Always on-brand. Always at scale.

The problem is rarely a lack of content ideas. It's the gap between brief and publication, review cycles, localisation queues, brand approval bottlenecks, CMS workflows that slow everything down. A Content Factory isn't a tool, it's an operational model. iO builds, operates and optimises the entire chain: from brief to publication, with AI at every point where it improves speed or quality.

  • 75% less writing time for B2B portal documentation (Husqvarna)

  • Brand-trained AI assistant that delivers output in your tone, structure and terminology

  • Branded content generator for the marketing team, no technical expertise required (Gazelle)

  • From brief to distribution: ideation, creation, review, localisation and measurement in one pipeline

  • Human review as a quality layer. AI generates, people validate

Notre approche des AI Experiences

Construire des AI Experiences n'est pas un projet UX avec un LLM greffé dessus. Cela exige une connexion réfléchie entre le besoin client, les choix d'architecture et la fiabilité opérationnelle. Nous partons toujours d'une question : quelle expérience voulez-vous offrir, et comment la rendre durable ?

  • De l'expérimentation à la production

    Un PoC convainc un comité de direction, mais ne résout pas le problème de votre client. Nous construisons des AI Experiences qui passent en production et y restent : évaluations, observabilité et guardrails intégrés dès le départ, pas en fin de parcours.

  • Chaque point de contact connecté à l'ensemble

    Les AI Experiences fonctionnent mieux connectées à votre CMS, votre infrastructure de paiement, votre CRM et vos données. Nous pensons l'ensemble de la chaîne : de la première interaction à la transaction finalisée.

  • La technologie adaptée à votre contexte

    Nous ne sommes liés à aucun fournisseur. Que vous travailliez avec Azure AI Foundry, Google Cloud, OpenAI ou votre propre stack, nous choisissons la combinaison qui convient à votre organisation, votre environnement existant et vos objectifs.

Comment transformer les conversations en résultats ?

Conversational interfaces

Les clients ne veulent plus naviguer sur des sites web ou parcourir des menus. Ils attendent des réponses immédiates et pertinentes. Les conversational interfaces rendent cela possible.
Nous concevons et développons des AI chatbots, des virtual agents et une AI-powered search qui comprennent l'intention plutôt que de simplement matcher des mots-clés. Résultat : des résolutions plus rapides, un engagement plus élevé et des expériences qui renforcent la confiance et la fidélité. Ces solutions sont également scalables et s'intègrent parfaitement aux knowledge bases, aux systèmes CRM et aux données produits.

  • AI chatbot development Un chatbot sur mesure pour votre site web : context-aware, multilingue, connecté à vos données

  • Virtual agent development Des assistants conversationnels AI full-service connectés à votre CRM, CMS et knowledge base

  • AI-powered search implementationUne recherche sémantique qui comprend l'intention, pas seulement les mots-clés

  • Brand voice and guardrails Conversation design garantissant que chaque interaction AI reflète votre ton et vos valeurs

Tools and platforms

iO is technology-agnostic. The right tool choice for an AI Content Factory depends on your brand needs, your content environment and your distribution channels.

Want a content pipeline that never stops and always stays on-brand?

Tom van Mierlo helps you understand what an AI Content Factory looks like for your organisation, team and content needs, from initial conversation to working workflow.