Case
Hoe verminder je handmatige processen in B2B commerce?
Klant
EDCO
Uitdaging
Een vernieuwde webshop zonder handmatige processen
Oplossing
Een internationaal B2B commerceplatform, inclusief integratie met een PIM en M3 Lawson
B2B Commerce specialist
Samen met EDCO hebben we de bestaande productinformatie-infrastructuur inzichtelijk gemaakt middels een analyse en hebben we een advies uitgebracht over hoe een webshop het best binnen deze infrastructuur past. Zo kan er optimaal gebruik worden gemaakt van de bestaande systemen en de informatie die deze bevatten.
Op basis van dit advies heeft EDCO besloten een nieuw internationaal B2B e-commerce platform op te zetten. Samen met EDCO hebben we de eisen en wensen in kaart gebracht tijdens een vooronderzoek. Tijdens het vooronderzoek zijn zogenaamde clickable wireframes gemaakt, zodat gebruiksgemak en compleetheid van de webshop reeds vóór de realisatie geborgd konden worden.
"De juiste aanpak gecombineerd met de kennis van iO heeft een prachtig resultaat opgeleverd."
Bas van der Weerden, E-commerce Manager EDCO
Een PIM-systeem is het antwoord
iO heeft de nieuwe internationale B2B-webshop gerealiseerd. Typische B2B-eisen zoals klantspecifieke prijzen, een gedifferentieerd productaanbod per land en facturatie- en kredietmogelijkheden zijn toegevoegd aan de webshop. De webshop wordt gevoed door het Product Informatie Management Systeem (PIM-systeem) van iO waardoor het beheer van het productassortiment centraal geregeld kan worden en de webmaster geen tijd verliest met het invoeren, filteren en selecteren van producten.
Complexe zaken zoals klantspecifieke prijzen en assortiment, groepsprijzen en milieutoeslagen zijn volledig geautomatiseerd en geïntegreerd met de ERP applicatie. Een quick-add button zorgt ervoor dat bezoekers direct een product aan de winkelwagen kunnen toevoegen zonder door te hoeven klikken naar de detailpagina.
Het eindresultaat is een zeer moderne, snelle en soepel werkende B2B-shop met integratie in het complete EDCO IT-landschap. Zonder handwerk zijn shop, aanbod en bestelproces gekoppeld en kan EDCO rekenen op een top B2B performance.