Hoe geef je zorgverleners een gedeelde zin voor zorg?

Dat de zorgsector nogal wat knelpuntberoepen telt is geen geheim. Voor GasthuisZusters Antwerpen (GZA) ontwikkelden we een warme employer branding campagne die zowel intern als extern haar effect niet mist.
Header GZA verpleegster

Klant

GZA

Uitdaging

De ziekenhuisgroep helpen om talent aan te trekken en te behouden

Oplossing

Een warme employer branding-campagne en een nieuwe bedrijfsidentiteit

GasthuisZusters Antwerpen (GZA) bestaat uit drie ziekenhuiscampussen (Sint-Augustinus Wilrijk, Sint-Jozef Mortsel, Sint-Vincentius Antwerpen) en acht woonzorgcentra. In totaal telt de groep bijna 4.000 medewerkers. Met een geïntegreerde employer branding campagne helpt iO hen bij hun rekruteringscommunicatie (Ook zin voor zorg?) en interne communicatie (Samen zin voor zorg!).

thumbnail

Zin voor zorg

‘Zin voor zorg’ verschilt inhoudelijk significant van bijvoorbeeld ‘Zin in zorg’ en past perfect bij het DNA van GZA. ‘Zin voor zorg’ verwijst immers naar de warmmenselijke aanpak die kenmerkend is voor GZA: Ben jij respectvol, plichtsbewust en collegiaal? Dan spreek jij de GZA-taal!

Rekruteringscommunicatie

In je rekruteringscommunicatie ben je als organisatie vragende partij op de arbeidsmarkt. Daarom werken we hier met de vraag ‘Ook zin voor zorg?’. iO fotografeerde maar liefst 59 medewerkers en noteerde telkens een markante quote omtrent werken bij GZA die duidelijk hun persoonlijke zin voor zorg uitdrukt en de campagne op die manier tastbaarder maakt. De rekruteringscampagne wordt dus in feite gedragen door 59 fiere ambassadeurs van GasthuisZusters Antwerpen.

branding site

Interne communicatie

Interne communicatie wil medewerkers vooral motiveren, valideren, informeren verenigen en enthousiasmeren en in de specifieke omstandigheid van een ziekenhuizengroep ook patiënten en bezoekers sensibiliseren. In dit laatste geval communiceer je eigenlijk intern naar externen. Daarom kozen we als interne slogan voor ‘Samen zin voor zorg!’, met uitroepteken.

Leuke fait divers: ook de spiegels in de badkamers van de ziekenhuiskamers werden bestickerd met ‘Samen zin voor zorg!’, waardoor ook patiënten zichzelf plots deel zien uitmaken van de campagne.

branding site gza

Iedereen ambassadeur

De campagne werd - zoals het hoort - eerst intern gelanceerd, meer specifiek op het medewerkersfeest op vrijdag 25 januari 2019 en kan zowel intern als extern op veel bijval rekenen. De portrettenreeks krijgt ook regelmatig een update. Belangrijk om weten is dat niet enkel medisch personeel wordt afgebeeld, maar bijvoorbeeld ook de klusjesman. Want wat iemands specifieke rol ook is, iedereen draagt zijn zorgende steentje bij.

Een succesvolle kettingreactie

Hoewel de originele ambitie voorzichtig mikte op 10 ambassadeurs – elk met een eigen gezicht en rol binnen de campagne – was de respons 6 keer zo overweldigend. Maar liefst 59 medewerkers in de eerste golf meldden zich aan om hun bijdrage te leveren, als GZA-beeld maar ook als drijvende kracht voor de communicatie.

En het enthousiasme beperkte zich niet enkel tot verplegend personeel. Ook IT’ers en technisch personeel voelden zich aangesproken om hun expertise in dienst te stellen van zorgprofessionals en patiënten. Een totaalaanpak die zelfs door de naburige ziekenhuizen met complimenten werd beloond. Over de hele lijn een enorm succes.

We helpen de farmaceutische industrie digitaliseren

Burgers verwachten in de gezondheidszorg dezelfde naadloze ervaringen als bij andere sectoren. Onze experts helpen je patiënten centraal te zetten met data, succesvolle apps, en heldere communicatie.

health care watch
Gerelateerde artikelen