Varför välja iO som Selligent-partner?
Selligent-implementation och setup
Vi sätter upp Selligent efter era arbetssätt, datakällor och kanaler. På så sätt får ni en plattform där kampanjer, kunddata och automation hänger ihop från början.
Kunddata och segmentering
Vi strukturerar och använder er kunddata i Selligent för att skapa segment och målgrupper som gör kommunikationen mer relevant och träffsäker.
Marketing automation och kundresor
Vi bygger automatiserade kundresor där budskap, timing och kanal hänger ihop, så att kommunikationen blir mer konsekvent och relevant för kunden.
Kampanjhantering och förbättring
Vi följer upp och förbättrar kampanjer löpande utifrån performance-data, så att ni ser vad som fungerar, vad som behöver justeras och hur resultaten kan stärkas över tid.
Integration med er övriga teknikmiljö
Vi kopplar ihop Selligent med de system ni redan använder, så att data- och kampanjflöden fungerar smidigt genom organisationen.
Certifierad Selligent-partner
Som certifierad Selligent-partner hjälper vi er att få plattform, data och kampanjer att fungera bättre tillsammans. Vi arbetar nära era team från implementation till löpande förbättring, med fokus på kundresor som går att följa upp, justera och bygga vidare på.
Fördelarna med Selligent
Selligent är en plattform för marketing automation för organisationer som vill lämna massutskick bakom sig och istället bygga relevanta kunddialoger över tid. Genom att samla kunddata, automation och kanalstyrning i ett system kan kommunikationen anpassas efter kundens beteende, behov och position i kundresan.
Kampanjer över flera kanaler
Selligent samordnar kampanjer i e-post, mobil, webb, sociala kanaler och andra ytor, så att budskapet håller ihop oavsett var kunden möter er.
Avancerad segmentering och målgruppsstyrning
Med detaljerade kundprofiler och flexibel segmentering kan ni anpassa innehållet efter olika målgrupper och delar av kundresan.
Personalisering i större skala
Selligent använder aktuell kunddata för att anpassa innehåll, timing och kanalval, så att kommunikationen blir mer träffsäker utan att teamen behöver styra varje kundresa manuellt.
Automatiserade kundresor
Med triggerbaserad automation kan ni anpassa kommunikationen efter kundens beteende och plats i kundresan, från onboarding och lead nurturing till retention och återaktivering.
Kunddata som går att använda direkt
Selligent hjälper er att använda kunddata när den kommer in. Det gör det möjligt att anpassa kommunikation efter aktuella händelser och signaler, istället för att agera när tillfället redan har passerat.
Bättre engagemang och lojalitet
Konsekvent och personaliserad kommunikation håller kunderna engagerade, minskar churn och bygger mer långsiktiga relationer.
Vill ni prata om Selligent?
