Wij snappen dat tieners het belangrijk vinden wáár ze werken. Dat is trots, en dat wordt gevoed door alles wat ze te zien krijgen op school en social media. Ze willen zich laten gelden in een volle poel van identiteit. Ze willen (kunnen) laten zien, horen en voelen wie ze zijn. Het zijn cultureel geëngageerde mensen. En dat is niet raar, want elke dag worden ze blootgesteld aan ontelbaar veel uitingen.
Door die mainstream youth culture te begrijpen, konden we onszelf goed binnen die jongerencultuur positioneren. En door bewuste keuzes te maken in media, taal, muziek en kleding maakten we onszelf geloofwaardig, ‘credible’.
Een woord dat wordt gebruikt in youth culture is “plussen”. Dat gaat over het vermenigvuldigen van geld, steeds meer verdienen. Iemand die plust, wordt ook wel een ‘plusser’ genoemd. Mula B maakte daar al in 2016 een nummer over en heeft dit in de afgelopen jaren geclaimd. Dit inzicht werd ons haakje. We hebben aan één woord genoeg om te laten zien dat PLUS dé plek is om je geld te verdienen. Dicht bij PLUS’ identiteit. En die van tieners.”
En zo kwamen we van uitgangspunt ‘Werken bij PLUS geeft me een rijker sociaal leven’ tot campagneboodschap ‘Word een PLUSSER’, waarbij de focus op het sociale aspect ligt.
Samen met productiemaatschappij UHU schoten we ’s avonds in een PLUS-winkel een 15” video en de key visual van de campagne. Met (deels) echte PLUS-medewerkers, om het teamgevoel te versterken. En om de campagne naadloos aan te laten sluiten op alle andere uitingen die tieners dag in dag uit via social media krijgen voorgeschoteld, werd een strakke visuele stijl gehanteerd, geïnspireerd op populaire kledingmerken.
In-house ontwikkelden we een dedicated, low key landingspagina en mediaflight van 6 weken: een pilot met een tiental PLUS-winkels, gericht op een jonge doelgroep, ingezet via Instagram (incl. stories), YouTube Shorts, Snapchat en TikTok. Waar mogelijk gebruikten we leeftijdtargeting, interessetargeting en locatietargeting rondom de deelnemende winkels.
“We vonden het spannend, omdat deze campagne zo anders was dan anders. We vertrouwden op jullie expertise en dat was terecht, zo blijkt ook uit de resultaten. We zijn super trots en hopen deze verfrissende campagne op termijn landelijk uit te kunnen rollen.”
Lynn Slabbers, Campaign Coordinator Social
Zowel PLUS als haar ondernemers reageerden erg enthousiast op de campagnestijl en stonden helemaal achter het concept. Ze waren blij met deze “verfrissende” wervingscampagne die veel meer aansloot bij de doelgroep dan vorige wervingscampagnes. Het eindresultaat: 178 sollicitanten in 6 weken voor een tiental PLUS-winkels. En dat smaakt naar meer.
Het succes van de eerste flight biedt ons de kans om de campagne op landelijk niveau uit te rollen. De campagne wordt bij een toekomstige landelijke uitrol ook op de winkelvloer doorgetrokken door het inzetten van raambiljetten met QR-codes (voor de ouders) en we gaan nog dichter bij de doelgroep zitten met digitale en analoge schermen op en rondom scholen (voor de tieners).