Toen ROC Friese Poort en Friesland College in augustus 2023 fuseerden, werd Firda geboren met een gedurfde ambitie: dé aanbieder van beroepsonderwijs worden voor jongeren, volwassenen én bedrijven. Maar één organisatie die drie verschillende doelgroepen bedient, heeft meer nodig dan een standaardwebsite. Samen bouwden we een CMS voor onderwijs dat drie domeinen onder één dak herbergt, integreert met externe systemen en contentteams volledige controle geeft. Het resultaat: een digitale basis die net zo flexibel is als het onderwijsaanbod van Firda.
Drie doelgroepen, één platform: jongeren, volwassenen en bedrijven
Drupal CMS met modulair paragraafsysteem voor contentautonomie
Maatwerk-integraties met CAMBO en Eduarte registratiesystemen
Co-creatieproces met stakeholders uit de hele organisatie
Digitale identiteit in lijn met Firda's nieuwe merkpositionering
De uitdaging
Hoe bouw je één digitaal platform dat zowel tieners aanspreekt die hun eerste carrièrepad kiezen, als volwassenen die zich willen omscholen, als bedrijven die investeren in hun personeel? En hoe maak je het schaalbaar voor een net gefuseerde organisatie die nog volop in ontwikkeling is?
De oplossing
Een flexibel Drupal-gebaseerd CMS voor onderwijs met drie afzonderlijke domeinen, modulaire contentcomponenten en naadloze integraties met externe registratiesystemen. Gebouwd voor autonomie, ontworpen voor groei.
De digitale toekomst van beroepsonderwijs vormgeven
Firda is een van de grootste mbo-instellingen van Nederland, ontstaan uit de fusie van ROC Friese Poort en Friesland College in augustus 2023. Met campussen verspreid over Friesland en Flevoland biedt Firda beroepsopleidingen aan duizenden studenten, maar bedient ook volwassen leerlingen en zakelijke klanten.
Wij werkten samen met Firda vanaf het allereerste begin van hun digitale transformatie. Onze samenwerking begon met een intensief discovery-proces, waarbij stakeholders uit de hele organisatie samenkwamen om te bepalen wat het nieuwe Firda online moest uitstralen. Dit was niet zomaar een websiteproject; het ging om het vertalen van een nieuwe organisatie-identiteit naar een digitale ervaring die totaal verschillende doelgroepen met evenveel zorg bedient.
Eén fusie, drie doelgroepen, talloze verwachtingen
Een fusie is meer dan twee organisaties samenvoegen. Het is iets nieuws creëren. Firda wilde niet alleen rebranden; ze wilden het beroepsonderwijs zelf herpositioneren. Hun visie: één instelling die jongeren bedient die hun eerste carrièrestappen zetten, volwassenen die nieuwe vaardigheden zoeken, én bedrijven die investeren in een leven lang leren.
Elke doelgroep heeft fundamenteel andere behoeften. Jonge studenten verkennen, vergelijken en dromen. Volwassenen willen efficiënte routes naar specifieke kwalificaties. Bedrijven zoeken trainingen die meetbare resultaten opleveren. Eén generieke website zou nooit alle drie kunnen aanspreken.
Waarom een CMS voor onderwijs doelgroepspecifieke domeinen nodig heeft
Het strategische antwoord was helder: drie afzonderlijke domeinen, één uniform platform. Elke doelgroep krijgt een op maat gemaakte ervaring met relevante content, navigatie en tone of voice. Maar achter de schermen draait alles op dezelfde Drupal-infrastructuur.
Deze architectuur geeft Firda het beste van twee werelden. Marketingteams kunnen doelgroepspecifieke journeys creëren zonder technische beperkingen. IT-teams onderhouden één systeem in plaats van drie. En naarmate Firda groeit, schaalt het platform mee zonder architecturele verbouwing.
Modulaire content voor redactionele autonomie
Om een CMS voor onderwijs echt te laten werken voor gebruikers, hebben contentteams onafhankelijkheid nodig. We bouwden een modulair paragraafsysteem in Drupal waarmee redacteuren contentblokken kunnen aanmaken, combineren en publiceren zonder hulp van developers.
Deze aanpak is bewust praktisch. Nieuwe opleidingen kunnen in minuten worden toegevoegd. Campagnepagina's voor open dagen zijn zo gebouwd. Opleidingsinformatie blijft actueel omdat bijwerken simpel is. Het systeem slaat niet alleen content op; het stelt de organisatie in staat om te communiceren.
Naadloze integratie met registratiesystemen
Een mbo-website is niet compleet zonder soepele aanmeldtrajecten. We ontwikkelden maatwerk-formuliersystemen die integreren met Firda's bestaande infrastructuur: CAMBO voor jongerenaanmeldingen en Eduarte voor opleidingsbeheer.
Deze integraties zorgen ervoor dat de gebruikersreis niet breekt op het meest cruciale moment. Een student die opleidingen verkent, kan naadloos van inspiratie naar aanmelding gaan. Data stroomt rechtstreeks naar Firda's administratieve systemen, zonder handmatige overtyping of fouten.
Co-creatie: bouwen mét, niet vóór
We begonnen met vragen, niet met aannames. Via co-creatiesessies met stakeholders van marketing, onderwijs en IT brachten we in kaart wat Firda werkelijk nodig had. Wat moet de digitale identiteit uitstralen? Hoe navigeren verschillende doelgroepen? Waar zorgen huidige processen voor wrijving?
Dit discovery-proces vormde elke daaropvolgende beslissing. Het resulterende platform is niet wat wij dachten dat Firda nodig had; het is wat Firda's eigen mensen hielpen ontwerpen.
We wilden een website die je niet per se als website zou omschrijven. Een website die het verhaal en de identiteit van Firda zou omarmen.
De cijfers
1
Afzonderlijke doelgroepdomeinen op één platform
1
Gefuseerde instellingen verenigd onder één digitale identiteit
1
Externe systeemintegraties (CAMBO, Eduarte)
1
Modulair Drupal CMS voor volledige contentautonomie
Een digitale basis gebouwd voor een leven lang leren
Firda's nieuwe platform doet meer dan opleidingen presenteren. Het belichaamt een filosofie: dat beroepsonderwijs mensen bedient in elke fase van hun leven en carrière. De driedomeinen-structuur maakt dit tastbaar en geeft elke doelgroep een eigen plek, terwijl het benadrukt dat ze allemaal deel uitmaken van dezelfde Firda-familie.
Voor contentteams betekent het modulaire CMS wendbaarheid. Updates gebeuren real-time, campagnes lanceren zonder knelpunten, en de organisatie kan inspelen op veranderende onderwijsvragen. Voor aankomende studenten en zakelijke klanten verwijderen de naadloze registratie-integraties wrijving op het moment van commitment.
Terwijl Firda blijft groeien en evolueren, is het platform er klaar voor. Nieuwe opleidingen, nieuwe doelgroepen, nieuwe integraties: de architectuur ondersteunt ambitie in plaats van deze te beperken.
