Interview: Exploring the future of Drupal

Wil je jouw Drupal-website snel en veilig houden? Dan is het nu het moment om je upgrade naar Drupal 10 te plannen. Onze Drupal-experts vertellen je waarom dit een verstandige keuze is, hoe je dit aanpakt, en welke voordelen deze upgrade met zich meebrengt.

Consumenten verwachten tegenwoordig een consistente en gepersonaliseerde ervaring met relevante content over verschillende kanalen heen. Denk aan koopsuggesties, wachtkamerschermen, gepersonaliseerde playlists en kijktips. Qua technologie ligt hieraan vaak een DXP - digital experience platform - ten grondslag. Met een DXP wordt content centraal opgeslagen om het vanuit één punt kanaalafhankelijk, op maat te presenteren en eventueel te personaliseren. Drupal - van origine een content management systeem - is in het laatste decennium geëvolueerd naar een digital experience platform. Wat kan Drupal als DXP tegenwoordig betekenen voor de digitale experience van je klanten?

Ben je op zoek naar een CMS dat klaar is voor de toekomst? Een platform dat kan meegroeien met je organisatie? Dan is Drupal een verstandige keuze. We leggen je graag uit waarom.

Up-to-date blijven is key voor de veiligheid en smooth running van je site. Dit is superbelangrijk voor CMS-systemen zoals Drupal. Regelmatig onderhoud en updates zijn een must voor een veilige en soepele site. Nu is het moment om alles te weten over de switch naar Drupal 10 – de nieuwste, veiligste en coolste versie van Drupal tot nu toe.

Traditionele CMS-systemen bestaan al sinds de beginjaren van web development. Die platformen werden toen ontwikkeld om content — zoals tekst, afbeeldingen, en video’s — op te slaan en te presenteren. Die aanpak bundelt alles in één grote silo: content, HTML, CSS, enzovoort. Daardoor werd het onmogelijk om de content in die silo te hergebruiken. Die hing namelijk vast aan specifieke stukjes code. Er was duidelijk nood aan een meer flexibele oplossing. Nu organisaties content niet meer enkel op webpagina’s posten, moet het CMS-systeem mee evolueren. De uitkomst? Headless.

Wereldwijd zetten toporganisaties Drupal in voor hun digitale krachttoeren, en dat is geen toeval. Met meer dan een decennium aan ervaring, zijn onze Drupalhelden ware meesters in het craften van unieke, boeiende digitale werelden. Nieuwsgierig naar wat Drupal voor jou kan doen? Duik hier in de wereld van Drupal en laat je inspireren over hoe het jouw digitale avontuur kan verrijken.

Het is niet simpel voor grote organisaties om een CMS te kiezen. Uitgebreide websites hebben namelijk heel wat features nodig die niet in elk systeem zijn ingebouwd. Onze voorkeur gaat uit naar Drupal — een van de populairste opensource CMS-platformen voor multinationals. Denk maar aan BMW Motorrad, IFFR, en Universiteit Maastricht. Met andere woorden: Drupal biedt grote organisaties en multinationals heel wat voordelen. En die delen we maar wat graag met je.

Multi-site brand platforms zijn dé manier om veel content op een overzichtelijke manier te beheren. Voor zo’n platform heb je natuurlijk een CMS nodig — en dat is precies waar Drupal in the picture komt. We vertellen je graag waarom Drupal een uitstekende keuze is voor jouw digitale strategie.

Eerder deze maand nam Drupal-bezieler Dries Buytaert het woord tijdens het jaarlijkse DrupalCon North America in Portland (Oregon, VS). Hij pakte er uit met wat sommigen het grootste Drupal-nieuws sinds lang noemen: de aankondiging van Drupal Starshot. Als grootste Drupal-partner in de Benelux laten we daar bij iO graag ons licht over schijnen.

iO en Drupal go way back. Al sinds onze begindagen maken we gebruik van het CMS, dat voor onze developers nog maar weinig geheimen heeft. De voorbije jaren is de CMS-markt enorm geëvolueerd, met nieuwe systemen die als paddenstoelen uit de grond schoten. En ook al overleefden vele het niet, toch staan er vandaag ontzettend veel nieuwe CMS-systemen stevig overeind. Een ongewone situatie voor Drupal, waar het nu met Starshot een antwoord op heeft.

Drupal lanceerde recent de nieuwste versie van zijn onvolprezen CMS: Drupal 11. Als Certified Drupal Partner staat ons 130-koppige Drupal-team te popelen om ermee aan de slag te gaan en bedrijven ermee wegwijs te maken. Drupal 11 biedt immers een heleboel nieuwe features die de gebruikerservaring verbeteren, de performance verhogen en ontwikkelingsprocessen stroomlijnen.

Samen met Volvo zetten we een gebruiksvriendelijk en sterk platform op en creëerden we een eenduidig merkverhaal. Ontdek de case!

Tilburg University had voor Tilburguniversity.edu, haar primaire kanaal voor communicatie en werving, twee belangrijke wensen: een nieuw contentmanagementsysteem en responsive websites. Intracto heeft de website volledig opnieuw gebouwd in Drupal. Resultaat: een gebruiksvriendelijk CMS voor medewerkers en studenten dat in 2019 is opgeleverd.

Voor Provincie Utrecht ontwikkelden we diverse Drupal websites op basis van één codebase met multisite setup. Deze architectuur voldoet aan de wens van de provincie om de (sub)websites dezelfde functionaliteiten en look and feel te geven. Bijkomend voordeel is dat updates en optimalisaties nu in één keer voor alle websites kunnen worden doorgevoerd en dat we binnen een dag een nieuwe subsite kunnen opzetten met alle functionaliteit van de overige websites.

iO hielp bij de digitale transformatie van het BIV, het officiële Belgische instituut voor vastgoedprofessionals. Lees de case en ontdek meer over het project.

Door de impact van de coronapandemie kon het International Film Festival Rotterdam niet fysiek doorgaan. De experts van iO zorgden voor een digitale oplossing.

Lees hier hoe een opgefrist Drupalplatform kan leiden tot een betere gebruikservaring en een hogere betrokkenheid bij gebruikers.

Lees hoe iO in samenwerking met Longfonds en Long Alliantie een communityplatform opzette dat mensen met langdurige coronaklachten ondersteunt.

Door een volledige make-over van het webplatform van kanker.nl hielp iO (voormalige) patiënten en hun naasten de informatie vinden die ze nodig hebben.

De experts van iO hielpen het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) een website te lanceren waarop gebruikers makkelijk betrouwbare medische informatie vinden.

Wij hielpen eventspecialist Orakel om zijn gebruikerservaring en eigen webshop- en website-beheer te verbeteren. Ontdek deze case.

Gosselin, actief in internationale verhuizingen, wilde meer leads voor verdere groei. Onze experts hielpen hun digitale aanwezigheid te versterken.

Een samenhangend platform: Rebranding en herontwerp van de website van Assuralia voor een betere gebruikerservaring Lees het verhaal hier.

Ontdek hoe de online aanwezigheid van Firda werd vernieuwd met een nieuw Drupal platform. Met naadloze integraties, vereenvoudigde formulieren en een verbeterd design. 

Hoe ontwikkel je een virtueel belevingsplatform dat je klantervaring naar een hoger niveau tilt?

Ontdek met iO Digital hoe Drupal jouw online aanwezigheid transformeert. Op maat gemaakt voor elk bedrijf. Vraag nu je demo aan!

Met de komst van de Wet open overheid (Woo) is het openbaar maken van informatie een veel grotere rol gaan spelen. Het is dan handig als je een goed proces én krachtige digitale tools hebt waardoor jouw organisatie eenvoudig kan voldoen aan de Woo. Maar waar begin je? In het webinar ‘Hoe je eenvoudig complete regie krijgt over de Woo-publicaties van jouw organisatie’ laten we je zien hoe je dit goed en gebruiksvriendelijk inricht.

Met de komst van de Wet open overheid (Woo) is het openbaar maken van informatie een veel grotere rol gaan spelen. Het is dan handig als je een goed proces én krachtige digitale tools hebt waardoor jouw organisatie eenvoudig kan voldoen aan de Woo. Maar waar begin je? In het webinar ‘Hoe je eenvoudig complete regie krijgt over de Woo-publicaties van jouw organisatie’ laten we je zien hoe je dit goed en gebruiksvriendelijk inricht.

De wereld verandert sneller dan ooit. Consumenten en stakeholders verwachten steeds meer flexibiliteit van bedrijven en organisaties. Je wil dus kunnen rekenen op IT-oplossingen die met je mee bewegen.

In een wereld waar klanten hun producten steeds vaker online vinden, kan je niet meer om e-commerce heen. Bovendien zijn we tegenwoordig zo veeleisend dat bedrijven constant moeten kunnen evolueren en de gebruikerservaring moeten kunnen verbeteren. Maar niet elk systeem is klaar om mee te groeien in een wereld die pijlsnel verandert. Shopware 6 is dat wel.

Willen jullie als organisatie een rebranding uitvoeren? Staat er een overname of fusie op de planning? Of hebben jullie de ambitie om de klantervaring te verbeteren en is daarvoor een organisatorische verandering nodig? Bij dit soort digitale transformatie vraagstukken vormt het veranderen van de technologie vaak een uitdagend en cruciaal onderdeel. En of je nu het CMS-systeem wil upgraden naar een nieuwere versie of je je innovatiesnelheid wil verhogen met een headless CMS, er is vaak één element dat weinig aandacht krijgt: de contentmigratie. Veel te vaak wordt een contentmigratie gezien als de sluitpost van het project, omdat de technologieverandering alle aandacht en budget vraagt. Want: hoe complex kan het zijn om de content te knippen en te plakken van het oude naar het nieuwe systeem? 

Een overvloed aan keuzes in marketingtechnologie leidt vaak tot een gefragmenteerde en inefficiënte MarTech stack: wildgroei dus. Ontdek hoe je jouw stack optimaliseert, integraties versterkt en een toekomstbestendige MarTech-strategie opbouwt.

Het aantal touchpoints en de bijbehorende klantverwachtingen groeien onverminderd door. De customer experience moet ongeacht het device of kanaal gemakkelijk en prettig verlopen, geheel volgens een omnichannelstrategie. De grote uitdaging hierbij is het afstemmen van je content over alle kanalen en het realiseren van personalisatie. Dat vraagt om flexibiliteit, innovatie en slagkracht – precies wat een headless CMS mogelijk maakt.

Sitecore’s Digital Experience Platform brengt content, commerce en data slim samen in een optimale digitale experience. Met een rijke set aan tools en functionaliteiten biedt Sitecore een volwassen oplossing op enterprise-niveau. In de praktijk blijkt het benutten van het volledige potentieel van Sitecore echter wel een uitdaging. Hoe haal je als organisatie alles uit je Sitecore-platform? In dit artikel krijg je praktische handvatten waarmee je direct aan de slag kunt.

Steeds meer organisaties kiezen voor een headless CMS bij het bouwen van een nieuw online platform. Ook bij iO gaan we vaak uit van een headless aanpak. Zo hebben wij de combinatie van het Storyblok CMS en Next.js gebruikt om van de nieuwe website van meubelmerk Pode een totale merkbeleving te maken. In dit artikel vertellen we hoe dat in de praktijk ging.

Umbraco is een gebruiksvriendelijk CMS met een uitzonderlijke focus op contentbeheer. De marketing van vandaag vraagt om meer: we willen aan individuele gebruikers content tonen die precies is afgestemd op hun specifieke context, behoeften, en moment in de customer journey.

Flexibele schaalbaarheid, de juiste toolbox voor business logica, de beschikbaarheid van specialisten, data driven werken en aantrekkelijke pricing. Het zijn enkele redenen waarom bedrijven hun business- en integratielaag functionaliteit steeds vaker bouwen op grote public cloud integration platforms. Beter bekend als iPaaS (Integration Platform as a Service). Bijvoorbeeld met Microsoft’s Azure Integration Services (AIS). Technology Director Friso Geerlings zoomt in op de kracht en de praktische kant van Azure, juist voor business integratie en -processen.

Het selecteren van een digitale partner voor je Umbraco-platform is een belangrijke stap in het realiseren van je online doelen. Je wilt hierin een weloverwogen keuze maken maar welke criteria zijn van belang in deze keuze? Wij helpen je graag op weg!

“Om de 5 jaar een nieuwe website.” Klinkt bekend?  Spits dan je oren. Want anno 2024 liggen de kaarten nét iets anders. Inderdaad: waar vroeger de technologie die websites draaiende hield na 5 jaar hopeloos verouderd  was, is ze vandaag standvastiger geworden. Wacht dus alvorens je zomaar een bestek uitschrijft ... en maak je huiswerk om te kijken wat je kan hergebruiken.

Bij iO werken we samen met enkele grote spelers en marktleiders op vlak van marketing en technologie. Een van deze partners is WordPress, 's werelds grootste Content Management Systeem (CMS).   Er zijn verschillende redenen waarom WordPress de lijst met CMS-platformen aanvoert. Zo heeft het platform voor al zijn doelgroepen heel wat te bieden. In deze blog zetten we de belangrijkste troeven voor marketeers op een rijtje.

Het navigeren door het snel uitbreidende MarTech-landschap kan overweldigend zijn, maar met een duidelijke strategie en gerichte aanpak kun je een effectieve MarTech-stack opbouwen die je marketingsucces bevordert.

Samen met Big Green Egg Europe ontwikkelden we een app voor gebruikers én fans om met het merk de interactie aan te gaan – en hun geliefde Big Green Egg te beheersen.

Onze klant Ismar Healthcare helpt medische professionals om zich bij te scholen. Wij hielpen Ismar hierin nog efficiënter te zijn. Ontdek hoe!

De experts van iO hielpen Damen Shipyards met hun digitale transformatie en een sterke, consistente merkbeleving.

Case: Een naadloze user experience dankzij een toekomstbestendig headless e-commerce platform

Studiekeuze123 helpt toekomstige studenten de studiekeuze maken die het best bij hen past — met objectieve informatie en handige tools.

Vorig jaar hebben we het coronalongplein.nl ontwikkeld. Een nieuwe digitale strategie en een nieuwe website voor Longfonds was de volgende stap.

iO hielp Nutricia Worldwide met een digitale infrastructuur om content te beheren voor 45+ landen — om zo babyvoeding naar moeders wereldwijd te brengen.

Looye Kwekers wilde een nieuwe website. iO zorgde daarvoor — en voor een onderbouwde contentstrategie met pakkende content.

Wij ontwikkelden een e-commerce-platform op maat voor Délidis, B2B-leverancier van verse voeding, én de eindklanten van Délidis. Lees meer over dit project.

Wij hielpen Carglass, dé specialist in autoruiten repareren, een employer brand uit te werken voor sollicitanten én medewerkers. Lees meer over deze case.

Lees meer over onze samenwerking met Havep, de Europese marktleider op vlak van duurzaam geproduceerde en milieuverantwoorde werkkledij.

Lees meer over de rebranding van advocatenkantoor Argo en ontdek de mix van digitale oplossingen die we daarvoor gebruikten.

Midden in de coronaperiode van 2020 maakten Fedustria en iO een fel gesmaakte campagne met een pratende woning in de hoofdrol.

iO hielp het kinderbijslagfonds om haar website te redesignen met als doel informatie toegankelijker en beter behapbaar te maken. Ontdek deze case.

Updaten en implementeren van interactieve navigatie op HD touchscreens voor bezoekers bij Wijnegem - Shop Eat Enjoy.

Onze ontwikkelaars bouwden samen een verbeterde digitale UitinVlaanderen, geholpen door een headless CMS en GraphQL-laag. Lees hoe we omnichannel ambities waarmaken.

Voor Immoscoop ontwikkelde iO een nieuw online platform om te helpen de vastgoedmarkt te veroveren. Ontdek deze case.

Hoe bouw je een multisite, meertalig, wereldwijd B2B-platform voor leadgeneratie en online branding - iO

Je wilt van plek A naar plek B in Vlaanderen: welk intermodaal traject is aangewezen? Hoppin wijst je de weg via een digitaal platform dat iO bouwde.

In 60 historische vensters geeft de Canon van Vlaanderen de Vlaamse cultuur weer — en wij zorgden voor de interactieve website.

Voor voedingreus Vandemoortele bouwden we een Drupal-platform dat diverse doelgroepen inspireert en ondersteunt met content op maat. Lees de case.

Enhancing Digital Content Management for D'Ieteren Automotive's Websites? Read the full story here;

YER, dé specialist in detachering en recruitment, zet samen met blended agency iO een gedurfde stap naar vernieuwing. De volledige merktransformatie resulteert in een frisse identiteit en website die de enorme hoeveelheid doelgroepen omarmt. Klaar om de naamsbekendheid van YER aanzienlijk te vergroten. Lees hoe YER en iO dit aanpakten.

iO ontwikkelde voor en met Suzuki België een UX-driven configurator. Lees er alles over in deze case.

Ontdek hoe de JLR Gateway, gebouwd in Drupal, fungeert als een centraal knooppunt voor dealercommunicatie, processen en samenwerking.

Ontdek hoe Enexis en iO de energietransitie leiden met een intelligente meerjarencampagne. Leer hoe bewustwording, gedragsverandering en hyperlokale personalisering leiden tot kostenefficiëntie en relevantie op het juiste moment.

Hoe breng je een eenduidig online verhaal dat verkeer naar je website brengt als je meerdere bedrijven vertegenwoordigt? Lees de case en ontdek het.

Voor Prowise, expert in digiborden en onderwijssoftware, ontworpen we een nieuwe WordPress-website. Mét design, brand voice en copy. Lees er meer over.

Ontdek hoe iO de websites en het persoonlijke beheerportaal van High Profile Locaties beheerbaarder, vindbaarder en schaalbaarder maakten. Lees de case.

Ontdek hoe iO Imperial hielp transformeren tot een toekomstbestendig voedingsmerk

Hoe ontwikkel je een digitaal en internationaal uitrolbaar retailerconcept dat je klantervaring naar een hoger niveau tilt?

Brussels Airport: In dit caseverhaal lees je hoe iO is uitgegroeid tot een verlengstuk van de luchthaven.

Voor lichtspecialist Signify bouwden de iO-experts een gloednieuwe D2C-website met een geavanceerd Adobe Experience Manager e-commerceplatform. Het gevolg: gelukkige gebruikers en teams. Lees hier de volledige case.

Een flexibel krediet, zonder kaart, mét alle omnichannel voordelen van een creditcard.

Met Sanity bieden we eersteklas, flexibele en krachtige tools voor contentbeheer en -levering.

Met een Sitecore-partner als iO bereik je de juiste mensen op de juiste kanalen. Content, personalisatie en e-commerce in één. Boek vrijblijvend een demo.

Ontdek Sitecore Search voor hyperrelevante inhoud en razendsnelle zoekopdrachten. Optimaliseer nu en raadpleeg de specialisten van iO voor deskundig advies!

Sitecore Send, een module van Sitecore helpt je om klanten sterker aan je te binden. Meer weten? Plan een vrijblijvende demo in met onze experts.

Leer je klanten beter kennen met Sitecore Customer Data Platform (CDP)! Benieuwd naar de mogelijkheden? Plan een vrijblijvende demo in.

Umbraco CMS is gebruiksvriendelijk, ondersteund door alle browsers, en volledig op maat samengesteld. Ontdek hoe we je als Umbraco Platinum Partner helpen.

Met headless CMS Storyblok bouw je in een handomdraai relevante digitale ervaringen. Als Storyblok Partner helpen we je graag op weg.

Met technologische, strategische en communicatiediensten helpt iO publieke organisaties om impact te maken.

Versterk je technologische ambities met een diepgaande strategie, rekening houdend met budget en schaalbaarheid. Bekijk hier hoe we kunnen helpen.

Advies over het juiste CMS? Of eerder op zoek naar CMS development, migratie of webmastering? Voor alles ben je bij iO aan het juiste adres.

Pakkende content, foutloos en op maat met copywriters en webredacteuren van iO. Vergroot je bereik, boei je lezers en verhoog je conversie.

De bedrijfseigen chatbot moet experts van iO helpen AI-tools toe te passen in klantprojecten. 

Blended agency iO geeft bezoekers M Leuven een extra historische dimensie dankzij AI-gedreven web-app.

HubSpot als contentmanagementsysteem (CMS) is een betrouwbare en gebruiksvriendelijke oplossing voor de website van je bedrijf. In deze webinar zet Joeri Claes, teamlead van onze Interactive Studio, alle voordelen op een rijtje.

Nu cookies verdwijnen ligt de grote uitdaging voor iedereen in marketing vandaag in het meten en analyseren van de marketinginspanningen.  Bedrijven zitten vandaag een beetje in een tweespalt: enerzijds willen ze een transparant zicht op de resultaten van hun investeringen, anderzijds weten ze dat ze meer op data moeten inzetten op data om hun advertising relevanter en efficiënter te maken. 

We lichten vast een tipje van de sluier op: de impact is aanzienlijk – en het wordt nog groter.

Hoe navigeer je door het oerwoud van tooling? Hoe behoud je het overzicht over je MarTech stack? Dit webinar laat je zien hoe je in simpele stappen navigeert binnen jouw MarTech stack en tot de essentie komt: tools die je écht nodig hebt. 

Met meer dan vijftig nieuwe functionaliteiten per maand is de HubSpot-sneltrein niet te stoppen. Op het jaarlijkse INBOUND-event in Boston kon je afgelopen maand alle nieuwigheden ontdekken, samen met een exclusieve preview van de roadmap voor het komende jaar. Kon je er niet bij zijn? Schrijf je dan snel in voor onze gratis webinar en ontdek alle hoogtepunten van INBOUND '24 in een hapklaar overzicht.

Ontdek hoe een composable architectuur de flexibiliteit biedt om snel te reageren op marktveranderingen en een uitzonderlijke klantervaring te leveren.

Hoe navigeer je door het oerwoud van tooling? Hoe behoud je het overzicht over je MarTech stack? Dit webinar laat je zien hoe je in simpele stappen navigeert binnen jouw MarTech stack en tot de essentie komt: tools die je écht nodig hebt. 

Ontdek hoe het prioriteren van toegankelijkheid je digitale aanwezigheid kan transformeren en zakelijk succes kan stimuleren.

Als digital marketing professional weet je dat een sterke klantbeleving valt of staat met een goede planning. Maar waar moet je in 2025 op focussen nu de digitale wereld steeds complexer wordt? Welke processen zullen het meest beïnvloed worden door kunstmatige intelligentie?  Schrijf je in voor ons webinar en ontdek hoe jouw organisatie zich kan voorbereiden op de impact van AI op de klantbeleving van morgen. 

Een Customer Data Platform verzamelt de data van je klanten en wordt voornamelijk ingezet in de meer volwassen marketingafdelingen. Het combineert je klantdata uit verschillende platformen en geeft je een 360° beeld van je klanten. Deze whitepaper toont je hoe een CDP in elkaar zit, wat de meerwaarde van een CDP voor je organisatie kan zijn en wat de voorwaarden om een CDP in te zetten zijn.

Microservices, API-first, Cloud-native SaaS en Headless zijn haast vaste waarden in de bedrijfswereld. De concepten bestaan al een hele tijd op zichzelf en zijn al redelijk bekend, maar de overkoepelende term MACH is nieuw. Wordt het straks in één adem genoemd met Cloud en SaaS? En wanneer is het nu echt de moeite waard om erin te investeren? Dat ontdek je in deze whitepaper.

Een headless platform biedt veel nieuwe mogelijkheden voor bedrijven. Het past in een digitaal landschap dat je klanten verbindt met je bedrijfsprocessen. Maar wat houdt het nu precies in? En kan je bedrijf de complexiteit van headless systemen wel aan? In deze whitepaper onderscheiden we feiten van fabels en begeleiden we je tijdens je eerste stappen in de headless-wereld.

AI-taalmodellen, beter bekend als Large Language Models, zoals ChatGPT zijn hot. Voor de ene vormen ze een fijn stukje tijdverdrijf, voor de andere een belangrijke tool om businessdoelen te realiseren - niet in het minst voor SEO en SEA. Nu ze volop aan populariteit winnen wordt ook de complexiteit van het plaatje duidelijk, net de capaciteiten van AI. Het wordt dus belangrijk om hun potentieel, en hun beperkingen, goed te begrijpen alvorens je ermee aan de slag gaat.

Wereldwijd slaagt slechts 30 procent van de bedrijven erin om digitale transformatie succesvol door te voeren. Dit komt doordat digitale transformatie elk facet van een bedrijf beïnvloedt: van menselijke resources en operationele processen tot infrastructuur en klantrelaties. Voor een succesvolle transformatie is het cruciaal om aan al deze facetten aandacht te geven – maar dat gebeurt lang niet altijd.   In deze whitepaper nemen we je mee door vijf valkuilen die we veel zien bij digitale transformatie en geven we advies hoe je deze kunt vermijden. 

Facebook is een mediabedrijf, maar maakt geen content. En Airbnb heeft de hotelindustrie op zijn kop gezet, maar bezit geen enkele accommodatie. Twee sprekende voorbeelden van snelgroeiende platformen die transacties mogelijk maken en gebruikers en producten bij elkaar brengen. Met als belangrijkste factor voor succes: aantrekkelijk zijn voor de juiste gebruikers en toegevoegde waarde bieden door een probleem op te lossen, gemak te bieden of een nieuwe dienstverlening te introduceren. En dat doen ze met een ijzersterke User Experience (UX) en Developer Experience (DX).

In markten die verzadigd zijn met opties en waar klanten worden overladen met keuzes, is het de uitzonderlijke klantervaring die je zal onderscheiden. Een Digital Experience Platform kan je hierbij helpen - en wij vertellen je hoe.

In onze steeds digitaler wordende wereld is toegankelijkheid belangrijker dan ooit. Deze whitepaper belicht waarom digitale toegankelijkheid niet alleen een wettelijke vereiste is, maar ook een ethische noodzaak. Met meer dan 25% van de Europese bevolking die een vorm van beperking heeft, is het essentieel om inclusieve digitale producten te ontwerpen.

Voor veel bedrijven zijn digitale platformen de ruggengraat van hun bedrijfsvoering en cruciaal voor uitzonderlijke klantervaringen. Deze whitepaper biedt strategische inzichten en praktische oplossingen om digitale uitdagingen zoals flexibiliteit, schaalbaarheid en beveiliging aan te pakken. Download nu om je digitale platform naar een hoger niveau te tillen en naadloos aan te laten sluiten bij je bedrijfsdoelstellingen.

In een wereld die steeds digitaler wordt, is toegankelijkheid belangrijker dan ooit. Deze whitepaper laat je zien waarom digitale toegankelijkheid niet alleen een wettelijke vereiste is, maar ook een ethische noodzaak. Nu meer dan 32,2% van de Nederlandse bevolking een of andere handicap heeft, is het essentieel dat je inclusieve digitale producten ontwerpt. Deze whitepaper gaat in op:

Met de 'composable aanpak' kunnen organisaties hun IT-infrastructuur flexibel vormgeven door de meest geschikte bouwstenen te selecteren en te integreren, in plaats van te moeten vertrouwen op één groot softwarepakket.  Composable is echter geen universele oplossing.  In deze whitepaper leggen we het composable concept uit, bespreken we de kernprincipes en hoe dit waarde kan toevoegen aan het digitale ecosysteem van je organisatie. We helpen je om een realistisch timeframe te bepalen voor de transitie naar een composable architectuur en evalueren of je organisatie klaar is om composability te omarmen. Tot slot verkennen we drie migratiestrategieën zodat je een soepele overgang kunt maken.  

Het verhaal van een merk wordt gevormd door content. In de komende jaren draait het echter niet alleen om welke content je creëert, maar vooral over hoe flexibel en authentiek je merk blijft in een almaar groeiend digitaal landschap.   Platformen zijn divers, doelgroepen versplinterd en aandachtsspannes korter dan ooit.  De centrale vraag is nu: "Hoe communiceert je als merk op een authentieke en effectieve manier in het digitale tijdperk?" Het gaat erom hoe je ervoor zorgt dat je boodschappen niet alleen de juiste mensen bereiken, maar hen ook echt raken.  Na het lezen van deze Insights Paper heb je een diepgaand inzicht in de complexiteit van doelgroepen, de dynamiek van platformen, de impact van AI, evoluerende contentformats en de merkwaarde van content. 

Als je interesse hebt in digitale marketing of sales, heb je vast al gehoord van HubSpot – het gerenommeerde alles-in-één technologieplatform. Maar er is een onderdeel binnen hun aanbod dat extra aandacht verdient: CMS Hub. Hier lees je waarom het ook voor jouw CMS-behoeften de moeite waard is.

Met CMS Hub kan iedereen gratis een mini-website opzetten. De website is eenvoudig te beheren en te onderhouden, en toegang tot de Sales-, Marketing-, en CRM-tools van HubSpot krijg je er gratis bij. Alles in één platform, om jouw bedrijf te laten groeien en gepersonaliseerde omnichannel ervaringen te creëren.

Het social advertising-team van iO bezocht het hoofdkantoor van TikTok voor de eerste Benelux agency-workshop. TikTok is de zoekmachine bij uitstek voor Gen-Z en een spannend platform dat voortdurend nieuwe functies ontwikkelt. In dit artikel belichten we de meest interessante inzichten en mogelijkheden die we van TikTok hebben geleerd.

Wie ChatGPT heeft uitgeprobeerd, kan niet anders concluderen dan dat er een nieuw tijdperk zal aanbreken. Veel bedrijven willen daar wel op inhaken, maar zien generatieve AI vaak nog als een black box. De complexe werking en het ontbreken van transparantie kunnen leiden tot terughoudendheid, terwijl AI als technologie juist bijzondere kansen en mogelijkheden biedt. Wil je niet stilstaan en afwachten als bedrijf? Dan zul je AI echt moeten proeven: experimenteren, leren en toepassen. Alleen zo leer je hoe en in welke smaak AI bij jouw bedrijfsvoering past.

Wanneer je begrijpt wat AI wel en niet kan, kun je het doelgericht inzetten. Maar hoe vertaal je de veelzijdige mogelijkheden van AI naar de specifieke context van je dagelijkse bedrijfsvoering?

Nieuwe markten verkennen, nieuwe verdienmodellen bedenken, nieuwe producten en oplossingen ontwikkelen: in de meeste bedrijven heerst consensus over de noodzaak aan innovatie. Maar innovatie laten slagen is niet vanzelfsprekend. In dit artikel delen we een aantal adviezen waarmee je de slaagkansen van je innovatieproces verhoogt.

Technologie is constant in verandering. De grote evolutie van de voorbije jaren was AI. Het is vandaag een krachtige tool die de manier waarop we problemen oplossen en waarde creëren radicaal kan veranderen. Maar hoe moeten we echt naar AI kijken? En hoe zorgen we ervoor dat het meer wordt dan een lege gimmick?

Je hebt het misschien niet gemerkt, maar er is de afgelopen vijf jaar enorm veel veranderd op vlak van analytics en tracking. Dat komt enerzijds omdat we aan veel wijzigingen al gewend zijn geraakt, en anderzijds omdat de impact ervan erg geleidelijk is gekomen. Een half decennia terug wist nog niemand van het bestaan van een cookiebanner, een jaar later dacht iedereen er nooit aan te kunnen wennen, en vandaag weten we niet beter. We hebben serieuze stappen gemaakt op vlak van dataregulering, en misschien moeten de grootste stappen in 2024 nog wel komen.

Gaat er bij iemand nog een lichtje branden bij de naam Leonhard Huizinga? Ooit een populaire Nederlandse schrijver, nu vergeten. Hij debuteerde in 1936 met het boek ‘De Gestroomlijnde Wereld’. Reeds jong een reislustig mens opende Huizinga met zijn boek voor veel lezers een wereld die ze niet kenden. Een exotische wereld die steeds kleiner leek te worden. Want ze wordt bereikbaarder met auto’s, treinen, schepen, en vliegtuigen. Sneller, comfortabeler en met steeds meer stroomlijn — letterlijk. Nieuwsgierig, onbegrensd, vol verwondering. Zich niet realiserend dat al in 1936 over diezelfde wereld ‘de schaduwen van morgen’ lagen.

We staan aan het begin van een nieuw economisch tijdperk met AI en automatisering als drijvende krachten. De interactie met klanten ondergaat een radicale transformatie, en de opkomst van generatieve AI belooft een van de grootste revoluties ooit. De toekomst is wat AI betreft nog onvoorspelbaar, maar één ding is zeker: bedrijven die écht het verschil willen maken moeten resoluut kiezen voor een digitale strategie waarin veerkracht, productiviteit en efficiëntie centraal staan. Wij zetten voor jou alvast de vijf opmerkelijkste AI-trends voor 2024 op rijtje.

Elk nieuw tijdperk vraagt om nieuwe brandstof, zo ook het AI-tijdperk. Het verzamelen van ruwe data niet is niet voldoende om generatieve AI efficiënt in te zetten – je zult ook data moeten verwerken en interpreteren. De vectordatabase slaat een brug tussen data en AI, waardoor waardevolle output en optimale klantbelevingen mogelijk worden. In dit artikel in onze serie AI moet je proeven, leer je hoe vectoren werken en krijg je de handvatten om ze in de dagelijkse praktijk toe te passen. De term ‘vector’ is wellicht niet zo bekend bij het grote publiek, maar de impact ervan wel. Vectoren zorgen voor nauwkeurigere resultaten en aanbevelingen in zoekmachines en recommendations engines, waardoor de gebruikerservaring verbetert. Ze voegen context en relevantie toe, wat het verschil maakt tussen een positieve en een negatieve ervaring. Maar hoe werkt dit precies? En hoe zet je vectoren in als organisatie voor AI?

Ben jij al die grote beloftes rond AI ook zat? Vliegen de trends je het ene oor in en het andere uit? Snak je naar een nuchter antwoord op de vraag ‘Wat haal ik écht uit AI in mijn dagelijkse werk?’ Onze Art Director en AI pioneer Gijs helpt je op weg in dit bloginterview.   Waarom ‘op weg’? Omdat er geen universele aanpak is. AI is maatwerk, maar het kan jouw werk wel een stuk makkelijker en waardevoller maken. Binnen enkele minuten, belooft Gijs, kom je tot ijzersterke massaproductie. Zijn praktische tips kunnen zomaar eens jouw dagelijkse werkwijze veranderen. Of op zijn minst je aanmoedigen om erover na te denken. Ontdek hoe in dit interview.  

Vanaf 12 maart 2024 introduceert Google een belangrijke update in de wereld van webperformance: voortaan toets je de Core Web Vitals van je pagina’s ook met Interaction to Next Paint (INP). Geen zorgen: je hoeft geen webontwikkelaar te zijn om te begrijpen hoe belangrijk INP is. We leggen het in mensentaal uit.

Is AI een groot monster dat onze job van contentmarketeer stilaan overneemt? Moeilijk te voorspellen. Wat zeker lijkt is dat artificiële intelligentie geen hype is. It's here to stay. Aan ons om ermee om te gaan. Bij iO zoeken we elke dag manieren om meerwaarde te creëren. AI is daarbij geen oplossing, maar soms wel een middel. In deze blogpost leggen we uit hoe we met een AI-copy-assistent kostenefficiënt grote volumes copy schrijven.

Dat een feilloze digitale ervaring cruciaal is voor consumenten, is geen nieuws — dat ervaar je zelf elke dag wanneer je bijvoorbeeld gebruikmaakt van een app of online iets wil bestellen. Minder bekend dan de customer experience, maar zeker even cruciaal, is de partner experience (PX). Zeker voor financiële instellingen (zoals banken, verzekeraars of betaalbedrijven) is een naadloze PX van onschatbare waarde. Friso Geerlings, Technology Director bij iO, vertelt waarom dat zo is en hoe jij kan waken over jouw PX. 

XM Cloud is het CMS van het nieuwe Composable DXP van Sitecore. Het is een verdere ontwikkeling van hun oorspronkelijke CMS, maar verpakt en onderhouden op een compleet andere manier. Het is SaaS, eenvoudiger om te onderhouden, sneller en gemakkelijker om op te ontwikkelen, veel gemakkelijker om mee te werken voor content editors, maar nog steeds even krachtig en veelzijdig als voorheen. Dus wanneer je een nieuwe Sitecore implementatie start, is de keuze voor XM Cloud boven het oorspronkelijke Platform DXP een no-brainer. Maar hoe zit het met het migreren van je bestaande implementatie naar XM Cloud? Er is geen vastgelegd upgrade-pad en je startpositie heeft grote invloed op de gewenste route die je neemt, maar ook op de zakelijke overwegingen achter zo’n migratie. In dit artikel zal ik mijn visie delen over de belangrijke verschillen, uitdagingen, voordelen, aandachtspunten, mogelijke benaderingen voor een migratieroute en alles wat je wilt weten en overwegen voordat je aan deze reis begint.

Conversational search in de vorm van een AI-chatbot laat je websitebezoekers interageren met je content, met een betere klantervaring als gevolg. Conversational search is een geavanceerde zoekmethode die gebruikmaakt van natuurlijke taalverwerking om zoekopdrachten te begrijpen en relevante resultaten te bieden. In plaats van zoektermen in te voeren, kunnen gebruikers zoekopdrachten formuleren zoals ze dat zouden doen in een normaal gesprek.

Conversational search in de vorm van een AI-chatbot laat je websitebezoekers interageren met je content, met een betere klantervaring als gevolg.

Als jij iets opzoekt op het internet, met welke reden doe je dat dan? Wil je informatie vergaren, je oriënteren over een bepaald product of misschien wel een aankoop doen? Je wil dan natuurlijk ook resultaten te zien krijgen die zo goed mogelijk aansluiten bij die reden. Die intentie waarmee iemand iets opzoekt is een cruciaal gegeven voor zowel Google als marketeers. 

Met de lancering van iOS 18 van afgelopen maandag 16/09/24, wordt de berichtendienst Rich Communication Services, kortweg RCS, eindelijk breed beschikbaar. Dit kan een enorme impact hebben op hoe merken en marketeers hun klanten bereiken. In dit artikel duiken we dieper in op wat RCS precies is en waarom we bij iO believers zijn dat RCS voor betere experiences zal zorgen.  

De impact van AI op zoekmachinemarketing en op bedrijfsmodellen is enorm. Ga daarom nu experimenteren, adviseert CEO Pieter Janssens van iO. 

Is generatieve AI (GenAI) alleen nuttig om saaie taken te automatiseren of middelmatige visuals en teksten te produceren? Of kan het een echte meerwaarde betekenen in het creatieve proces? En zo ja, hoe zet je het in bij het bedenken van nieuwe concepten en het creëren van unieke verhalen? Gijs Besselink, artdirector en AI-expert bij iO, geeft antwoord vanuit zijn ervaring. 

Er is onrust in SEO-land. En dat is niet gek, want er is veel aan het veranderen. Met de komst van AI lijkt de toekomst van SEO ineens onzeker. De nummer 1 zoekmachine is volop toepassingen van AI aan het testen en vermindert zo de noodzaak om door te klikken naar websites. En dat heeft implicaties voor iedereen wiens traffic (deels) afhankelijk is van Google. Zo ook in e-commerce. 

Voor veel organisaties is een digitaal platform essentiële infrastructuur: een veelzijdige technologische basis waarop ze hun digitale activiteiten kunnen bouwen en uitvoeren. Met een sterk en flexibel digitaal platform kun je – mits goed geïmplementeerd – je concurrenten voorblijven door je klanten de beste gebruikerservaring bieden, die naadloos aansluit bij je bedrijfsdoelstellingen. Maar hoe zorg je ervoor dat je met je platform écht het verschil maakt?

Hoe snel kan je nieuwe producten en diensten lanceren, kanalen op- en afschalen, of een verbeterde klantervaring aanbieden? De technische complexiteit van je bedrijfsvoering bepaalt vaak de snelheid van innovatie. In deze sessie bekijken we hoe je de 5 belangrijkste obstakels in technologie kunt transformeren tot businessboosters. Expert:Raymond Muilwijk, Center of Excellence Lead Technology

Do you remember when ... the invention of the computer caused a seismic shift in the job market? People unwilling to work with computers were quickly replaced by people who were; and today everyone carries a laptop. Today the same thing is happening with AI. In this webinar, Rodger Werkhoven will share his passion for Artificial Intelligence and introduce you to OpenAI as a love brand.

Van het Lam Gods over Ons Kookboek tot Rock Werchter: de Vlaamse Canon is klaar. De veelbesproken lijst resulteerde in een lijvig boek van meer dan 300 pagina’s en omvat een overzicht van de Vlaamse taal, cultuur en geschiedenis vanaf het einde van de laatste ijstijd tot vandaag. Maar er is dus ook een onlineversie. Die werd door iO ontwikkeld in opdracht van de commissie Canon van Vlaanderen, die op haar beurt een mandaat kreeg van de Vlaamse Overheid, Departement Onderwijs & Vorming.

Ontdek de vruchtbare samenwerking tussen Primagaz en iO in deze 'Walk and Talk' video. In deze video krijg je een kijkje achter de schermen bij de samenwerkingsdynamiek tussen Primagaz en iO. We bespreken hoe we zijn omgegaan met uitdagingen, hoe we kansen hebben benut en welke strategieën we hebben ontwikkeld. We nemen je mee in onze gedeelde reis van groei en succes, waar vertrouwen en streven naar excellentie centraal staan. Deze 'Walk and Talk' is meer dan alleen een gesprek - het is een viering van een samenwerking die de tand des tijds heeft doorstaan. Het is een verhaal van wederzijdse groei, van leren en evolueren, en van het creëren van waarde voor beide organisaties.

Ontdek hoe we met overkoepelende content toch het regionale karakter van Made in behouden. Een gepersonaliseerd overzicht en handige integraties!

Het Lifelong Learning Program van Kemin is een initiatief om collega's en partners te ondersteunen in hun groei.

Auto-industrie oubollig? Niet bij iO! Lees in onze case hoe we een nieuwe webshop opzetten voor Pacauto, verdeler van autobenodigdheden.

Propaan had als energiebron behoefte aan erkenning, meer bepaald bij wie off-grid woonde. Voor gasspecialist Primagaz maakten we dit waar, met creatieve 360° campagnes - on- én offline. Lees de case!

Heb je een reispas nodig? Is wildkamperen toegestaan? De Belgische federale overheid had al deze reisinformatie verspreid over vele websites. iO maakte ze makkelijk vindbaar, op één platform.

Ontdek hoe iO met succes Drupal gebruikte om de website van Vlaanderen Vakantieland te ontwikkelen.

iO herschreef alle content voor de lancering van het merk Odido. Ook deden we de contentmigratie naar de nieuwe website. Benieuwd hoe? Ontdek het in deze case.

Lees hoe we een business-app op maat maakten die semiautomatisch de meest efficiënte oplossing inplant en snelle rapportage realiseert.

Ontdek hoe iO één krachtig en schaalbaar e-commerce platform ontwikkelden voor de webhops van alle merken van Favorite Gifts. Lees de case.

Hoe iO de langdurige klantrelatie met Farmaline okselfris houdt? Door een sterke vertrouwensband te koppelen aan een vruchtbare synergie van tech- en marketingdiensten.

Ontdek hoe Avans Hogeschool en iO met creatieve, datagedreven campagnes meer dan 20.000 nieuwe studiekiezers aantrokken. Leer de strategieën kennen die de aandacht van Gen Z vasthouden en een sterke merkverbinding creëren. Laat je inspireren en ontdek hoe jij jouw doelgroep verleidt.

Brussels Airport: een blik op de digitale platformen die iO bouwde voor een ultieme passagierservaring.

Nieuwe technologie, internet-of-things en proof-of-concepts. Ontdek hoe iO innovatie bij Brussels Airport introduceert.

Samen met Landal Greenparks creëerden we een hybride hospitalitybeleving die vakantiegasten letterlijk in vervoering brengt, gevoed door innovatieve customer service.

Wat er allemaal bij komt kijken om voor jou het boeken zo makkelijk mogelijk te maken? Ontdek de kracht van het goed gestroomlijnde werkproces en de langdurige, open en transparante samenwerking van Landal GreenParks en iO.

Web-, app- en integratieplatform voor co-branded creditcardprogramma’s