CRM Project Manager

  • Location iconLocation icon used in website
    Campus Antwerpen
  • Level iconLevel icon used in website
    Senior
  • Checkmark iconCheckmark icon used in website
    ExpertiseMarketing
  • Checkmark iconCheckmark icon used in website
    VaardighedenProjectmanagement, Hubspot
  • Checkmark iconCheckmark icon used in website
    DienstverbandIn dienst
Je hoort zo snel mogelijk iets van ons

Wat je gaat doen

Bij iO werken we samen met merken, bedrijven en organisaties om naadloze ervaringen te creëren die de kloof tussen verwachtingen en levering dichten. Als onze CRM Project Manager sta je in het hart van deze missie, waar je digitale transformaties organiseert die relevantie stimuleren en bedrijfsgroei versnellen.

 Deze rol combineert projectleiderschap met diepgaande CRM-expertise, waardoor je transformatie kunt stimuleren terwijl je sterke, strategische klantrelaties opbouwt. Je bent de centrale schakel tussen onze klanten en delivery teams, waarbij je bedrijfsuitdagingen omzet in gestructureerde, uitvoerbare projecten die werkelijk sterke klantervaringen creëren.

 Wat je gaat doen

 Je begeleidt onze diverse klanten, van middenmarkt innovators tot enterprise leaders, naar slimmere marketing-, verkoop- en serviceprocessen. Werkend met onze multidisciplinaire teams van marketeers die technologie begrijpen, developers die service-first denken, en creatieve designers die data snappen, lever je CRM-oplossingen die echt impact maken.

 Jouw dagelijkse verantwoordelijkheden:

  • Stuur projecten van start tot voltooiing met vertrouwen en structuur, waarbij elke implementatie de commerciële prestaties van onze klanten verbetert

  • Fungeer als vertrouwde adviseur, help klanten hun verkoop- en marketingprocessen vorm te geven door naadloze digitale ervaringen

  •  Vertaal complexe bedrijfsuitdagingen naar heldere projectplannen en uitvoerbare stappen die meetbare resultaten opleveren

  •  Pas benaderingen aan om te voldoen aan de unieke behoeften van diverse organisaties in verschillende industrieën en markten

  •  Coördineer onze getalenteerde consultants, technische teams en stakeholders om delivery op schema te houden en verwachtingen te overtreffen

  •  Breng helderheid in complexiteit, los uitdagingen op met creativiteit, pragmatisch denken en onze kenmerkende samenwerkingsaanpak

  •  Bevorder CRM best-practice methodes terwijl je ervoor zorgt dat elke oplossing naadloos werkt door de gehele customer journey

Daarom ben jij de perfecte CRM Project Manager

  • Bewezen ervaring in het leiden van CRM-implementaties van kick-off tot go-live

  •  Sterke kennis van marketing automation, verkoopprocessen en klantenservice-operaties

  •  Ervaring met HubSpot of vergelijkbare CRM-platformen

  •  Uitzonderlijke projectmanagement vaardigheden met het vermogen om cross-functionele teams te coördineren

  •  Natuurlijk vermogen om technische concepten te vertalen naar bedrijfswaarde

  •  Collaboratieve mindset die gedijt in onze multidisciplinaire omgeving

  •  Vloeiend in Engels en Nederlands

People discussing at a table

Dit krijg jij van ons

Vacation iconVacation icon used in website

32 vakantiedagen

Op basis van een 40-urige werkweek heb je 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen.

Money iconMoney icon used in website

Mobiliteit & eindejaarspremie

Na 6 maanden in dienst kun je bij iO rekenen op een eindejaarspremie. En op mobiliteitsvlak bieden we verschillende mogelijkheden, passend bij jouw job of voorkeur.

SafeEnvironment iconSafe Environment icon used in website

Hospitalisatieverzekering

Heb je eens iets voor? Dan is extra stress rond kosten het laatste wat je kunt gebruiken. Iedereen geniet bij ons van een hospitalisatieverzekering bij Axa.

HybridWorking iconHybrid Working icon used in website

Hybride werken

Een goede werk-privébalans is essentieel. Samen met je team maak je afspraken over wanneer én waar je werkt.

FoodBenefits iconFood Benefits icon used in website

Gezonde snacks & lunch

Op elke iO campus pak je de hele dag een gezond tussendoortje en lunch je voor een kleine vergoeding gezond én gevarieerd.

TrainingBudget iconTraining Budget icon used in website

Persoonlijk ontwikkelbudget

Je krijgt elk jaar € 3.000,- om jezelf te ontwikkelen, in je vak of als persoon, met trainingen, events of cursussen.

Celebrations iconCelebrations icon used in website

Samen vieren

Als we iets te vieren hebben, dan doen we het goed! Het partyteam op jouw campus staat op z'n tijd dan ook garant voor de leukste (thema)feestjes.

Vragen over deze job?

Hi! Ik ben Ellen, Recruiter bij iO. Je kan bij mij terecht met al je vragen. Wat wil je weten?
Stuur een e-mailArrow iconArrow icon used in website
of contacteer me via
+32 33 614 000

Leer iO kennen

  • 2,000+
    collega's
  • 13
    campussen
  • 5
    landen
  • 26
    nationaliteiten
  • 10+
    awards het afgelopen jaar
  • doorgroeien, leren en uitdaging

Verhalen van collega's

  • Pop-gesprekken, pair programming én UNO? Zo leidt Maaike haar team bij iO.

    Maaike Hellemans
    Technical Lead Java

  • Van SEO-expert naar contentstrateeg en copywriter. Beleef Pieter’s groeiverhaal bij iO.

    Pieter Moons
    Copywriter

  • Verfrissende perspectieven zorgen ervoor dat Ronald iedere dag iets nieuws leert.

    Ronald van der Horst
    Lead Software Developer

  • Nakita voelt zich optimaal gesteund in haar groeipad bij iO.

    Nakita Verbruggen
    Teamlead Campaigning

  • Dat iO ruimte biedt aan open source is voor Lennard een extra dimensie aan zijn werk.

    Lennard Swaneveld
    Senior Drupal Developer

  • Persoonlijk, werkgeluk en samen komen voor Mariam samen in haar werk bij iO.

    Mariam Gooijer - Berrezzouk
    Corporate Recruiter

  • Verandering en vooruitgang zijn voor Marleen heel belangrijk in haar job bij iO.

    Marleen van den Brand
    Designer

  • Marcels grenzeloze interesse in LEGO leidt tot openbarende workshops.

    Marcel de Jong
    Digital Strategist

  • Na een inspirerende meeting met Klaas neemt Lars een verrassende stap in zijn iO-carrière.

    Lars van Tulden
    CRO consultant

  • Patrick zoekt tijdens een hackathon samen met zijn team naar innoverende oplossingen.

    Patrick de Bie
    Software Developer

Zo verloopt jouw sollicitatie

Samenwerken, impact maken en groeien begint met de juiste klik. We leren je daarom graag kennen en geven je ook de kans om je toekomstige collega's te ontmoeten.

  • Woman listening

    Laten we kennismaken

    Wij schieten graag snel in actie. Lijkt er een match te zijn? Dan nemen we snel contact met je op voor een virtuele kennismaking. Zo kunnen wij én jij voelen of het klikt.

  • Woman smiling during meeting

    Kom eens langs

    Hoe laten we jouw kennis, ervaring en vaardigheden straks het beste uit de verf komen? In dit gesprek met je toekomstige teamlead onderzoeken welke kansen er voor je openliggen bij iO.

  • People brainstorming at a table with papers

    Maak kennis met het team

    Er zijn hier heel wat mensen die je graag ontmoeten. Jouw potentiële collega’s schuiven mee aan tafel. En je kunt natuurlijk rekenen op een rondleiding door onze campus.

  • Woman sitting on a ball

    Kom erbij!

    Zijn we allemaal enthousiast? Gefeliciteerd! Zet je handtekening maar onder dat contract. Samen bespreken we de praktische details en zorgen we dat je alles hebt om bij iO aan de slag te gaan.

Veel gestelde vragen

iO is een blended agency. Onze experts in strategie, technologie, data, content, creatie en marketing werken in blended teams om samen onvergetelijke merk- en klantenervaringen te maken. 

Voor sommige functies is een assessment of business case onderdeel van het sollicitatieproces. Als dat zo is, bespreken we dat uiteraard tijdens de virtuele kennismaking.

Al onze teams zijn verbonden aan een campus, maar uiteraard ben je van harte welkom op de andere campussen. In overleg met je team bekijk je waar en wanneer je werkt.

Het feit dat iO een blended agency is, biedt heel wat voordelen voor jouw carrièrepad. Bijleren en groeien doe je dankzij de enorme diversiteit en expertise van je collega’s en de uitdagende samenwerkingen met onze klanten. Bovendien geef je daar zelf mee vorm aan. Dankzij onze uitgebreide opleidingsmogelijkheden, ontwikkelpaden en persoonlijke aandacht is alles aanwezig voor een bloeiende carrière.

Solliciteer nu

Klaar voor een bruisende carrière bij iO? Solliciteer voor deze job via onderstaand formulier. Je hoort snel van ons.

CV

Andere relevante documenten

Checkmark iconCheckmark icon used in website