nu een demo.Lees meerSector
Jouw partner in publieke impact – iO voor de Publieke Sector
Met technologische, strategische en communicatiediensten helpt iO publieke organisaties om impact te maken.Lees meerSector
Leid de transformatie in de mobiliteitssector met iO
De mobiliteitssector is toe aan vernieuwing. De experts van iO helpen je een versnelling hoger te schakelen en te navigeren door je digitale transformatie.Lees meerWhite paper
Mobiliteit zal in de volgende 10 jaar sneller veranderen dan in de laatste eeuw
Wacht niet om je mobiliteitsbedrijf te transformeren.Lees meerWat we doen
Bereik je gebruikers beter met persona- en journey-onderzoek
iO helpt je de beste kanalen te vinden om je klanten en leads te bereiken — met diepgaand onderzoek naar buyer personas en customer journeys.Lees meerWat we doen
Begrijp je doelgroep met markt- en consumentenonderzoek
Als je je consumenten écht kent, kan je beter inspelen op hun behoeften. iO helpt je met diepgaande inzichten uit markt- en consumentenonderzoek.Lees meerWat we doen
Personalisatie: Jouw Sleutel tot Succesvolle Marketing
Verhoog het succes van je organisatie met gepersonaliseerde content en gerichte aanbiedingen. Vergroot betrokkenheid, conversies en klanttevredenheid met de personalisatie-expertise van iO.Lees meerWat we doen
A/B-testen: De weg naar jouw marketing triomf
Breng je website naar nieuwe hoogtes met A/B-testen. Blijf flexibel, optimaliseer voortdurend en verbeter de gebruikerservaring voor meer betrokkenheid en groei.Lees meerWat we doen
Een content management systeem (CMS) volledig afgestemd op je behoeften
Advies over het juiste CMS? Of eerder op zoek naar CMS development, migratie of webmastering? Voor alles ben je bij iO aan het juiste adres.Lees meerWat we doen
Een sterk CMS voor flexibel contentbeheer
Online aanwezig zijn is voor bedrijven en organisaties ondertussen cruciaal. Onze experts helpen je het juiste platform kiezen voor jouw website.Lees meerWat we doen
UX-strategie: volledig afgestemd op merk en doelgroep
Onze UX designers zorgen niet alleen voor een aangename ervaring voor de gebruiker, maar ook voor een consistente merkbeleving door elke journey heen.Lees meerWat we doen
Relevante interacties met je doelgroep dankzij interaction design (IxD)
Met een sterke IxD-aanpak communiceren gebruikers en technologie vlot. De experts van iO helpen je op weg.Lees meerWat we doen
Copywriting en webredactie voor hoge Google-ranking
Pakkende content, foutloos en op maat met copywriters en webredacteuren van iO. Vergroot je bereik, boei je lezers en verhoog je conversie.Lees meerPers
iO en Amnesty International laten van zich horen voor Schrijf-ze-VRIJdag
Lees meerPers
iO bekroond als ‘Bureau van het Jaar’ bij de Grand Prix Content Marketing 2023
Vakmanschap in contentmarketing erkend met triomfantelijke overwinning.Lees meerPers
iO stelt Marco Merola aan als Managing Director voor Campus Herentals
Lees meerPers
iO lanceert magische eindejaarscampagne voor Brussels Airport
Lees meerPers
Twee topexperts van iO winnen opnieuw exclusieve Sitecore MVP Award 2024
Lees meerPers
Manna boost merkbewustzijn met een knipoog
Lees meerPers
Lidl Belux kiest blended agency iO als digitale partner
Lees meerPers
Dubbele strategische versterking voor iO
Lees meerPers
iO en Worldline lanceren AI Smart Search voor ontwikkelaarsportaal
Lees meerPers
Nagelmackers versterkt langetermijnrelaties met nagelnieuwe platform
Lees meerPers
Plopsa en iO bundelen de krachten voor een magische digitale beleving
Lees meerPers
KNHB en iO ontwikkelen campagnevideo bij lancering nieuwe adidas-tenues voor hockeyelftallen
Lees meerPers
Golf.nl app 2.0 maakt golfsport toegankelijk voor iedereen
Lees meerWebinar
Webinar: Maak je B2B-klantenwervingsstrategie digitaal én authentiek
Wie zegt dat digitaal en authentiek elkaar uitsluiten? Met SEO, content marketing, affiliate marketing en gepersonaliseerde e-mailcampagnes genereren we als organisaties massaal relevante leads. Het zijn onze vaste tools om te converteren, van onze gebruikers merkambassadeurs te maken en vlekkeloze klantervaringen te ontwerpen. We weten wat digitaal kan doen, kan het dat ook authentiek? Die vraag beantwoordt marketingexpert Glenn Weuts in z’n (Engelstalig) webinar op 20 april.Lees meerWebinar
Ad Tech: til je mediastrategie naar een hoger niveau
Nu cookies verdwijnen ligt de grote uitdaging voor iedereen in marketing vandaag in het meten en analyseren van de marketinginspanningen. Bedrijven zitten vandaag een beetje in een tweespalt: enerzijds willen ze een transparant zicht op de resultaten van hun investeringen, anderzijds weten ze dat ze meer op data moeten inzetten op data om hun advertising relevanter en efficiënter te maken.Lees meerWebinar
Webinar: zo positioneer je jouw merk met een uitgekiende contentstrategie
Hoe zet je met content je merk écht in de markt? Hoe zorg je ervoor dat jouw merk erbovenuit steekt met overtuigende creaties via de juiste kanalen? Dit gratis webinar toont je hoe je een naadloze contentstrategie uitwerkt die perfect bij je kanalen en je doelgroep past. Bekijk de opname hieronder.Lees meerWebinar
MarTech stack, van wildgroei naar essentie
Hoe navigeer je door het oerwoud van tooling? Hoe behoud je het overzicht over je MarTech stack? Dit webinar laat je zien hoe je in simpele stappen navigeert binnen jouw MarTech stack en tot de essentie komt: tools die je écht nodig hebt.Lees meerWebinar
Webinar: Verhoog je online impact met strategische SEO
Wordt je website niet goed gevonden door relevante bezoekers? Blijven de interacties met je doelgroep via je digitale platform achter? En converteren je bezoekers niet zoals je wilt? Dan is het tijd om van tactische naar strategische SEO over te stappen.Lees meerWebinar
Zo word jij een Social Brand - Bouwen aan je business met social media
Zo ga je van slechts aanwezig zijn op sociale media, naar impact maken met een effectieve social strategie.Lees meerWebinar
Ontdek de nieuwigheden van HubSpot: jouw snelgids voor de INBOUND '24 updates
Met meer dan vijftig nieuwe functionaliteiten per maand is de HubSpot-sneltrein niet te stoppen. Op het jaarlijkse INBOUND-event in Boston kon je afgelopen maand alle nieuwigheden ontdekken, samen met een exclusieve preview van de roadmap voor het komende jaar. Kon je er niet bij zijn? Schrijf je dan snel in voor onze gratis webinar en ontdek alle hoogtepunten van INBOUND '24 in een hapklaar overzicht.Lees meerWebinar
MarTech stack, van wildgroei naar essentie
Hoe navigeer je door het oerwoud van tooling? Hoe behoud je het overzicht over je MarTech stack? Dit webinar laat je zien hoe je in simpele stappen navigeert binnen jouw MarTech stack en tot de essentie komt: tools die je écht nodig hebt.Lees meerWebinar
Inclusiviteit voorop: Omarm digitale toegankelijkheid
Ontdek hoe het prioriteren van toegankelijkheid je digitale aanwezigheid kan transformeren en zakelijk succes kan stimuleren.Lees meerEvent
Het Automation Success Framework
Een strategisch stappenplan voor resultaat.Powered by HubSpot & iOLees meerWebinar
Webinar: de impact van AI op de customer experiences van morgen
Als digital marketing professional weet je dat een sterke klantbeleving valt of staat met een goede planning. Maar waar moet je in 2025 op focussen nu de digitale wereld steeds complexer wordt? Welke processen zullen het meest beïnvloed worden door kunstmatige intelligentie? Schrijf je in voor ons webinar en ontdek hoe jouw organisatie zich kan voorbereiden op de impact van AI op de klantbeleving van morgen.Lees meerWhite paper
Event-triggered multichannel marketing
Event-triggered marketing, the process of identifying, prioritising, categorising, monitoring, optimising and executing, is the most effective exercise multichannel marketers can do to reach audiences at the right moment. In this whitepaper we take you through five quintessential steps for event-triggered multichannel marketing.Lees meerWhite paper
De 7 valkuilen van personalisatie
Personalisatie draait om het aanpassen van de gebruikerservaring naargelang het gebruikerssegment. Maar een goede personalisatiestrategie opstellen is niet vanzelfsprekend. In deze whitepaper tonen we je 7 valkuilen van personalisatie en hoe je ze kunt omzeilen.Lees meerWhite paper
Customer Data Platforms (CDP)
Een Customer Data Platform verzamelt de data van je klanten en wordt voornamelijk ingezet in de meer volwassen marketingafdelingen. Het combineert je klantdata uit verschillende platformen en geeft je een 360° beeld van je klanten. Deze whitepaper toont je hoe een CDP in elkaar zit, wat de meerwaarde van een CDP voor je organisatie kan zijn en wat de voorwaarden om een CDP in te zetten zijn.Lees meerWhite paper
Vertel je verhaal met video
Een leuk en opvallend filmpje maken en verspreiden is niet langer enkel voor de happy few met veel centen. Kwalitatieve video content creëren is technologisch en financieel haalbaar voor ieder budget en elke boodschap. Met een markt die overloopt van materiaal, smartphones met perfect filmwaardige camera’s en de positieve inspiratie van YouTube en TikTok, gingen de deuren naar videocreatie helemaal open voor het grote publiek. Ontdek in onze whitepaper alles over video.Lees meerWhite paper
Headless systemen
Een headless platform biedt veel nieuwe mogelijkheden voor bedrijven. Het past in een digitaal landschap dat je klanten verbindt met je bedrijfsprocessen. Maar wat houdt het nu precies in? En kan je bedrijf de complexiteit van headless systemen wel aan? In deze whitepaper onderscheiden we feiten van fabels en begeleiden we je tijdens je eerste stappen in de headless-wereld.Lees meerWhite paper
Employer branding
Lijkt het alsof je bedrijf de ‘war for talent’ verliest? Alsof de juiste talenten steevast andere organisaties verkiezen? Vandaag is de werkloosheid in België met 3% historisch laag. Dat biedt mogelijkheden, maar ook extra uitdagingen. Minder werkzoekenden, meer vacatures, meer concurrenten voor de grootste talenten.Lees meerWhite paper
Merkpositionering op maatschappelijke onderwerpen: do’s en don’ts
Zowat alle merken hebben een missie en visie op papier gezet. Ze weten erg goed waar ze voor willen staan. Het enige probleem? Ze weten vaak niet hoe ze dat moeten uitdragen. Hoe ze hun merkverhaal het best vertalen naar acties.Lees meerWhite paper
Interactive video voor de statische marketeer
Interactieve content engageert mensen met keuzes, vragen, en opties. Dat is niet anders bij interactieve video — wat in schril contrast staat met traditionele video, die lineair is en de kijker dwingt passief te kijken.Lees meerWhite paper
De jacht op de vonk: emotie en creativiteit in communicatie
Wanneer voelde je je voor het laatst nog écht geraakt door een reclameboodschap? Pure, rauwe, creativiteit op straat, in een magazine of een hartverwarmende commercial. Kortom: een (zeldzaam) moment waarop een merk zich brutaal een weg baande, recht je comfortzone in door middel van emotie. Herkenbaar?Lees meerWhite paper
Digitale transformatie als motor van duurzame groei
Modewoord of niet, het moment voor digitale transformatie is nu. De digitalisering van de maatschappij heeft een snelheidsboost gekregen en consumenten verwachten van bedrijven dat ze daarin meegaan. Reken op de expertise en ervaring van iO om ook jouw bedrijf op een pragmatische manier te transformeren in de toekomstgerichte onderneming waar klanten naar op zoek zijn. Digitalisering is een mindset die een impact heeft op de volledige onderneming, van bedrijfsvoering en interne processen tot marketingcommunicatie. Met een duidelijke visie als basis en de eindklant als belangrijkste focus. Benieuwd hoe je een doordachte digitalisering kan verweven met het DNA van je bedrijf en wat het je concreet oplevert? Onze experts hebben hun inzichten en ervaringen gebundeld in een inspirerend e-book dat je helpt jouw merk klaar te stomen voor morgen.Lees meerWhite paper
Videocontent in je marketingmix: de complete gids
Spoiler alert: video hoort thuis in je marketingstrategie, liefst met een eigen, unieke aanpak – echte videomarketing dus. Video valt op, je kan er veel mee doen en de informatie blijft beter hangen. Naast het grijpen van de aandacht van je doelgroep komt het ook nog eens geloofwaardig over. Deze redenen en meer maken video een medium met oneindig veel mogelijkheden en veel meer dan ‘slechts’ een element in je content marketingstrategie.Lees meerWhite paper
Het belang van data in digitale marketing
Data helpen de marketeer digitale marketingtechnieken inzetten in klantcommunicatie. Maar hoe zet je die data juist in? En hoe geniet je van de volle kracht van data? In deze whitepaper tonen we je hoe je de communicatie met je klanten en prospecten tot in de puntjes kunt optimaliseren door middel van segmentatie en personalisatie. Bovendien tonen we je hoe AI deze processen ondersteunt.Lees meerWhite paper
Zo ontwikkel je een first-party datastrategie
Hoe begin je met een first-party datastrategie? Waar let je op? Kan je nog vertrouwen op third-party data en welke stakeholders betrek je het beste bij deze ‘nieuwe’ fase? Een first-party datastrategie is je eerste stap richting success in de cookieless future. In deze whitepaper helpen we je op weg.Lees meerWhite paper
Waarom video en visuele storytelling meer engageren in je contentaanpak
Visuele storytelling en video hebben alle middelen in huis om de juiste snaren te bespelen bij je doelpubliek – in woord, beeld én geluid. Met een aanpak van ‘less selling, more telling’ overstijg je het productniveau en breng je een verhaal naar de kijkers. Dat maakt visuele storytelling een natuurlijk én aantrekkelijk format om een (h)echte band te creëren met je klanten, medewerkers of prospects.Lees meerWhite paper
De iO contentplanner voor 2024
"Maak belachelijk sterke content": een onmiskenbaar sterk mantra voor iedereen die bezig is met contentcreatie. Content is immers een unieke manier om relevante en interessante verhalen met anderen te delen en vormt daarmee een brug tussen je organisatie en je publiek.Lees meerWhite paper
Een gebruiksvriendelijk self-service portal in 5 stappen
Verliest jouw organisatie veel tijd aan ondersteuning en service verlenen aan klanten? Denk maar aan afspraken plannen, contractmanagement, of klantgegevens wijzigen — precies het soort zaken die je kunt digitaliseren in een self-service portal. Alleen, hoe pak je dat aan?Lees meerWhite paper
Waarom e-mailmarketing nog steeds werkt
Of je nu werkt voor een kleine onderneming of een grote multinational, inzetten op e-mailmarketing is zeker het overwegen waard.Lees meerWhite paper
Digitale tools: de grootste uitdaging én groeikans voor verzekeraars
We denken meer dan eens dat digital volledig de toekomst heeft, maar zien verzekeringsnemers in België en Nederland dat ook zo? Samen met marktonderzoeksbureau BUFFL vroegen we 1.500 verzekerden in België en Nederland hoe zij aankijken tegen de digitalisering van verzekeringen. De conclusie? Die is op z’n minst opmerkelijk te noemen. Je leest er alles over in onze exclusieve 18 pagina’s tellende industry paper, inclusief interessante context, nuances en toelichtingen.Lees meerWhite paper
Composable commerce: 'hype' of 'here to stay'?
De wereld van online commerce wordt steeds complexer. Als bedrijf moet je over meerdere kanalen heen gepaste en unieke customer journeys kunnen neerzetten. En dat wordt alsmaar moeilijker met een traditioneel commerceplatform. Gelukkig kent de wereld van online commerce ook steeds nieuwe ontwikkelingen, zoals composable commerce.Lees meerWhite paper
Alles wat je moet weten over Large Language Models (zoals ChatGPT)
AI-taalmodellen, beter bekend als Large Language Models, zoals ChatGPT zijn hot. Voor de ene vormen ze een fijn stukje tijdverdrijf, voor de andere een belangrijke tool om businessdoelen te realiseren - niet in het minst voor SEO en SEA. Nu ze volop aan populariteit winnen wordt ook de complexiteit van het plaatje duidelijk, net de capaciteiten van AI. Het wordt dus belangrijk om hun potentieel, en hun beperkingen, goed te begrijpen alvorens je ermee aan de slag gaat.Lees meerWhite paper
Digitaliseer je dienstverlening — als vakorganisatie, voor je sector
In tijden van nieuwe technologieën, opkomende trends, en veeleisende klanten, leden, en gebruikers is de rol van vakorganisaties cruciaal. Maar hoe zorg je ervoor dat je als vakorganisatie zelf bijblijft?Lees meerWhite paper
Succesvolle digitale transformatie: 5 valkuilen om te vermijden
Wereldwijd slaagt slechts 30 procent van de bedrijven erin om digitale transformatie succesvol door te voeren. Dit komt doordat digitale transformatie elk facet van een bedrijf beïnvloedt: van menselijke resources en operationele processen tot infrastructuur en klantrelaties. Voor een succesvolle transformatie is het cruciaal om aan al deze facetten aandacht te geven – maar dat gebeurt lang niet altijd. In deze whitepaper nemen we je mee door vijf valkuilen die we veel zien bij digitale transformatie en geven we advies hoe je deze kunt vermijden.Lees meerWhite paper
Sociale media prestaties: benchmark rapport voor jouw groei
Het Social Benchmark Report van iO voorziet je van waardevolle inzichten in de wereld van social contentprestaties. Hiermee ben jij in staat datagedreven keuzes te maken om je social contentstrategie te optimaliseren.Lees meerWhite paper
Employer Branding insights: hoe werf je talent in 2024?
Een krappe arbeidsmarkt en een korte aandachtspanne van jouw doelgroep, die ook nog eens dagelijks wordt overspoeld met content. Voelt het werven van nieuw talent voor jou soms als een verloren strijd? Wat ons betreft is dat niet nodig! Breek door de content-overload van jouw doelgroep: investeer in verdiepende content om hen te bereiken en je werkgeversmerk te versterken. Hoe je voor jouw merk succesvol nieuw talent werft én behoudt? Ontdek het in Van Employer Branding naar werving – insights 2024.Lees meerWhite paper
Het geheim van branded podcasts: verbind en versterk jouw merk
Branded podcasts bieden organisaties de kans om op een unieke manier hun doelgroep te bereiken en op te vallen. Leer in deze whitepaper meer over hoe je een succesvolle branded podcast creëert, en ontdek inspirerende voorbeelden uit de markt.Lees meerWhite paper
Hoe je succesvol een platform ontwikkelt
Facebook is een mediabedrijf, maar maakt geen content. En Airbnb heeft de hotelindustrie op zijn kop gezet, maar bezit geen enkele accommodatie. Twee sprekende voorbeelden van snelgroeiende platformen die transacties mogelijk maken en gebruikers en producten bij elkaar brengen. Met als belangrijkste factor voor succes: aantrekkelijk zijn voor de juiste gebruikers en toegevoegde waarde bieden door een probleem op te lossen, gemak te bieden of een nieuwe dienstverlening te introduceren. En dat doen ze met een ijzersterke User Experience (UX) en Developer Experience (DX).Lees meerWhite paper
7 strategische overwegingen bij de bouw van een sterk platform
Voor veel bedrijven zijn digitale platformen de ruggengraat van hun bedrijfsvoering en cruciaal voor uitzonderlijke klantervaringen. Deze whitepaper biedt strategische inzichten en praktische oplossingen om digitale uitdagingen zoals flexibiliteit, schaalbaarheid en beveiliging aan te pakken. Download nu om je digitale platform naar een hoger niveau te tillen en naadloos aan te laten sluiten bij je bedrijfsdoelstellingen.Lees meerWhite paper
Maak je e-commerce nog persoonlijker en tastbaarder met online configurators
Consumenten zijn steeds meer gewoon aan communicatie die op hén is afgestemd. Een advertentie voor 30% korting op kattenvoeding nadat je zocht op de beste brokken is daar een voorbeeld van. Maar ook het online aankoopproces van die brokken. We willen vandaag immers dat een online aankoop net zo aanvoelt als de fysieke tegenhanger. Online configurators zijn een prima middel om de vlijtige winkelbediende te vervangen.Lees meerWhite paper
5 inzichten van leiders in publieke communicatie
Effectieve communicatie tussen overheid en burger is cruciaal in deze tijden van verandering. Deze whitepaper onthult vijf essentiële inzichten van enkele toonaangevende professionals uit de publieke communicatie. Laat je inspireren door deze toppers in het vak en leer hoe je met merktechnieken je verhaal als publieke organisatie krachtig overbrengt. Na het lezen van deze whitepaper weet jeLees meerWhite paper
De CTO-gids voor een composable architectuur
Met de 'composable aanpak' kunnen organisaties hun IT-infrastructuur flexibel vormgeven door de meest geschikte bouwstenen te selecteren en te integreren, in plaats van te moeten vertrouwen op één groot softwarepakket. Composable is echter geen universele oplossing. In deze whitepaper leggen we het composable concept uit, bespreken we de kernprincipes en hoe dit waarde kan toevoegen aan het digitale ecosysteem van je organisatie. We helpen je om een realistisch timeframe te bepalen voor de transitie naar een composable architectuur en evalueren of je organisatie klaar is om composability te omarmen. Tot slot verkennen we drie migratiestrategieën zodat je een soepele overgang kunt maken.Lees meerWhite paper
De iO contentplanner voor 2025
"Maak belachelijk sterke content": een onmiskenbaar sterk mantra voor iedereen die bezig is met contentcreatie. Content is immers een unieke manier om relevante en interessante verhalen met anderen te delen en vormt daarmee een brug tussen je organisatie en je publiek.Lees meerWhite paper
Meer merksucces met content & creatie
Het verhaal van een merk wordt gevormd door content. In de komende jaren draait het echter niet alleen om welke content je creëert, maar vooral over hoe flexibel en authentiek je merk blijft in een almaar groeiend digitaal landschap. Platformen zijn divers, doelgroepen versplinterd en aandachtsspannes korter dan ooit. De centrale vraag is nu: "Hoe communiceert je als merk op een authentieke en effectieve manier in het digitale tijdperk?" Het gaat erom hoe je ervoor zorgt dat je boodschappen niet alleen de juiste mensen bereiken, maar hen ook echt raken. Na het lezen van deze Insights Paper heb je een diepgaand inzicht in de complexiteit van doelgroepen, de dynamiek van platformen, de impact van AI, evoluerende contentformats en de merkwaarde van content.Lees meerBlog
Privacy (h)eerst: Google stopt met Similar Audiences in 2023
De gepassioneerde adverteerders zullen vast al op de hoogte zijn, maar voor zij die het nog niet weten: Google stapt in 2023 af van similar audiences. Ligt plots je Google Ads-campagne overhoop of geraak je lichtjes in paniek door dit nieuws? Geen nood, je leest alles over de impact van Google’s beslissing in deze blog.Lees meerBlog
Reputatie is niet alleen van de afdeling communicatie
In aflevering 5 van de serie Publieke Merken: Iris Reshef van NS en Suzanne Bijkersma van de Sociale Verzekeringsbank (SVB) over merk- en reputatiedenken in de publieke sector.Lees meerBlog
Hoe gedragswetenschap marketeers kan helpen om het gedrag van hun klanten te begrijpen (en te beïnvloeden)
Wij mensen zijn niet zo rationeel als we denken. Om ons brein te behoeden voor structurele overbelasting maken we een groot deel van onze dagelijkse beslissingen ‘op de automatische piloot’. En met een groot deel bedoel ik: meer dan 95%. Geloof me, hoe blauw (DISC persoonlijkheidstype) je ook bent, dit geldt voor iedereen.Lees meer