Steeds meer platformbedrijven brengen vraag en aanbod samen. Maar als je blijft groeien, hoe zorg je dan dat je alles efficiënt blijft beheren, je online zichtbaarheid blijft verbeteren en je platform schaalbaar genoeg is om toekomstige ambities waar te maken? High Profile Locaties (HPL) stond precies voor deze uitdaging. Hun missie: locatiezoekenden verbinden met locatiehouders om van bijzondere gebeurtenissen favoriete herinneringen te maken. Samen startten we een uitgebreide digitale transformatie en leverden we een scalable marketplace platform dat alle websites en het locatiehoudersportaal verenigt in één digitaal ecosysteem. Het resultaat: 400% meer aanvragen, 50% tijdsbesparing voor locatiehouders en een fundament gebouwd voor verdere groei.
Scalable marketplace platform dat drie websites en beheerportaal verenigt
400% meer locatieaanvragen vergeleken met het vorige platform
50% tijdsbesparing voor locatiehouders door gecentraliseerd contentbeheer
Microservice-architectuur op Umbraco, Elasticsearch en Azure Cosmos DB
250.000+ virtuele SEO-pagina's voor organische zichtbaarheid
Blended team van 65+ iO-specialisten in strategie, tech, data en marketing
De uitdaging
Hoe maak je een groeiend marketplace platform beheerbaarder, vindbaarder en schaalbaar genoeg om toekomstige groeiambities te ondersteunen, terwijl je twee verschillende doelgroepen bedient: locatiezoekenden en locatiehouders?
De oplossing
We leverden een uitgebreide digitale transformatie: een vernieuwde digitale strategie, één hoogwaardig en schaalbaar digitaal ecosysteem, een nieuwe merkpositionering met een herkenbare visuele identiteit, gerichte marketingcampagnes en een solide data-infrastructuur. Het platform stelt HPL nu in staat om te groeien terwijl ze betere ervaringen leveren voor zowel locatiezoekenden als locatiehouders.
Eén team, één doel
High Profile Locaties verbindt locatiezoekenden met locatiehouders. Of het nu gaat om een conferentie, training, bedrijfsfeest, bruiloft of verjaardagsfeest, HPL helpt mensen de perfecte locatie te vinden om van een bijzondere gebeurtenis een favoriete herinnering te maken.
Toen HPL bij ons aanklopte, zochten ze een partner die het volledige spectrum kon aanpakken: van digitale strategie tot implementatie en doorlopende optimalisatie. We werkten als één team en brachten meer dan 65 iO-specialisten samen in strategie, development, data, design, content en marketing. Deze blended aanpak zorgde ervoor dat elke beslissing, van merkpositionering tot microservice-architectuur, was afgestemd op HPL's groeiambities.
Ik ben blij dat ik voor iO heb gekozen. Dit had ik met geen ander bureau voor elkaar gekregen.
Waarom een groeiend platform een digitale reset nodig had
HPL had een succesvol bedrijf opgebouwd dat locatiezoekenden verbindt met locatiehouders via drie websites. Maar succes bracht complexiteit. Het beheren van meerdere platformen was tijdrovend geworden, de online zichtbaarheid hield geen gelijke tred met de ambities en de bestaande opzet was niet schaalbaar genoeg om toekomstige groei te ondersteunen. HPL had meer nodig dan incrementele verbeteringen. Ze hadden een digitale transformatie nodig die beheerbaarheid, vindbaarheid en schaalbaarheid in één geïntegreerde aanpak zou adresseren.
Samen een nieuwe digitale strategie definiëren
We begonnen met strategische sessies om een vernieuwde digitale strategie te definiëren, inclusief een nieuwe merkpositionering. Samen met HPL creëerden we een roadmap voor implementatie: het ontwikkelen van het nieuwe platform, het opstellen van merkrichtlijnen, het creëren van content voor awareness- en activatiecampagnes en het opzetten van een goede data-infrastructuur. Dit strategische fundament zorgde ervoor dat elke volgende beslissing was afgestemd op HPL's businessdoelstellingen.
Eén scalable marketplace platform voor alle touchpoints
Om de beheerbaarheid te verbeteren, ontwikkelden we een nieuw digitaal ecosysteem met een microservice-architectuur. We bouwden alle websites en het beheerportaal voor locatiehouders op één platform en koppelden alle data aan elkaar. Deze architectuur betekent dat het platform uit losse onderdelen bestaat, waardoor het relatief makkelijk is om op- en af te schalen of technologieën te vervangen naarmate HPL's behoeften evolueren. Op dit moment bevat het platform Umbraco als CMS, Elasticsearch voor zoekfunctionaliteit en Azure Cosmos DB voor dataopslag.
Locatiehouders empoweren met self-service
Voor locatiehouders levert het nieuwe beheerportaal significante tijdsbesparing op. User testing hielp ons de gebruikerservaring te verbeteren, zodat eigenaren nu meerdere locaties kunnen beheren vanuit één portaal, verschillende content kunnen tonen voor verschillende doelgroepen op verschillende websites en toegang hebben tot uitgebreide statistieken om hun performance te meten. Het resultaat: 50% minder tijd kwijt aan contentbeheer. Voor HPL betekent dit dat ze efficiënter kunnen fungeren als adviserende partner, waarbij ze precies kunnen zien wat locatiehouders hebben ingevuld en hoe hun locaties presteren op het platform.
Vindbaarheid vergroten door SEO en performance marketing
Een efficiënter platform stelde HPL ook in staat om efficiënter te werken aan online zichtbaarheid. We implementeerden performance marketing, inclusief awareness- en activatiecampagnes en social media. Voor SEO gaven we HPL de mogelijkheid om virtuele pagina's te maken die zoekintenties opvangen voor specifieke events in specifieke plaatsen of regio's, zoals "Vergaderen in Rotterdam". HPL heeft al meer dan 250.000 pagina's gemaakt, waardoor ze vaak boven in de zoekresultaten van Google staan. Zodra locatiezoekenden op het platform zijn, verbetert continue conversieoptimalisatie de conversieratio verder.
Een merkidentiteit gebouwd voor schaal
Groeiambities vragen ook om een visuele identiteit die kan meeschalen. Samen ontwikkelden HPL en iO een uitgebreide merkarchitectuur, inclusief missie, visie, belofte en boodschap. Op basis van een inspirerend merkverhaal creëerden we een sterke visuele identiteit die op alle websites wordt toegepast. Hoewel elke website zijn eigen branding heeft, is het nog steeds herkenbaar als onderdeel van HPL. Dit maakt het relatief makkelijk om in de toekomst nieuwe websites toe te voegen.
De cijfers
1%
Meer locatieaanvragen vergeleken met het vorige platform
1%
Tijdsbesparing voor locatiehouders door gecentraliseerd contentbeheer
1-80K
Maandelijkse bezoekers op het platform
1M
Impressies per jaar voor aangesloten locaties
1
Gemiddeld aantal leads per jaar voor de top 100 locaties
1+
Virtuele SEO-pagina's gecreëerd
1+
iO-specialisten betrokken bij het project
Een platform gebouwd voor ambitie
HPL werkt nu vanuit een uniform, scalable marketplace platform dat locatiezoekenden, locatiehouders en het HPL-team zelf bedient. De beheerbaarheid is drastisch verbeterd: locatiehouders besparen tijd, HPL kan efficiënter adviseren en filteropties kunnen zelfstandig in het CMS worden beheerd. De vindbaarheid is getransformeerd: meer dan 250.000 virtuele pagina's drijven organisch verkeer en performance marketing bereikt de juiste doelgroepen. Schaalbaarheid is ingebouwd: de microservice-architectuur en merkidentiteit zijn klaar voor uitbreiding naar nieuwe markten of hogere bezoekersaantallen. De eerste stappen zijn het blijven optimaliseren van traffic, conversieratio en gebruiksvriendelijkheid. Toekomstplannen omvatten personalisatie, uitgebreide statistieken voor locatiehouders, een zoekwizard, multi-aanvraag functionaliteit en AI-gestuurde contentvertaling. Dit partnerschap is nog maar net begonnen.
