Een studie kiezen is een van de grootste beslissingen in het leven van een jongere. Zadkine, een van de grootste mbo-instellingen in de regio Rotterdam met meer dan 17.000 studenten, wilde gen Z ondersteunen tijdens hun hele studiekeuzetraject. Samen bouwden we een digitale ervaring die inspireert, begeleidt en converteert.
Mobile-first design voor een mobile-first generatie
Research-driven UX gebaseerd op echte inzichten uit het gen Z studiekeuzetraject
Interactieve Studiematch-tool voor gepersonaliseerde studieontdekking
Onderscheidende tone of voice die vertrouwen opbouwt bij jonge doelgroepen
Intuïtieve navigatie door een complex studielandschap
De uitdaging
7 seconden. Meer heeft gen Z niet nodig om te beslissen of content hun aandacht waard is. Hoe begeleid je jongeren door een complex studiekeuzetraject in een snelle, mobile-first wereld? En hoe help je hen met vertrouwen te kiezen voor een mbo-opleiding die echt bij hen past?
De oplossing
Een digitale ervaring volledig gebouwd rond het gen Z studiekeuzetraject. Mobile-first design, intuïtieve navigatie en een interactieve matchtool helpen studenten ontdekken wat bij hen past in elke fase van hun oriëntatie. Een herkenbare tone of voice en krachtige content maken de ervaring compleet.
Zadkine x iO: Gen Z onder de digitale vleugels
Zadkine is een van de grootste mbo-instellingen in de regio Rotterdam. Met meer dan 500 opleidingen en 17.000 studenten helpt Zadkine jongeren een loopbaan te vinden die bij hen past.
Samen doken we in de wereld van gen Z via open dagen, interviews en interactieve sessies. Deze inzichten vormden elke beslissing: van informatiearchitectuur tot tone of voice. Onze samenwerking gaat door terwijl we het platform optimaliseren op basis van data en echt gebruikersgedrag, en studenten ondersteunen in elke fase van hun traject.
Het gen Z studiekeuzetraject begrijpen
Het gen Z studiekeuzetraject is niet lineair. Studenten bewegen tussen dromen, verkennen, vergelijken en beslissen: vaak op hun telefoon, vaak in korte momenten. En jongeren hebben een zesde zintuig ontwikkeld voor digitale content. Binnen zeven seconden beslissen ze of iets hun aandacht verdient.
Dit gedrag begrijpen was ons startpunt.
Wat beweegt Gen Z?
Tijdens open dagen, interviews en interactieve sessies dompelden we ons onder in de wereld van Zadkines doelgroep. De inzichten waren helder:
65% van het verkeer komt via mobiel: design moet mobile-first zijn, niet mobile-friendlySfeer is essentieel: jongeren willen voelen hoe het is om ergens te studeren voordat ze erover lezenInformatiebehoeften verschuiven sterk — wat belangrijk is in de droomfase verschilt enorm van wat telt bij het beslissen
Van inzichten naar mobile-first design
Met mobile-first als fundament ontwierpen we een website die studenten intuïtief door meer dan 500 opleidingen leidt. Echte studentenfotografie, ruime witruimte en een heldere visuele hiërarchie geven bezoekers het vertrouwen om te verkennen.
Elke designbeslissing werd geïnformeerd door hoe gen Z daadwerkelijk door hun studiekeuzetraject navigeert. Grote beelden creëren sfeer. Duidelijke calls-to-action begeleiden de volgende stap. En de structuur past zich aan aan wat studenten nodig hebben in elke fase — van inspiratie tot praktische details.
Studiematch: swipe je weg naar de juiste studie
De grootste innovatie? Studiematch — een interactieve tool waarmee studenten naar opleidingen kunnen swipen die bij hun interesses passen. Het transformeert een potentieel overweldigende keuze uit 500+ opleidingen in een speelse, persoonlijke ontdekkingservaring.
Onder de motorkap bouwden onze developers slimme integraties tussen backendsystemen. Complexe data, eenvoudige ervaring. Technologie en gebruikerservaring, naadloos verbonden.
Eén stem die vertrouwen opbouwt
Een nieuwe digitale ervaring vraagt om een consistente tone of voice. Generieke bedrijfstaal resoneert niet met gen Z — ze herkennen onechtheid direct.
Samen met Zadkine ontwikkelden we een onderscheidende brand voice die jongeren aanspreekt op hun niveau én het vertrouwen opbouwt dat nodig is voor zo'n belangrijke beslissing. Deze herkenbare toon loopt door elke pagina van de website en groeit mee met Zadkines contentstrategie.
Het resultaat? Een digitale omgeving waar studenten zich begrepen voelen, niet toegesproken.
De cijfers
1%
toename in conversie na lancering
1%
verkeer via mobiele apparaten
1sec
tijd die gen Z neemt om te beslissen of content relevant is
1+
studenten bij Zadkine
1+
opleidingen intuïtief te navigeren
32% meer conversie
De nieuwe website leverde direct resultaat: 32% meer conversie na lancering. Samen blijven we optimaliseren op basis van data en echt gebruikersgedrag — zodat gen Z hun studiekeuzetraject kan doorlopen en een studiekeuze kan maken die echt bij hen past.
