Een toekomstbestendig, geïntegreerd e-commerceplatform voor B2B en B2C

Het online platform van eventspecialist Orakel was toe aan een grondige herwerking. Waar eerst de shop en de contentwebsite volledig van elkaar gescheiden waren, gingen we samen voor een geïntegreerde oplossing, die zowel de klantervaring als het beheer van het platform optimaliseerde.
girl smiling

Klant

Orakel

Uitdaging

Gebruikerservaring van websitebezoekers verbeteren, beheer van het platform optimaliseren

Oplossing

Integratie webshop en website, PIM-systeem, SSR en productconfigurator

Verouderde en gescheiden websites

De webshop en (content)website van Orakel waren opgezet als twee aparte websites. Dit kwam de ervaring van gebruikers niet ten goede en maakte ook het beheer van beide websites moeilijk. Daarnaast was de webshop van Orakel ook op functioneel vlak dringend aan vernieuwing toe.

Daarom besloot Orakel met iO de handen in elkaar te slaan om zijn digitale roer helemaal om te gooien. De nieuwe koers? Richting een geïntegreerde webshop en website en een geoptimaliseerde online gebruikerservaring. Het schip? Gebouwd met open-source software.

Een open source openbaring

Om de Orakel-webshop en -website te herwerken, kozen we respectievelijk voor Drupal en Symphony, twee open-source software-oplossingen. Om de webshop en de website te integreren, kozen we voor een headless CMS. Deze liet ons toe om het inhoudsbeheer van de webshop en website te centraliseren en de performantie van het Orakel-platform te verbeteren.

Kwalitatief productbeheer

Om kwalitatief en gecentraliseerd productbeheer mogelijk te maken in de webshop, bouwden we een custom PIM-systeem (Product Information Management) in Symfony. Dit PIM-systeem bevat alle productdata en is gekoppeld aan het SAP-systeem van Orakel.

De koppeling tussen het PIM- en SAP-systeem verloopt via een queue. In deze queue zet het PIM-systeem de nodige zaken klaar voor de SAP-partner van Orakel om op te pikken. Omgekeerd kan de SAP-partner van Orakel enkele endpoints in PIM-systeem gebruiken om zelf productdata aan te passen en aan te maken.

Eenvoudig websitebeheer

Om het (headless) CMS helemaal te kneden naar de noden van Orakel, gebruikten we een JSON API met een custom module. Daarnaast koppelden we het CMS ook aan het PIM-systeem, zodat de webmaster van Orakel makkelijk productoverzichtpagina’s kan bouwen op basis van de juiste productdata.

SEO-voordelen van SSR in de front-end

Aangezien we voor een headless CMS kozen, moesten we de front-end voor het Orakel-platform nog apart ontwikkelen. Om dit te doen, gebruikten we Nuxt.js, een framework gebaseerd op Javascript.

Eén van de voornaamste redenen waarom we voor Nuxt.js kozen, was de meerwaarde van SSR (server-side rendering). Dit zorgt dat de pagina’s van de Orakel-webshop en -website op de server worden gerenderd en kant-en-klaar worden aangeboden aan bezoekers en zoekmachines. Verder verhoogt SSR ook de kans op een optimale indexatie van pagina’s in zoekmachines.

Geïntegreerde productconfigurator

Tot slot bouwden we voor de Orakel-webshop een aparte productconfigurator in Vue.js. Met de productconfigurator kunnen klanten de bedrukking op hun gekozen producten personaliseren. Die configurator zit netjes geïntegreerd in zowel de front-end als de beheermodule van de PIM.

people party selfie

Een mooi geïntegreerd geheel

Het nieuwe platform van Orakel is op alle vlakken een schot in de roos.

Het verouderde, gescheiden systeem maakte plaats voor een mooi geïntegreerd geheel, dat zowel voor bezoekers als beheerder een optimale gebruikservaring biedt. Dankzij het headless CMS zal Orakel in de toekomst makkelijker zijn content op andere platformen kunnen weergeven en tegemoetkomen aan de veranderende verwachtingen van (potentiële) klanten.

Gerelateerde artikelen