Ga naar de hoofdinhoud

Selligent voor gepersonaliseerde, omnichannel customer engagement

Om relevante klantervaringen te leveren over verschillende kanalen heb je meer nodig dan goede intenties. Het vereist een samenhangende aanpak met uniforme klantdata, slimme automatisering en een platform dat in real time kan reageren. Veel organisaties lopen echter vast op versnipperde profielen, losse campagnes en handmatige processen die personalisatie op schaal moeilijk maken. Met Selligent (by Zeta) helpen we je klantdata te centraliseren en te activeren over alle kanalen, zodat je geautomatiseerde klantreizen kunt bouwen die consistentie, relevantie en groei stimuleren.

  • Gecentraliseerde klantdata en profielen

  • Omnichannel campagne-orkestratie

  • Geavanceerde marketingautomatisering

  • Gebouwd voor personalisatie op schaal

Waarom iO als Selligent-partner?

Implementatie en inrichting van Selligent

We implementeren Selligent op maat van je organisatie en zorgen dat data, campagnes en kanalen volledig geïntegreerd werken binnen één omgeving.

Klantdata en segmentatie

We structureren en activeren je klantdata in Selligent, zodat je doelgroepen nauwkeurig kunt segmenteren en relevante communicatie kunt opzetten.

Marketingautomatisering en customer journeys

We ontwerpen geautomatiseerde customer journeys die op het juiste moment de juiste boodschap leveren via het juiste kanaal, zodat elke interactie relevanter wordt.

Campagnebeheer en -optimalisatie

We beheren en optimaliseren campagnes op basis van performance data, om te identificeren wat werkt en bij te sturen waar nodig.

Integratie en ecosysteemkoppelingen

We koppelen Selligent aan je bredere tech stack zodat data en campagneflows naadloos werken binnen je organisatie.

Gecertificeerd Selligent-partner

Als gecertificeerd Selligent-partner combineren we marketingexpertise met technische kennis. Zo helpen we organisaties om het volledige potentieel van hun marketing automation platform te benutten en meetbare resultaten te realiseren.

De voordelen van Selligent

Selligent is een marketing automation platform voor organisaties die verder willen gaan dan standaard campagnes en willen evolueren naar echte, datagedreven personalisatie over alle kanalen heen.

Omnichannel campagne-orkestratie

Selligent coördineert campagnes over e-mail, mobiel, web en social media, zodat je consistente communicatie biedt op alle touchpoints.

Geavanceerde segmentatie en targeting

Rijke klantprofielen en flexibele segmentatie maken het mogelijk om doelgroepen nauwkeurig te benaderen met relevante content.

Personalisatie op schaal

Realtime klantdata maakt het mogelijk om content, timing en kanaal automatisch te personaliseren zonder extra handmatig werk.

Geautomatiseerde customer journeys

Trigger-based workflows begeleiden klanten door de volledige lifecycle, van onboarding tot retentie en heractivatie.

Realtime data-activatie

Selligent reageert direct op klantgedrag en gebeurtenissen, zodat je communicatie altijd actueel en relevant is.

Sterkere engagement en retentie

Relevante en consistente communicatie versterkt klantrelaties, verhoogt engagement en verlaagt churn.

Graag eens praten over Selligent?

Two women with windblown hair standing outdoors, looking pensive. A blue wavy line appears across the image.

Klaar om personalisatie over alle kanalen te activeren?