En högpresterande global e-handelslösning för Husqvarna
)
Hur skapar man en global webblösning för ett världsledande varumärke som säkerställer en konsekvent premiumprofil, smidig flerspråkig innehållshantering samt högpresterande e-handel för både konsumenter och professionella kunder?
I nära samarbete med vår kund Husqvarna tog vi oss an denna utmaning.
En global webbplats i förändring
Husqvarna Forest & Gardens webbplattform höll inte jämna steg med deras globala ambitioner, vilket skapade problem för företagets globala sälj- och marknadsföringsteam. Att hantera innehåll på över 90 marknader var både tidskrävande och krävande för redaktörerna. Husqvarna behövde en lösning för att förbättra prestanda, förenkla innehållshantering och frigöra potentialen för onlineförsäljning genom storskalig integrerad e-handel.
Utmaning
Skapa en högpresterande webbplats som förbättrar sälj- och marknadsföringseffektiviteten på över 90 marknader och underlättar innehållshantering på 45 språk.
Lösning
Vår lösning omfattar ett designsystem för flera plattformar baserat på ett nytt visuellt koncept, integrerad e-handelsfunktion med Salesforce Commerce Cloud, och globala ramverk för innehållsstyrning i Sitecore XP.
”Samarbetet kändes som ett genuint partnerskap. Varje steg var en gemensam kraftansträngning, och slutresultatet är ett fint bevis på vad lyckades åstadkomma tillsammans.”
Katja Eriksson, Programchef, Husqvarna Group
)
Samarbete: synergieffekter som påskyndar leveransen
Genom att dra nytta av synergieffekterna mellan Husqvarnas divisioner – Forest & Garden och Construction – kunde vi avsevärt förkorta utvecklingstiden samtidigt som vi säkerställde enhetlighet i hela deras digitala miljö.
Vi samarbetade för att bygga en skalbar digital upplevelse som balanserade global komplexitet med vardagsanvändbarhet.
Tillsammans med Husqvarna utvecklade vi en enhetlig varumärkesidentitet och ett komplett designsystem med riktlinjer, återanvändbara komponenter och en varumärkesportal som support till teamen på över 90 marknader. Vi gjorde även undersökningar gällande UX och använde oss av interaktionsdesign för att skapa en användarupplevelse som fungerar på alla enheter och språk – både för användare och redaktörer.
)
Under budget, över förväntan
Den nya plattformen förenklade vardagen för teamen på alla marknader. Uppdateringarna blev snabbare. E-handeln blev smartare. Projektet levererade enastående resultat, före utsatt tid och under budget.
Resultatet
- 100%+förbättring av marknadsförings- och affärseffektivitet
- 2xbättre prestanda (Lighthouse)
- 99,99%drifttid på alla marknader
- Ökadförsäljning genom integrerad e-handel
- WCAG 2.1 AAtillgänglighetsanpassad