Targeted lead-gen and international multisite for Gosselin

Gosselin et iO, ensemble pour une croissance internationale

Gosselin était déjà présent dans plus de 30 pays mais souhaitait obtenir davantage de prospects, notamment auprès des particuliers. Nos équipes l’ont aidé avec enthousiasme à atteindre cet objectif. Alors qu’à l’origine, tous les prospects de ce segment provenaient de campagnes payantes, il existe aujourd’hui un meilleur équilibre entre les campagnes, le référencement et d’autres sources. Nous serons heureux de vous en dire plus à ce sujet.

Contactez-nous

Challenge

Générer plus de leads dans le secteur de la relocation internationale

Solution

Un écosystème numérique fort et une publicité internationale

À propos de Gosselin

Le groupe Gosselin a été créé en 1930 par une seule personne à Anvers. Aujourd’hui, il s’agit d’un groupe international d’entreprises comptant plus de 1000 collaborateurs. Gosselin offre des services de relocalisation et se spécialise dans le déménagement de familles, d’employés d’entreprises, de diplomates et de personnel militaire.

Vers le site web

Notre collaboration en chiffres

<50

CPA en euros

plateforme Drupal avec des sous-sites

pays en campagne publicitaire

Une campagne de lead-gen ciblée

La demande de Gosselin était claire.

« Aidez-nous à générer plus de leads dans deux domaines : le self-stockage et les relocalisations internationales. »

Self-stockage

Pour donner à Gosselin plus de leads dans le domaine du self-stockage, nos experts ont misé sur une publicité locale et permanente via les réseaux publicitaires Meta et Google Ads en Belgique et en Suisse.

Cette publicité répond à différentes couches, afin d’attirer les prospects tout au long du parcours — de la prise de conscience à la conversion. Cela permet aux clients d’augmenter ou de réduire leur capacité de stockage en fonction des disponibilités.

Nous avons soutenu Gosselin de A à Z : création d’actifs, textes publicitaires promotionnels, mise en place technique des publicités, suivi et rapports.

Tout cela nous a permis d’atteindre un coût par acquisition de moins de 50 €.

Relocalisations internationales

Gosselin a une forte présence internationale. L’entreprise ne se contente pas d’aider les déménagements vers et depuis la Belgique, mais aussi les déménagements moins courants — pensez, par exemple, à un diplomate qui déménage de l’Italie vers l’Ouzbékistan.

C’est pourquoi nous avons mis en place une campagne de performance ciblée dans plus de 30 pays, dont de nombreux pays non européens.

Toutes les publicités ont été adaptées aux marchés locaux, tant sur le fond que sur la forme. Par exemple, nous avons adopté une approche différente pour les marchés performants et pour les marchés difficiles.

Grâce à une structure publicitaire intelligemment conçue, les prospects parviennent toujours rapidement aux bureaux locaux appropriés, qui les traitent ensuite.

Digitalisation, automatisation et SEO

Gosselin mise sur la digitalisation et l’automatisation. Par exemple, un outil basé sur l’IA a permis d’accélérer le processus d’admission. Nous avons ainsi pu passer à la vitesse supérieure en termes de publicité et fournir encore plus de leads au CPA souhaité.

En outre, les spécialistes d’iO soutiennent l’organisation en matière de suivi des données et de référencement. Grâce à des rapports personnalisés, à une configuration intelligente de Google Analytics 4, au référencement technique et au référencement de contenu, nous veillons ensemble à ce que Gosselin soit prêt pour l’avenir.

Un grand pas vers la maturité digitale avec Drupal

Une telle campagne internationale de génération de leads est belle sur le papier, mais elle ne vaut pas grand-chose s’il n’y a pas de site web de haute qualité auquel se référer. C’est pourquoi la collaboration entre iO et Gosselin comprenait également une nouvelle plateforme web.

Gosselin est une entreprise à vocation internationale qui possède plusieurs sites web.

Pour que la maintenance de ces sites soit aussi efficace que possible, nous avons opté pour une plateforme multisite avec plusieurs sous-sites en Drupal. Nous pouvons ainsi économiser du temps, de l’argent et de l’énergie en centralisant les mises à jour techniques.

Un CMS central signifie également que les employés de Gosselin ne travaillent pas avec des versions, des identifiants ou des fonctionnalités différents. Un seul CMS, une seule approche — pour tout le monde.

Suivi et optimisation constants

De nos jours, il est très important de surveiller toutes les activités en ligne et de les optimiser si cela s’avère nécessaire.

Pour Gosselin, par exemple, nous combinons des données provenant de différentes sources pour obtenir des informations essentielles. Nous aidons ainsi non seulement le service marketing, mais aussi l’ensemble des activités de l’entreprise.

Nos experts transmettent également à Gosselin les nouvelles tendances et les évolutions du secteur, afin que l’entreprise puisse garder une longueur d’avance sur la concurrence et réagir rapidement à l’évolution du marché.