Nos services d’assistants et collègues IA
Accès en langage naturel à l’ERP et au CRM
Nous construisons des systèmes d’IA capables d’interpréter les questions, d’exécuter des requêtes et de présenter les réponses en langage clair. Votre équipe obtient l’information dont elle a besoin sans connaissance SQL, sans délais de reporting et sans dépendre de demandes à l’équipe data.
Des assistants IA conçus pour vos processus métier
Les chatbots génériques ne comprennent ni votre catalogue produit, ni vos données clients, ni vos procédures internes. Nous créons des assistants qui intègrent votre logique métier spécifique, garantissant des réponses alignées sur la manière dont votre équipe travaille réellement.
Une IA hébergée dans l’UE grâce à la plateforme Bonzai
Pour les organisations pour lesquelles la souveraineté des données est une nécessité, nous déployons les assistants IA via notre plateforme Bonzai hébergée dans l’UE. Cela garantit la conformité tout en maintenant une un niveau complet de fonctionnalité et des capacités d’intégration avec vos systèmes existants.
Architecture d’intégration MCP
Le Model Context Protocol permet des connexions fluides entre vos sources de données existantes et les assistants IA, sans reconstruire votre infrastructure. Nous mettons en place le MCP comme fondation d’intégration évolutive, capable de s’adapter avec vos besoins opérationnels.
Registre central de compétences
Les assistants IA gagnent en puissance grâce aux compétences auxquelles ils peuvent accéder. Nous construisons des bibliothèques de compétences centralisées qui évitent les doublons et permettent une mise à l’échelle cohérente dans toute votre organisation.
Capacités IA orientées vers l’action
Des assistants qui se contentent de proposer des réponses ne résolvent que la moitié du problème. Nous construisons des systèmes IA qui agissent réellement : création de notes CRM, récupération de documents depuis votre DAM, lancement de processus ERP. Votre assistant IA fonctionne comme un collègue qui fait avancer les choses.
Discutons de vos besoins en matière d’assistants IA
Notre approche des assistants et collègues IA
Nous commençons par identifier quels systèmes font perdre du temps à vos équipes non pas parce que les tâches sont complexes, mais parce que les interfaces rendent leur exécution inutilement difficile. Cette friction devient notre point de départ pour construire des assistants qui s’intègrent profondément dans la manière dont votre équipe travaille déjà.
Au-delà des outils de productivité standard
Microsoft Copilot et des outils similaires excellent dans leur propre écosystème, mais s’arrêtent souvent aux limites de votre environnement Microsoft. Nous construisons des assistants qui s’intègrent directement à SAP, des ERP personnalisés et la logique métier non documentée qui détermine réellement le fonctionnement de votre organisation.
MCP comme fondation d’intégration
Le Model Context Protocol connecte les sources de données existantes aux assistants IA sans devoir reconstruire votre infrastructure. Ajouter de nouvelles sources de données signifie implémenter un seul serveur MCP, et non relancer des projets d’intégration sur mesure à répétition.
Développement et gouvernance des compétences
Les capacités des assistants IA reposent sur des compétences réutilisables : des composants versionnés qui encapsulent des tâches métier spécifiques. Notre registre central de compétences les rend disponibles à l’échelle de votre organisation, permettant la composition plutôt que la reconstruction pour chaque nouvel assistant.
Pourquoi travailler avec nous pour vos assistants IA ?
Une intégration profonde à vos systèmes, au-delà de simples connexions
Nous construisons des assistants capables de travailler avec une logique métier complexe et non documentée, dont dépendent les grandes organisations. Cela exige une compréhension à la fois des systèmes techniques et des domaines métier.
Passage de l’assistance à la recherche à l’action opérationnelle
La plupart des assistants IA fonctionnent comme des moteurs de recherche avancés. Nous construisons des systèmes qui accomplissent réellement des tâches : mise à jour d’enregistrements CRM, récupération de documents, initiation de processus. Cela fait toute la différence entre répondre et aider vraiment.
Souveraineté des données UE grâce à Bonzai
Pour les organisations devant garantir un traitement des données au sein de l'UE, notre plateforme Bonzai offre un déploiement conforme et indépendant des modèles. La conformité devient une décision architecturale, pas une contrainte.
Développement prêt pour la production
Des assistants qui fonctionnent en démo mais échouent face aux vraies questions des utilisateur·rice·s n’apportent aucune valeur. Nous accompagnons tout le parcours, de l’évaluation du prototype à l’amélioration continue basée sur les données d’usage réelles.
