Digital Marketeer – Email Specialist

E-mailmarketing is jouw belangrijkste expertise, maar je rol situeert zich binnen een bredere context van marketing automation en CRM. Je verantwoordelijkheden gaan dan ook veel verder dan de uitvoering alleen. Je beheert jouw projecten van A tot Z.

Beheer van e-mailcampagnes

• Je plant, bouwt, test en verstuurt e-mailcampagnes via platformen zoals HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Mailchimp of gelijkaardige tools.

• Je vertaalt de doelstellingen van klanten naar duidelijke en effectieve e-mailstrategieën, met aandacht voor customer journeys, segmentatie, personalisatie, A/B-testen en rapportering.

• Je volgt campagneresultaten op, detecteert optimalisatiekansen en zet data om in concrete inzichten en acties.

• Je draagt bij aan bredere marketing automation- en CRM-projecten en helpt klanten om meer waarde uit hun platformen en data te halen.

Klantbeheer

• Op projecten zonder accountmanager ben jij het centrale aanspreekpunt (SPOC) voor de klant.

• Je bouwt sterke relaties op, beheert verwachtingen proactief en communiceert helder, zowel over operationele als strategische vraagstukken.

• Je weet de marketingdoelstellingen van klanten te vertalen naar een concreet actieplan.

Projectmanagement

• Je beheert je eigen projecten op een autonome manier. Planning, timing, budgetten, statusrapportering en administratieve opvolging behoren allemaal tot jouw verantwoordelijkheden.

• Je behoudt het overzicht over meerdere gelijktijdige projecten zonder oog voor detail te verliezen.

• Je werkt nauw samen met interne specialisten zoals strategen, developers en designers, en zorgt voor duidelijke briefings wanneer nodig.

Wie jij bent

Je bent een hands-on digital marketeer met een passie voor e-mailmarketing — en je weet dat daar veel meer bij komt kijken dan simpelweg op "verzenden" drukken. Je begrijpt de volledige levenscyclus van een e-mailcampagne: van strategie en briefing tot opbouw, testing, verzending en rapportering.

Je werkt zelfstandig, bent goed georganiseerd en voelt je even comfortabel tijdens een klantgesprek als bij het opzetten van segmentatielogica of het analyseren van campagneresultaten.

Bij iO maak je deel uit van een team van meer dan 2.000 digitale experten verspreid over vijf landen en twaalf campussen. Je werkt mee aan ambitieuze projecten voor een gevarieerd klantenportfolio, waardoor geen enkele dag dezelfde is.