Pourquoi le Google Consent Mode V2 est indispensable au marketing en 2024

Date
15 janvier 2024

Le monde du marketing ne cesse de se transformer, avec de nouvelles mises à jour ou de nouvelles règles en permanence. C'est un monde qui oblige les entreprises à évoluer avec lui. Un changement récent de cette organisation inclut, entre autres, que le mode de consentement de Google doit recevoir une mise à jour d'ici mars 2024 afin d'améliorer la protection de la vie privée des utilisateurs. Prenons par exemple la loi sur les marchés numériques. Cet instrument législatif européen réglemente les plateformes numériques en créant des règles. Une récente modification législative prévoit notamment que le mode de consentement de Google doit être mis à jour d'ici mars 2024 au plus tard afin de mieux protéger la vie privée des utilisateurs. 

Google consent

Le Google Consent Mode V2 a une grande influence sur les bannières de cookies et le tracking des sites web. Cela signifie que les entreprises devront mettre en œuvre certains changements pour pouvoir continuer à créer des audiences cibles et mettre en place des campagnes de remarketing via Google Ads, Floodlight et Display. Si vous ne le faites pas avant mars 2024, vous ne pourrez plus utiliser ces fonctionnalités. Étant donné que 65 % des entreprises utilisent des campagnes de remarketing pour atteindre des clients potentiels, cette mise à jour pourrait avoir un impact significatif sur la façon dont nous faisons du marketing. 

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Qu’est-ce que le Google Consent Mode?

Google Consent Mode (GCM) a été lancé en réponse à la réglementation sur la protection de la vie privée de la Région européenne entreprenante (REE) en 2020. Cet outil permet aux utilisateurs de contrôler les cookies qui enregistrent leur comportement sur Internet. Si un utilisateur sélectionne certaines préférences sur une bannière de cookies, celles-ci peuvent être partagées avec Google. Par la suite, Google ajuste ses balises afin que des programmes tels que Google Analytics et Google Ads prennent en compte ces préférences.

Qu’est-ce que le Google Consent Mode V2?

Google travaille sur une mise à jour du mode consentement pour répondre aux exigences de la nouvelle Législation sur les marchés numériques (2022/1925). L'objectif de cette loi européenne est de protéger les entrepreneurs et les consommateurs et d'améliorer la concurrence sur les marchés numériques.

Pour résumer, les spécialistes du marketing ne pourront pas ajouter des utilisateurs européens à leurs audiences cibles et les cibler dans des campagnes de remarketing dans Google Ads, Floodlight et Display sans les ajustements appropriés.

Webinaire : Google Consent Mode V2
  • Comment continuer à utiliser le remarketing et Google Ads ? 

  • Comment obtenir des informations plus réalistes sur les performances marketing ? 

  • Comment mieux comprendre le comportement des utilisateurs et les performances du site web ? 

  • Comment se conformer à la nouvelle réglementation tout en conservant vos fonctionnalités actuelles ? 

Le Google Consent Mode V2 est une prochaine mise à jour de Google qui vise à aider les propriétaires de sites web à se conformer à la législation de plus en plus stricte en matière de protection de la vie privée (RGPD). Cette mise en œuvre est imposée par Google à partir de mars 2024. N'hésitez donc pas à vous informer lors de ce webinaire (proposé en néerlandais) afin de mettre en place les bonnes actions en préparation.

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Que signifie cette mise à jour pour les spécialistes du marketing ?

Le Google Consent Mode comportait auparavant deux modes de consentement : analytics_storage et ad_storage, tous deux liés à la collecte de données. Le mode de consentement V2 s'intéresse davantage à la manière dont les données sont utilisées et partagées. D'une part, ad_user_data détermine le consentement à l'envoi de données utilisateur à Google à des fins publicitaires. D'autre part, ad_personalization détermine si les données peuvent être utilisées pour personnaliser les annonces (par le biais du remarketing, par exemple).

Les utilisateurs peuvent donner leur accord par l'intermédiaire d'une bannière de cookies, ce qui leur permet de mieux contrôler ce qu'il advient de leurs données.

« Pour résumer, à partir de mars 2024, les spécialistes du marketing ne pourront plus ajouter des utilisateurs européens à des audiences cibles et les cibler pour des campagnes de remarketing dans Google Ads, Floodlight et Display sans quelques ajustements (obligatoires). »

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L'implémentation de base de Google Consent Mode V2

Il existe deux façons de mettre en œuvre le nouveau Google Consent Mode : la version de base et la version avancée. La version de base implique qu'aucune information sur l'utilisateur n'est partagée avec Google si l'utilisateur n'a pas donné son consentement.  

Google tente toutefois de récupérer une partie des données de conversion perdues grâce à la modélisation des données. Comme Google n'a pas accès aux données, cette méthode est moins précise. Mais le nombre de conversions sera toujours plus élevé que lorsque vous n'activez pas le mode consentement, ce qui a un impact positif sur les campagnes. 

L'implémentation avancée de Google Consent Mode V2

Pour l’implémentation avancée du Google Consent Mode, les balises Google sont chargées avant que les utilisateurs ne voient la bannière des cookies. Si l'utilisateur donne son accord, tout est suivi.

Si l'utilisateur ne donne pas son accord, Google recueille des données sans cookies qui ne contiennent pas d'identifiants personnels, comme le type d'appareil, le type de conversion, le pays, l'heure de la journée et le type de navigateur. Sur la base de ces données, Google établit une estimation précise, ce qui constitue la manière la plus exacte de mesurer les conversions modélisées.

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Puis-je effectuer cette mise à jour avec mon CMP (Consent Management Platform) actuel ?

Vous pouvez implémenter le Google Consent Mode V2 avec une plateforme de gestion des consentements (CMP) certifiée par Google. Vous ne savez pas si votre CMP est certifiée par Google ? Il existe une liste complète qui reprend toutes les plateformes concernées. Il vous suffit alors de procéder à quelques ajustements au niveau de la CMP et du tracking du site web. 

Que se passe-t-il si vous n'activez pas le Google Consent Mode V2 à temps ?

Si vous ne respectez pas cette nouvelle loi, vous ne pourrez plus utiliser les produits Google Advertising. Le remarketing dans Google Ads, Floodlight et Display ne sera plus possible non plus.

Il est donc très important que vous procédiez à cette mise à jour avant qu'il ne soit trop tard. C'est le seul moyen de maintenir l'efficacité et la pertinence de vos efforts de marketing. C'est le seul moyen de rester en contact avec vos audiences cibles et de mettre en place des campagnes de remarketing réussies.

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Conclusion

Dans un environnement où les réglementations en matière de protection de la vie privée évoluent rapidement, les entreprises doivent mettre en œuvre la version 2 du Google Consent Mode avant mars 2024. Sans cette mise à jour, certaines fonctionnalités marketing de Google Ads, Floodlight et Display disparaîtront.

Les bannières de cookies permettent aux utilisateurs de mieux contrôler leurs données. Cette nouvelle version introduit des niveaux de consentement plus stricts, ce qui signifie qu'une mise à jour est vitale si vous voulez répondre aux nouvelles exigences légales et conserver les fonctionnalités que vous utilisez aujourd'hui.

Pieter-Jan Reijnen
Pieter-Jan Reijnen
Digital marketeer

Pieter-Jan a fait sa place au sein d'iO en tant qu'analyste de données, depuis son arrivée en tant que stagiaire en 2020. Il aide désormais nos clients à analyser les performances de leur site web et à optimiser leurs campagnes.

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