Au-delà du buzz : 5 évolutions qui redessinent l’e-commerce — et transforment aussi votre rôle
Gratuit
Anglais
L’e-commerce est à un tournant. Les clients attendent un accompagnement plus intelligent, des expériences plus pertinentes et des parcours sans friction. En parallèle, l’IA, l’architecture composable et les nouvelles interfaces provoquent un changement fondamental dans la manière dont le commerce fonctionne.
Lors de ce webinar, vous découvrirez les 5 évolutions qui font aujourd’hui la différence en B2B et en B2C et ce que cela signifie concrètement pour votre travail, votre équipe et votre avenir en tant que professionnel de l’e-commerce.
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À quoi pouvez-vous vous attendre ?
pourquoi les catalogues statiques laissent place à la découverte guidée
comment le conversational commerce bouleverse la logique de recherche classique
pourquoi les expériences one-size-fits-all ne suffisent plus
comment l’architecture composable permet plus de rapidité et de pertinence
ce que signifie l’agentic commerce dans un monde où l’IA peut aussi décider et acheter
Qu’allez-vous en retirer ?
Après ce webinar :
vous comprendrez quelles tendances façonnent réellement l’e-commerce en 2026
vous verrez comment les univers du commerce B2B et B2C se rapprochent de plus en plus
vous aurez une vision claire de l’évolution de votre rôle, de platform ou campaign manager vers celui d’experience architect
vous repartirez avec des actions concrètes pour évaluer de manière critique votre propre écosystème commerce, votre contenu et votre plateforme
À qui s’adresse ce webinar ?
Ce webinar s’adresse aux professionnels responsables du commerce digital, de l’expérience client et de la croissance commerciale.
Par exemple :
responsables e-commerce
digital commerce leads
directeurs marketing
responsables commerciaux
product owners
responsables de l’expérience digitale
profils IT et architecture impliqués dans les plateformes de commerce
Découvrez les évolutions qui redéfinissent l’e-commerce aujourd’hui — et comment y répondre de manière stratégique.
