Torfs is een van de bekendste schoenenketens van Vlaanderen, maar in Wallonië was het merk nog een relatieve onbekende. Om voet aan de grond te krijgen in deze nieuwe markt, had Torfs meer nodig dan alleen media-inkoop: een doordachte merkintroductie die inspeelt op lokale cultuur en koopgedrag. Samen met iO ontwikkelden we een omnichannel activatiecampagne die de naamsbekendheid van Torfs in Wallonië meetbaar vergrootte en het merk positioneerde als volwaardige fashionspeler.
Merkintroductie in een nieuwe taalregio met culturele aanpassingen
Omnichannel campagne over tv, radio, social media en print
Creatieve hertaling van de baseline naar het Frans
Lokale productie met Waalse stylistes en modellen
Positionering als fashionspeler naast schoenenretailer
Meetbare stijging in zoekvolume en merkbekendheid
De uitdaging
Hoe bouw je naamsbekendheid op in een regio waar je merk nog onbekend is, en hoe positioneer je jezelf tegelijkertijd als fashionspeler in plaats van alleen schoenenverkoper?
De oplossing
Een geïntegreerde merkactivatiecampagne met tv-spots, radiospots, social media advertising, busreclame en printadvertenties, met creatieve content die lokaal geproduceerd en cultureel afgestemd werd.
Torfs x iO: samen voet aan de grond in Wallonië
Torfs, ook bekend als 'Schoenen Torfs', is een van de grootste schoenenketens van België. Met meer dan 75 winkels en bijna 80 jaar ervaring is het merk in Vlaanderen een begrip. Sinds 2006 werd Torfs meermaals verkozen tot een van de beste werkgevers van België en de beste winkelketen in de categorie schoenen.
Onze samenwerking met Torfs gaat verder dan losse campagnes. Als partner denken we strategisch mee over merkpositionering, marktuitbreiding en creatieve activatie. Deze case belicht hoe we samen de Waalse markt veroverden, maar onze samenwerking omvat een breder palet aan initiatieven om Torfs te laten groeien als retailmerk én fashionspeler.
Waarom Wallonië een andere aanpak vraagt
Een merkintroductie in een nieuwe markt vraagt meer dan vertalen. In Wallonië was Torfs nog grotendeels onbekend, terwijl het merk in Vlaanderen al decennia een begrip is. De uitdaging: naamsbekendheid vergroten in België zonder de bestaande merkidentiteit te verwateren. Dat betekent culturele nuances begrijpen, lokaal relevant zijn en tegelijkertijd trouw blijven aan wat Torfs uniek maakt.
Van 'sterk in je schoenen' naar 'trouvez chaussure à votre pied'
De bekende Vlaamse baseline 'Sterk in je schoenen' laat zich niet zomaar vertalen. Daarom kozen we voor een creatieve hertaling: 'Trouvez chaussure à votre pied'. Deze Franse uitdrukking betekent letterlijk 'vind een schoen die bij je past', maar draagt ook de emotionele lading van 'vind iemand of iets dat perfect bij je past'. Zo verbonden we de merkboodschap met een herkenbaar Frans gezegde en gaven we de campagne een eigen karakter voor de Waalse markt.
Een merkactivatiecampagne over alle kanalen
Om de naamsbekendheid van Torfs in Wallonië te vergroten, trokken we alle registers open. We ontwikkelden campagnecontent voor televisie, radio, social media, het Google-advertentienetwerk, lijnbussen rond de Waalse winkels en printmedia. Elke uiting werd afgestemd op het kanaal en de doelgroep, maar droeg dezelfde merkbelofte uit: Torfs past bij jou.
Lokale productie voor lokale relevantie
Mode in Wallonië is niet hetzelfde als mode in Vlaanderen. Daarom werkten we voor de tv-spots samen met lokale stylistes en modellen uit de regio. Deze bewuste keuze zorgde ervoor dat de campagne authentiek en herkenbaar aanvoelde voor het Waalse publiek. De spots werden opgenomen in een van de Waalse vestigingen, wat de lokale verankering versterkte.
Torfs als fashionspeler positioneren
Veel Belgen kennen Torfs vooral van schoenen. Maar in de winkels en webshop vinden bezoekers ook kleding, handtassen en accessoires. Een van de campagnes focuste expliciet op Torfs als fashionspeler, met social media advertising, SEA, radiospots, tv-commercials en printadvertenties. Zo verbreedden we de merkperceptie en bereikten we nieuwe doelgroepen.
Dynamische visuele identiteit voor een moderne uitstraling
Binnen de hertaling voegden we frisse kleuren toe aan het bekende Torfs-geel en creëerden we dynamische visuele elementen. Het resultaat: campagnes met een modern, hip karakter die aansloten bij een jongere doelgroep zonder de herkenbaarheid van het merk te verliezen.
Van regionale onbekende naar herkenbaar merk
De merkactivatiecampagne leverde zichtbare resultaten op. Het zoekvolume naar Torfs in Wallonië steeg year-on-year, een duidelijk signaal dat de naamsbekendheid groeide. De tv-spots waren zo succesvol dat Torfs besloot om Vlaamse varianten te laten maken en de campagne ook in Vlaanderen uit te rollen. Voor Torfs betekent dit een sterkere positie in de Belgische retailmarkt, zowel als schoenenverkoper als fashionspeler.
