Toen T-Mobile en Tele2 samensmolten tot het nieuwe telecommerk Odido, nam het iO als contentpartner onder de arm bij deze merkoperatie. Vijf maanden lang werkten ruim 20 contentspecialisten in het geheim aan een grootscheepse rebranding contentstrategie: een nieuwe website, volledige contentmigratie en alle touchpoints getransformeerd tot de Odido brand voice.
Contentmigratie van 2 websites naar Odido.nl
900+ webpagina's herschreven en gebouwd in Storyblok
UX-copy voor webshops, apps en TV UI
Alle offline en online contentitems herschreven in Odido-brand voice
Projectmanagement, trafficmanagement en capaciteit
Werken vanaf een geheime locatie
De uitdaging
In vijf maanden tijd alle contentitems van T-Mobile en Tele2 herschrijven in de Odido brand voice, inclusief de migratie van 2 websites naar Odido.nl. En dat alles vanaf een geheime locatie.
De oplossing
iO leverde een team van 20+ contentspecialisten, contentmanagers, projectleider en eindredactie om de klus tijdig te klaren.
Odido x iO: de contentkracht achter de telecomlancering van het jaar
Odido wil laten zien dat technologie anders kan, menselijker. Het idee voor een nieuwe merklancering ontstond toen T-Mobile in 2021 werd overgenomen door investeerders en niet langer eigendom was van Deutsche Telekom. Vanaf dat moment was er ruimte om het écht anders te doen. Odido laat graag zien dat het beter kan, makkelijker, zodat iedereen kan meedoen en daar plezier aan beleeft.
iO werd de vaste contentpartner voor deze ambitieuze merkoperatie. Samen met VIM Group en andere bureaus werkten we vijf maanden lang op een geheime locatie aan alles wat Odido nodig had om live te gaan: van website tot sms, van app tot handleiding.
Gebundelde krachten op geheime locatie
Binnen dit project werkte iO samen met verschillende bureaus op een geheime locatie, ingericht door de VIM Group die de lead had in deze merktransformatie. De merkpositionering en visual identity stonden toen wij onze intrek namen in de Brand Office, waar we vijf maanden lang in het geheim werkten aan de rebranding.
Het geheime karakter van dit project maakte het extra bijzonder. Je kon er met niemand buiten de Brand Office over praten, en dat schept direct een band. De samenwerking met alle specialisten op één locatie leidde tot een geweldig eindproduct: een succesvolle livegang van Odido op alle touchpoints.
Van procesontwerp naar contentproductie
De uitdaging en complexiteit van dit project zat niet in de inhoud, maar in de omvang en verstrengeling. De lijst aan contentitems was ontelbaar. Waar begin je, wat is écht MVP en hoeveel mensen heb je nodig?
De eerste maand stond in het teken van de inrichting van proces en tooling. Daarna was het leger aan contentspecialisten gereed en het CMS klaar om de contentmigratie te starten.
Alle touchpoints door de contentwasstraat
In vijf maanden tijd is letterlijk elk contentitem door onze contentwasstraat gegaan. Denk aan copy voor de nieuwe website, sms'jes aan klanten, de webshops, videoscripts, EDM's, de app, handleidingen en zelfs de TV-menu user interface.
Het was een rollercoaster waarin we dagelijks bijstuurden, prioriteiten scherp hielden en successen vierden. Overweldigend, maar bovenal geweldig om een rol te mogen spelen bij dé merklancering van het jaar.
Intensieve samenwerking, strakke deadlines, volledige vertrouwelijkheid, en toch maakte iO het keer op keer waar. De copywriters hebben zich de Odido tone of voice razendsnel eigen gemaakt. Kritisch oog, vlotte pen, en een team dat meedacht in plaats van alleen uitvoerde. Professionals waar je graag mee samenwerkt.
De cijfers
1+
webpagina's herschreven
1+
contentspecialisten werkten mee
1
miljoen klanten bediend
1
websites gemigreerd naar Odido.nl
1
maanden geheime voorbereiding
Van twee merken naar één krachtige merkbeleving
De succesvolle livegang van Odido was het resultaat van een large-scale rebranding-contentstrategie waarbij elk detail klopte. Klanten van T-Mobile en Tele2 kregen vanaf dag één een consistente merkervaring: van de website tot de app, van sms-berichten tot handleidingen.
Voor Odido betekende dit een schone lei met een sterk merkverhaal en één uniforme brand voice over alle kanalen. Voor zes miljoen klanten betekende het een telecommerk dat menselijker communiceert. En voor iO was het een bewijs dat grote contentoperaties onder hoge druk én in het geheim succesvol kunnen zijn.
Wat we deden
Content migration
Copywriting
UX copywriting
Conversational copy
Project management
Traffic management
