Damen Shipyards: Oceans of possibilities

Met de nieuwe merkgedachte “Oceans of possibilities” als rode draad maakt Damen Shipyards optimaal gebruik van de digitale tools van vandaag. Zo biedt de organisatie haar klanten een rijke en consistente merkbeleving — over alle kanalen heen.
Header Damen Shipyards | iO

Klant

Damen Shipyards

Uitdaging

De merk- en gebruikerservaring verbeteren en consistent maken voor elke doelgroep

Oplossing

Een centrale website bouwen en een digitaal transformatietraject uittekenen

Over Damen Shipyards

Damen Shipyards Group is een familiebedrijf dat wereldwijd met 35 scheepsbouw- en reparatiewerven actief is in defensie, scheepsbouw, en engineering. De organisatie biedt maritieme oplossingen door middel van ontwerp, scheepsbouw, en reparatie.

Digitale transformatie

Damen Shipyards was op zoek naar een partner voor een grootschalig digitaal transformatietraject. Zo kwamen ze bij iO terecht. Het doel van dat traject? De merkbeleving en gebruikerservaring voor alle doelgroepen verbeteren, verrijken, en consistent maken.

Net omdat Damen zo’n veelzijdig aanbod heeft — denk maar aan vissersboten, binnenvaartschepen, veerboten, en luxejachten — moet elke soort klant op een andere manier worden aangesproken. Het digitale landschap is dus in de loop van de jaren versplinterd, en dat hielpen onze experts oplossen met een sterke merkstrategie en digitale positionering.

De nieuwe branding werd ontwikkeld door digital branding agency BORN05, en iO vertaalde dat nieuwe merk en design naar digitale ontwerpen.

DXP als centrale oplossing

Na heel wat onderzoek op basis van de customer journey ontdekten we hoe Damen Shipyards haar online dienstverlening het beste kan afstemmen op de uiteenlopende wensen van klanten.

Met deze inzichten gingen we aan de slag om het nieuwe Damen.com te bouwen als digital experience platform (DXP). Dat is een centraal platform waarmee je via verschillende kanalen (bv. website, app, sociale media, etc.) de doelgroepen bereikt.

We kozen voor Storyblok omdat hun DXP veelzijdig, veilig, en schaalbaar is — precies wat Damen zocht. Door Storyblok te combineren met Next.js en Incremental Static Regeneration hadden we uiteindelijk een snel en responsief platform.

De toekomst van Damen

Met het DXP is Damen helemaal klaar voor de uitdagingen van morgen. Nieuwe functionaliteiten toevoegen aan het platform is makkelijk en efficiënt. En dankzij de digitale transformatie naar een centraal merkconcept belichaamt “Oceans of possibilities” de nieuwe identiteit van Damen door de immense hoeveelheid aan mogelijkheden op het water te omarmen.

Over infinite opportunities gesproken.

Gerelateerde artikelen