Développez un parcours patient digital et plus humain

Dans ce livre blanc, vous découvrirez comment un parcours patient bien conçu contribue à améliorer l'expérience de soins, à alléger la pression sur les équipes soignantes et à humaniser les outils digitaux. Nous combinons les connaissances issues de la recherche, la technologie, la conception UX et la stratégie de contenu pour aider votre organisation à créer une expérience de soins adaptée à tous les patients, en ligne et hors ligne.

À qui s’adresse ce livre blanc ?

Ce livre blanc est essentiel pour les managers et directeurs de la santé, les professionnels du marketing et de la communication, les concepteurs UX, les responsables IT, les fournisseurs de soins de santé et les professionnels de la santé dans les hôpitaux et les établissements de santé qui souhaitent investir dans de meilleures expériences pour les patients.

Quelques points importants de ce livre blanc

• Les défis du secteur de la santé et leurs exigences pour votre organisation.

• Du parcours de soins au parcours patient : comment donner véritablement la priorité au patient ?

• Comment l’analyse, la cartographie de l’empathie et les points de contact pertinents renforcent le parcours patient.

• Le pouvoir de la gestion stratégique du contenu : cohérence, évolutivité et personnalisation.

• L’impact de l’IA, du SEO et de l’accessibilité digitale sur la communication moderne dans le secteur de la santé.