IT Support Engineer

  • Location iconLocation icon used in website
    Campus Gent
  • Level iconLevel icon used in website
    Medior
  • Checkmark iconCheckmark icon used in website
    ExpertiseBusiness Support
  • Checkmark iconCheckmark icon used in website
    VaardighedenMicrosoft Windows, MS Office, Apple MacOS
  • Checkmark iconCheckmark icon used in website
    DienstverbandIn dienst
Je hoort zo snel mogelijk iets van ons

Wat je gaat doen

Ben jij “The One and Only” die altijd bijspringt om problemen met computers en andere IT-zaken op te lossen? Vind je het fijn om collega's te ondersteunen met allerlei IT-gerelateerde vragen? Dan is de rol van IT Support Engineer jou op het lijf geschreven!

Als IT Support Engineer bij iO ben jij de spil die ervoor zorgt dat alle IT-zaken op onze campussen op rolletjes lopen. Met andere woorden: je wordt hét centrale aanspreekpunt op de campus voor alle vragen, problemen, en opmerkingen rond IT.

Je dagelijkse taken variëren van het voorzien van nieuwe collega's van laptops en het installeren van de juiste software tot het oplossen van problemen met accounts, hardware, e-mailadressen en meer. Geen dag is hetzelfde, en jouw expertise zorgt ervoor dat je collega's hun werk vlekkeloos kunnen uitvoeren.

Je zal regelmatig pendelen tussen onze 4 Belgische campussen Herentals, Brussel, Gent en Antwerpen, waarbij je allicht wel 2 dagen per week op onze campus in Gent zit. We voorzien daar de nodige flexibiliteit in en dit komen we samen overeen. Je zal zeer nauw samenwerken met enkele Belgische IT collega's maar bent ook onderdeel van een groter internationaal IT-team dat bestaat uit tientallen enthousiaste en gedreven medewerkers uit België, Nederland, Bulgarije, Denemarken en Zweden. Samen zorgen jullie ervoor dat alle experts van iO over de benodigde tools beschikken en deze op de juiste manier kunnen gebruiken. We zoeken iemand om ons Belgisch team te vervolledigen.

Bij iO staat groei centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Is er een training die je graag wilt bijwonen? Doen! Een conferentie die je helpt je skills bij te schaven? Leuk! Een interessant boek dat je helpt je job nóg beter uit te voeren? Gaaf! Met een persoonlijk opleidingsbudget en begeleiding op maat krijg jij alle kansen om je dromen waar te maken.

Daarom ben jij de perfecte IT Support Engineer

  • 3 à 5 jaar ervaring als IT Support Engineer of een gelijkaardige rol

  • Het is ideaal als je al goede kennis hebt van Windows, Mac en Office365

  • Je gaat altijd op zoek naar de meest geschikte oplossing voor elk probleem

  • Je communiceert vlot in het Nederlands (zowel geschreven als gesproken) en je kan een aardig mondje Engels

Nice to have:

  • Het is een voordeel als je al in de agency wereld hebt gewerkt

  • Kennis/gebruik van een ticketing management systeem is een voordeel

  • Kennis van industry standard communicatie/documentatie tools is mooi meegenomen (Jira, Confluence, Slack, Teams, SharePoint, ...)

Wegens de feestdagen zullen de sollicitaties vanaf dinsdag 6/1 gescreend worden - Prettig eindejaar!

People discussing at a table

Dit krijg jij van ons

Vacation iconVacation icon used in website

32 vakantiedagen

Op basis van een 40-urige werkweek heb je 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen.

Money iconMoney icon used in website

Mobiliteit & eindejaarspremie

Na 6 maanden in dienst kun je bij iO rekenen op een eindejaarspremie. En op mobiliteitsvlak bieden we verschillende mogelijkheden, passend bij jouw job of voorkeur.

SafeEnvironment iconSafe Environment icon used in website

Hospitalisatieverzekering

Heb je eens iets voor? Dan is extra stress rond kosten het laatste wat je kunt gebruiken. Iedereen geniet bij ons van een hospitalisatieverzekering bij Axa.

HybridWorking iconHybrid Working icon used in website

Hybride werken

Een goede werk-privébalans is essentieel. Samen met je team maak je afspraken over wanneer én waar je werkt.

FoodBenefits iconFood Benefits icon used in website

Gezonde snacks & lunch

Op elke iO campus pak je de hele dag een gezond tussendoortje en lunch je voor een kleine vergoeding gezond én gevarieerd.

TrainingBudget iconTraining Budget icon used in website

Persoonlijk ontwikkelbudget

Je krijgt elk jaar € 3.000,- om jezelf te ontwikkelen, in je vak of als persoon, met trainingen, events of cursussen.

Celebrations iconCelebrations icon used in website

Samen vieren

Als we iets te vieren hebben, dan doen we het goed! Het partyteam op jouw campus staat op z'n tijd dan ook garant voor de leukste (thema)feestjes.

Vragen over deze job?

Hi! Ik ben Nina, recruiter bij iO. Je kan bij mij terecht met al je vragen. Wat wil je weten?
Stuur een e-mailArrow iconArrow icon used in website
of contacteer me via
+32 33 614 000

Leer iO kennen

  • 2,000+
    collega's
  • 13
    campussen
  • 5
    landen
  • 26
    nationaliteiten
  • 10+
    awards het afgelopen jaar
  • doorgroeien, leren en uitdaging

Verhalen van collega's

  • Pop-gesprekken, pair programming én UNO? Zo leidt Maaike haar team bij iO.

    Maaike Hellemans
    Technical Lead Java

  • Van SEO-expert naar contentstrateeg en copywriter. Beleef Pieter’s groeiverhaal bij iO.

    Pieter Moons
    Copywriter

  • Verfrissende perspectieven zorgen ervoor dat Ronald iedere dag iets nieuws leert.

    Ronald van der Horst
    Lead Software Developer

  • Nakita voelt zich optimaal gesteund in haar groeipad bij iO.

    Nakita Verbruggen
    Teamlead Campaigning

  • Dat iO ruimte biedt aan open source is voor Lennard een extra dimensie aan zijn werk.

    Lennard Swaneveld
    Senior Drupal Developer

  • Persoonlijk, werkgeluk en samen komen voor Mariam samen in haar werk bij iO.

    Mariam Gooijer - Berrezzouk
    Corporate Recruiter

  • Verandering en vooruitgang zijn voor Marleen heel belangrijk in haar job bij iO.

    Marleen van den Brand
    Designer

  • Marcels grenzeloze interesse in LEGO leidt tot openbarende workshops.

    Marcel de Jong
    Digital Strategist

  • Na een inspirerende meeting met Klaas neemt Lars een verrassende stap in zijn iO-carrière.

    Lars van Tulden
    CRO consultant

  • Patrick zoekt tijdens een hackathon samen met zijn team naar innoverende oplossingen.

    Patrick de Bie
    Software Developer

Zo verloopt jouw sollicitatie

Samenwerken, impact maken en groeien begint met de juiste klik. We leren je daarom graag kennen en geven je ook de kans om je toekomstige collega's te ontmoeten.

  • Woman listening

    Laten we kennismaken

    Wij schieten graag snel in actie. Lijkt er een match te zijn? Dan nemen we snel contact met je op voor een virtuele kennismaking. Zo kunnen wij én jij voelen of het klikt.

  • Woman smiling during meeting

    Kom eens langs

    Hoe laten we jouw kennis, ervaring en vaardigheden straks het beste uit de verf komen? In dit gesprek met je toekomstige teamlead onderzoeken welke kansen er voor je openliggen bij iO.

  • People brainstorming at a table with papers

    Maak kennis met het team

    Er zijn hier heel wat mensen die je graag ontmoeten. Jouw potentiële collega’s schuiven mee aan tafel. En je kunt natuurlijk rekenen op een rondleiding door onze campus.

  • Woman sitting on a ball

    Kom erbij!

    Zijn we allemaal enthousiast? Gefeliciteerd! Zet je handtekening maar onder dat contract. Samen bespreken we de praktische details en zorgen we dat je alles hebt om bij iO aan de slag te gaan.

Veel gestelde vragen

iO is een blended agency. Onze experts in strategie, technologie, data, content, creatie en marketing werken in blended teams om samen onvergetelijke merk- en klantenervaringen te maken. 

Voor sommige functies is een assessment of business case onderdeel van het sollicitatieproces. Als dat zo is, bespreken we dat uiteraard tijdens de virtuele kennismaking.

Al onze teams zijn verbonden aan een campus, maar uiteraard ben je van harte welkom op de andere campussen. In overleg met je team bekijk je waar en wanneer je werkt.

Het feit dat iO een blended agency is, biedt heel wat voordelen voor jouw carrièrepad. Bijleren en groeien doe je dankzij de enorme diversiteit en expertise van je collega’s en de uitdagende samenwerkingen met onze klanten. Bovendien geef je daar zelf mee vorm aan. Dankzij onze uitgebreide opleidingsmogelijkheden, ontwikkelpaden en persoonlijke aandacht is alles aanwezig voor een bloeiende carrière.

Solliciteer nu

Klaar voor een bruisende carrière bij iO? Solliciteer voor deze job via onderstaand formulier. Je hoort snel van ons.

CV

Andere relevante documenten

Checkmark iconCheckmark icon used in website