){kind=logo}
Så skapar Polestar en banbrytande bilupplevelse
)
I mer än sex år har vi samarbetat med elbilsmärket Polestar för att flytta fram positionerna inom digitala fordonsupplevelser. Vi var med från start, redan innan deras första bil rullade ut på vägarna, och vi har arbetat fram Polestar-appen tillsammans. Från digital bilnyckel till batterikontroller inför längre resor – Polestar-appen har designats för att revolutionera bilägande i den elektriska eran.
Att möta Polestarägarnas höga förväntningar
Polestarägare har högre krav än genomsnittsköparen. De köper inte vilken elbil som helst och förväntar sig en digital upplevelse som matchar Polestars framåtlutade profil. Polestarägaren vill ha intuitiv kontroll, direktaccess till information och smidig integration med sitt fordon. Utmaningen var alltså att skapa en app-upplevelse lika avancerad som bilarna själva.
Utmaning
Hur skapar vi en innovativ digital bilupplevelse som bryter mot traditionella bilbranschkonventioner samtidigt som den stödjer Polestars snabba resa från startup till globalt respekterat elbilsmärke?
Lösning
Tillsammans utvecklade vi en heltäckande följeapp som ger ägaren fullständig kontroll över sitt fordon. Allt med ett cutting-edge designspråk som bibehåller en intuitiv användarupplevelse och speglar Polestars progressiva approach.
)
Från digital nyckel till total bilkontroll
Med komplett end-to-end leverans – strategi, design, utveckling och QA – byggde vi funktioner som förändrade hur människor upplever sina bilar. Till exempel med en digital nyckel, samt med en omfattande fjärrkontroll som låter ägare förvärma bilen kalla morgnar, kolla batteristatus före längre resor och hitta sitt fordon på trånga parkeringar.
Appen erbjuder också detaljerad bilhantering med tillgång till ägarmanual och integrerad live chat-support – hjälp finns alltid när du behöver den. Genom strategisk app-omfokusering baserad på användardata och feedback, strömlinjeformade vi funktionaliteten för att fokusera helt på bilägarens behov.
Växande partnerskap, kontinuerlig innovation
När Polestar utvecklades från startup till globalt respekterat elbilsmärke fördjupades vårt partnerskap. Våra experter blev del av deras team. Detta nära samarbete säkerställer kontinuerlig innovation och gör att appen håller sig kvar i framkanten av digitala fordonsupplevelser globalt.
)
Resultat som talar för sig själva
Polestar-appen kan nu stoltsera med ett enastående betyg på 4,4 stjärnor i App Store – en ökning med 100% från tidigare betyg. Höga app store-betyg är det bästa beviset på kundvärde och bygger starkare, mer lojala kundrelationer.
Detta visar bevisad skalbarhet över globala marknader och etablerar en innovationspipeline som håller Polestar i framkant inom digitala fordonsupplevelser.