Head of Marketing Operations
- Campus Eindhoven
- Senior
- 32 - 40 uur
- Expertise: Marketing
- Vaardigheden: Capability building, Marketing Operations, Digitale strategie, Digital Marketing, Digitale transformatie
- Dienstverband: In dienst
- Wat je gaat doen
- Daarom ben jij de perfecte Head of Marketing Operations
- Dit krijg jij van ons
- Leer iO kennen
- Verhalen van collega's
- Zo verloopt jouw sollicitatie
Wat je gaat doen
Word jij onze nieuwe Head of Marketing Operations?
Bij iO zoeken we een Head of Marketing Operations voor het Marketing Operations team op onze campus in Eindhoven.
Jij bent een gedreven professional die uitblinkt in project- en service delivery, resourceplanning en teamontwikkeling, en die ervoor zorgt dat projecten voor onze enterprise-klanten efficiënt, winstgevend en met impact worden uitgevoerd.
Dankzij jouw uitzonderlijke organisatorische vermogen en sterke relationele vaardigheden breng je structuur in complexe delivery-processen. Met jouw empathische en verbindende aanpak navigeer je door zware klantgesprekken en zorg je ervoor dat zowel klanten als teams succesvol zijn in hun programma's en projecten.
Ben je klaar om bij te dragen aan de groei van onze organisatie? Dan ben jij wie we zoeken.
Wat het team doet
Klanten van ons team hebben te maken met complexiteit: complexiteit in aantal merken, landen, talen, producten, technologieën en meer. In deze context configureert, managet, publiceert, meet en optimaliseert ons team marketingcampagnes. Marketeers kunnen focussen op merk, klant, product en content, terwijl ons team het maximale uit de technologie haalt om resultaten te behalen in een global-to-local organisatie. Deze uitvoering staat of valt bij een goede inrichting van je organisatie. Onze strategen maken blueprints en helpen deze implementeren om optimaal te kunnen profiteren van onze expertise.
Wat je gaat doen
Als Head of Marketing Operations ben je de spil tussen onze enterprise-klanten en het interne team. Jouw focus ligt op het verbinden van mens, kennis, opdracht en klant. Daarin ben je verantwoordelijk voor de end-to-end delivery van onze klantopdrachten.
• Optimaliseren van operations & billability: Je bent verantwoordelijk voor delivery- en resource-overleggen, zit deze voor en neemt belangrijke beslissingen over capaciteit en inzet. Je houdt continu overzicht over de inzetbaarheid van teams en zorgt ervoor dat collega's efficiënt worden ingezet met maximale impact op de winstgevendheid.
• Efficiënte project- en resourceallocatie: Je borgt dat capaciteit en skills optimaal worden benut, met een continue focus op de juiste balans tussen workload en winstgevendheid.
• Delivery Leadership: Je bent delivery lead voor enterprise-klanten waarbij je zware klantgesprekken voert en complexe delivery-uitdagingen in programma's en projecten oplost. Je voert zowel inhoudelijke als relationele gesprekken met klanten en zorgt ervoor dat verwachtingen worden gemanaged en doelstellingen worden behaald. Jouw ervaring in grote organisaties of complexe enterprise-omgevingen stelt je in staat om onze klanten te begeleiden bij veranderingen die écht impact maken en jij voelt je als een vis in het water bij C-level stakeholders.
• Optimaliseren van onze cross-campus samenwerking: Met 65 collega's in Eindhoven en zo'n 30 collega's op onze campus in Sofia is samenwerking van enorm belang. Je zorgt dat de klantteams ontzorgd worden door deze samenwerking continu te optimaliseren.
Solliciteren kan tot zondag 21 september. We streven ernaar om binnen een week na de sluitingsdatum, alle kandidaten te informeren.
Daarom ben jij de perfecte Head of Marketing Operations
• Ervaring in digital marketing & digitale transformaties: Minimaal 10 jaar ervaring binnen digital marketing, marketing operations, digitale transformatieprojecten of aanverwante digitale disciplines in een enterprise-omgeving.
• Service delivery & customer success expertise: Minimaal 7 jaar ervaring in delivery management, operational management en/of customer success management binnen complexe digitale organisaties.
• Sterk in resourceplanning & teamontwikkeling: Je weet hoe je teams optimaliseert, talent ontwikkelt en mensen op de juiste plek inzet.
• Mensen verbinden en activeren: Verbinding zoeken zit in je DNA. Je luistert, inspireert en creëert draagvlak door jouw natuurlijke gunfactor.
• Denker én doener: Pragmatiek en common sense staan in balans met je holistische en strategische aanpak.
)
- #LI-FLEURPETERS
- #LI-Onsite
Dit krijg jij van ons
25 vakantiedagen
Op basis van een 40-urige werkweek.
Reiskosten & vakantiegeld
Uiteraard kun je rekenen op 8% vakantiegeld. Daarnaast hebben we verschillende mobiliteitsregelingen, maar afhankelijk van jouw functie en voorkeur een keuze.
Goede pensioenregeling
Jij legt 4% in en iO vult de rest aan tot de volledige premie.
Hybride werken
Een goede werk- en privébalans is superbelangrijk. Samen met jouw team maak je afspraken over wanneer én waar je werkt.
Gezonde snacks & lunch
Op iedere iO campus pak je de hele dag een gezond tussendoortje en kun je tegen een kleine vergoeding gezond én gevarieerd lunchen.
Persoonlijk ontwikkelbudget
Zet jaarlijks € 3.000,- in om jezelf te ontwikkelen, in je vak of als persoon, met trainingen, events of cursussen.
Milestones & celebrations
En bovenal zijn we bij iO ook gewoon een gezellige club mensen, al zeggen we het zelf. Het Fun & Party-team op jouw campus staat op z'n tijd dan ook garant voor de leukste feestjes.
Vragen over deze job?
+31(0)6 250 44 536
Leer iO kennen
Verhalen van collega's
Pop-gesprekken, pair programming én UNO? Zo leidt Maaike haar team bij iO.
Maaike Hellemans
Technical Lead Java
Van SEO-expert naar contentstrateeg en copywriter. Beleef Pieter’s groeiverhaal bij iO.
Pieter Moons
Copywriter
Verfrissende perspectieven zorgen ervoor dat Ronald iedere dag iets nieuws leert.
Ronald van der Horst
Lead Software Developer
Nakita voelt zich optimaal gesteund in haar groeipad bij iO.
Nakita Verbruggen
Teamlead Campaigning
Dat iO ruimte biedt aan open source is voor Lennard een extra dimensie aan zijn werk.
Lennard Swaneveld
Senior Drupal Developer
Persoonlijk, werkgeluk en samen komen voor Mariam samen in haar werk bij iO.
Mariam Gooijer - Berrezzouk
Corporate Recruiter
Verandering en vooruitgang zijn voor Marleen heel belangrijk in haar job bij iO.
Marleen van den Brand
Designer
Marcels grenzeloze interesse in LEGO leidt tot openbarende workshops.
Marcel de Jong
Digital Strategist
Na een inspirerende meeting met Klaas neemt Lars een verrassende stap in zijn iO-carrière.
Lars van Tulden
CRO consultant
Patrick zoekt tijdens een hackathon samen met zijn team naar innoverende oplossingen.
Patrick de Bie
Software Developer
Zo verloopt jouw sollicitatie
Samenwerken, impact maken en groeien begint met de juiste klik. We leren je daarom graag kennen en geven je ook de kans om je toekomstige collega's te ontmoeten.
)
Laten we kennismaken
Wij schieten graag snel in actie. Lijkt er een match te zijn? Dan nemen we snel contact met je op voor een virtuele kennismaking. Zo kunnen wij én jij voelen of het klikt.
)
Kennismaken op de campus
Waar word jij happy van? In deze kennismaking met 2 toekomstige collega’s op de campus leren we je graag beter kennen als mens. Wat vind je belangrijk aan een werkgever en in je werk?
)
Tweede kennismaking op de campus
Er zijn hier heel wat mensen die je graag ontmoeten. Twee andere van je potentiële collega’s schuiven mee aan tafel en we onderzoeken hoe jouw kennis, vaardigheden en ervaring straks het beste bij iO uit de verf kunnen komen.
)
Kom erbij!
Zijn we allemaal enthousiast? Gefeliciteerd! Zet je handtekening maar onder dat contract. Samen bespreken we de praktische details en zorgen we dat je alles hebt om bij iO aan de slag te gaan.
Veel gestelde vragen
Solliciteer nu
Klaar voor een bruisende carrière bij iO? Solliciteer voor deze job via onderstaand formulier. Je hoort snel van ons.
Vragen over deze job?