De toegevoegde waarde van social media is voor marketeers soms lastig te bepalen, los van de resultaten die het oplevert voor het sales team. Hierdoor zien sommigen social media als een 'moetje’, terwijl het juist een prachtige manier biedt om een plek in het leven van mensen te bemachtigen. De sleutel is om je merk te vereenzelvigen met de cultuur van je doelgroep, en daarvoor werkt social het beste. Dat vergt echter wel een zekere dosis moed van je merk.

Leen Bakker wilde sneller, scherper, en gepaster reageren op online berichten. De experts in conversatiemanagement van iO hielpen graag.

Onze +150 specialisten in digitale advertenties weten hoe ze platformen als Facebook en Instagram tot hun recht laten komen in je mediamix.

Met conversational & community management brengen we je rechtstreeks in verbinding met je klant, met precieze targeting en creativiteit. Lees hoe we zo je business case helpen.

Conversation management of webcare maakt, onderhoudt en verstevigt de connectie tussen merk en klant. iO deelt de best practices met je.