Doyen

Hoe gebruik je sociale netwerken om je digitale communicatie te moderniseren?

Doyen
Social Media
Brand & Communication -
Content & Channel -
Content Marketing -

Al meer dan 100 jaar is Doyen de centrale speler in de distributie van onderdelen en diensten aan autoprofessionals in de Benelux en Frankrijk. Na al die jaren wilde de groep zijn digitale communicatie moderniseren om zich beter te profileren en het aantal online geboekte afspraken in hun garages te verhogen. Onze specialisten werkten daarom aan een nieuwe strategie voor content en sociale media.

Resultaten

We voerden een nieuwe redactionele kalender in en maakten verschillende postformats voor de 4 merken van Doyen (1,2,3 AutoService, AD Garage, API, en Autodistributie). We creëerden originele content en pasten de tone of voice aan om een eigen identiteit voor elk merk te creëren. Daarnaast ontwikkelden we een compleet nieuwe marketingstrategie en door juist in te zetten op sociale media heeft Doyen nu een sterke marktpositie.

Meer weten over deze case? Let's talk
Uitdaging

Doyen vroeg de experts van iO om de digitale marketingstrategie voor de hele groep te herstructureren en te stroomlijnen. Het doel was om de meerwaarde van Doyen bekend te maken bij het grote publiek, om nieuwe klanten aan te trekken en vervolgens hun loyaliteit te winnen.

Oplossing

We werkten aan 2 gelijklopende aanpakken: een kortetermijnaanpak (emergency management, concurrentieanalyse, quick-wins) en een langetermijnaanpak (duurzame ondersteuning voor digitale marketing). Daarvoor organiseerden we een workshop over digitale strategie en maakten we een gloednieuwe redactionele kalender voor de 4 submerken van Doyen.

Gerelateerde cases