UX strategie: volledig afgestemd op merk en doelgroep
)
Good UX means better business. Een goede user experience bouwt aan de beste relatie tussen een merk en (potentiële) klanten. Onze UX designers zorgen niet alleen voor een aangename ervaring voor de gebruiker, maar ook voor een consistente merkbeleving door elke journey heen, inclusief de look & feel van de verschillende platformen tot de content en de communicatie tussen merk en klant.
Award-winning UX werk
44+ in-house UX experts
Blended teams
15+ jaar ervaring
Onze UX expertise
Klanten die op onze expertise vertrouwen
Wat onze experts schrijven over UX
)
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
Case
)
)
Case
)
)
Case
)
Case
)
)
Case
)
Een intuïtieve ervaring
Een optimale gebruikservaring is een win-win in de puurste zin van het woord. De gebruiker krijgt een vlottere surfervaring en dat is extra belangrijk in tijden waarin we als digitale gebruikers steeds veeleisender worden. Zo’n gunstige ervaring heeft dan weer een grote invloed op je reputatie als merk en helpt je sneller converteren en dus meer omzet behalen. Zorg er daarom voor dat niet alleen de content maar ook de user experience geënt is op de customer journey van de doelgroep.
)
Onze visie
UX bekijken we vanuit verschillende invalshoeken. Zo bewaken onze specialisten de informatiearchitectuur, user interface (UI), het visuele aspect en ook de content zelf. Microcopy, bijvoorbeeld, is één van de vele elementen die een hemelsbreed verschil kunnen maken op het vlak van UX, met amper een paar woorden. Een goed uitgedachte UX is tegenwoordig een basisvereiste op elk soort platform: van campagnesite tot e-commerce, tot intranet-applicaties & online portalen.
)
Wat krijgt een organisatie die inzet op UX strategie?
Inzicht op wat het proces uiteindelijk oplevert, aan de hand van ontwerpen, prototypes en concepten die gebruikers vlot hun doel helpen bereiken;
Een optimale gebruikerservaring door de hele customer journey en op alle belangrijke touchpoints, zowel online als offline;
Een systematische manier om de ontwikkeling en het onderhoud van gebruikersinterfaces te benaderen, waarbij de interface merkwaarden communiceert én de UX versterkt;
Usability research die je organisatie vertelt hoe bezoekers het platform ervaren en welke optimalisaties de ervaring kunnen verbeteren.
Geef je conversie een boost met UX research
Weet jij wanneer UX research handig kan zijn? Een kleine tip: het is niet alleen wanneer je een nieuw platform ontwikkelt. Ook voor bestaande websites en apps is investeren in UX research een goed idee. In deze nieuwe whitepaper vertellen we je er alles over.
)
)
Kunnen we je helpen met UX?
Aarzel niet om ons te contacteren. We helpen je graag verder!
