Nos services de personnalisation à grande échelle
Moteur de personnalisation zero-touch
Personnalisation contextuelle & DCO
Scoring comportemental & segmentation
Des signaux contextuels (météo, actualités, moment de la journée, localisation) activent l’asset créatif le plus pertinent au bon moment. Nous concevons des systèmes de Dynamic Creative Optimization qui réagissent aux conditions réelles en temps réel.
Génération de contenu IA par segment
Nous concevons des systèmes de scoring en temps réel qui suivent en continu l’engagement, l’intention, la récence et l’étape de conversion, afin que le prochain message reflète ce que la personne fait à ce moment précis, au lieu d’être basé sur un segment statique défini il y a des mois.
Personnalisation de la homepage et des CTA
Le contenu personnalisé à grande échelle nécessite plus de variantes que ce qu’une équipe peut produire manuellement. Nous connectons la génération de contenu par l’IA directement à votre stratégie de segmentation : par persona, par marché, par langue, par canal.
Discutons de vos besoins de personnalisation
Notre approche de la personnalisation à grande échelle
La Personalisation at Scale nécessite une approche systémique connectée, pas un réglage de campagne ponctuel. Nous concevons la boucle opérationnelle complète : briser les silos de données, scorer, orchestrer, générer et apprendre des résultats.
Un profil client unifié comme point de départ
La personnalisation ne fonctionne que si les données de contact convergent vers une vue unique et connectée par personne. Nous réunissons les données issues du site web, des e-mails, des réseaux sociaux et de la publicité dans HubSpot en tant que CDP, y compris les visiteur·euse·s anonymes qui sont rattachés une fois identifié·e·s.
Ce profil unifié devient la fondation de tout le scoring et de toute la génération qui suivent.
Deux types de signaux de personnalisation
Nous travaillons avec deux types de signaux complémentaires : les signaux comportementaux (ce que quelqu’un a fait, quand, combien de fois), et les signaux contextuels (météo, actualités, localisation, moment de la journée). Le moteur que nous avons construit pour Vandemoortele utilise des signaux comportementaux ; le DCO d’Enexis utilise des signaux contextuels. Les deux sont puissants, le choix dépend de l’objectif commercial.
Deux types de signaux de personnalisation
Pourquoi travailler avec nous ?
Des résultats prouvés, pas des projections
Personnalisation contextuelle sans dépendance au profil
Modèle build and operate
Notre expertise HubSpot combinée à une architecture IA
Nous gérons, monitorons et optimisons le système en continu, pour que l’efficacité se cumule dans le temps : chaque campagne permet d’apprendre, chaque itération performe mieux que la précédente.
La personnalisation 1:1 est désormais accessible
La Personalisation at Scale nécessite un CDP, un modèle de scoring, une architecture d’orchestration et une génération IA qui fonctionnent ensemble. Nous combinons notre expertise HubSpot et de l’ingénierie IA au sein d’une seule et même équipe, sans transfert entre deux parties.
