L'examen traditionnel sur les règles de golf ne reflétait plus l'image moderne et inclusive du sport. Tests sur papier, visuels obsolètes et sessions organisées à horaires fixes constituaient autant de freins inutiles pour les nouveaux joueurs. La NGF a sollicité iO pour repenser cette étape incontournable de la pratique du golf : une expérience d'apprentissage digitale adaptée aux golfeurs d'aujourd'hui, accessible à tout moment et partout. Ensemble, nous avons conçu une plateforme d'apprentissage digitale pilotée par l'IA qui rend le passage de l'examen des règles aussi facile que de manier un club de golf.
Plateforme d'apprentissage digitale pilotée par l'IA intégrée à l'app Golf.nl
Plus de 270 visuels modernes et inclusifs créés grâce à l'IA
Stratégie, design et développement sur mesure avec OutSystems
Intégration fluide avec la base de données membres existante
Approche mobile-first pour apprendre où et quand on le souhaite
Le défi
Un examen sur les règles de golf dépassé, accompagné de visuels obsolètes qui ne correspondaient plus au caractère moderne et inclusif de ce sport.
The solution
Une plateforme d'apprentissage digitale pilotée par l'IA intégrée à l'application Golf.nl, avec plus de 270 visuels modernes et une fonctionnalité d'examen flexible, pensée en mobile-first.
NGF x iO : construire ensemble l'avenir digital du golf aux Pays-Bas
La Royal Dutch Golf Federation (NGF) est la voix des golfeurs amateurs aux Pays-Bas depuis 1914, avec l'ambition de rendre ce sport plus attractif et accessible. Avec plus de 350 000 utilisateurs actifs, l'application Golf.nl constitue aujourd'hui le cœur digital du golf néerlandais.
Depuis 2016, iO est le partenaire digital de confiance de la NGF. Notre collaboration va bien au-delà de projets ponctuels : nous réfléchissons stratégiquement à leurs côtés, posons les bonnes questions et aidons la NGF à garder une longueur d'avance dans un environnement en constante évolution. Ce case illustre l'une des étapes clés de ce partenariat durable.
Pourquoi l'ancien examen ne correspondait plus au golf d'aujourd'hui
Le golf a évolué. Aujourd’hui, ce sport accueille des joueurs de tous âges, genres et horizons. Pourtant, l’examen des règles semblait figé dans le temps : sur papier, organisé en salle et illustré de clichés dépassés montrant des golfeurs en polo et pantalon classique. Pour les nouveaux joueurs impatients de se lancer sur le parcours, cette étape ressemblait davantage à un obstacle administratif qu’à une introduction engageante.
La NGF a vite compris qu’un simple lifting digital ne suffirait pas. Il fallait repenser complètement l’expérience : accessible sur tous les appareils, disponible quand cela convient au joueur et visuellement alignée avec l’esprit inclusif du golf moderne.
Expérimenter l'IA pour créer des visuels plus inclusifs
Créer plus de 270 nouvelles illustrations dans les limites du budget semblait impossible avec des méthodes traditionnelles. Nous avons alors exploré l’IA comme solution. Mais les premiers tests ont rapidement révélé un défi majeur : les outils génératifs prenaient parfois des libertés créatives incompatibles avec la précision exigée par les règles du golf. Les scénarios visuels devaient être parfaitement exacts : le green, les bunkers ou les obstacles d’eau devaient apparaître exactement au bon endroit.
Après plus de 10 000 prompts et de nombreuses itérations, nous avons trouvé la bonne approche. En combinant des outils d’IA comme Midjourney avec des logiciels plus traditionnels, tels que Blender, Adobe After Effects et Photoshop, nous avons créé une bibliothèque complète de visuels modernes. Mini-personnages, environnements 3D immersifs et effets de profondeur mettent désormais en scène des golfeurs de différents âges, genres et cultures.
De la salle de classe au mobile : une plateforme d'apprentissage pilotée par l'IA
L’examen digitalisé est désormais intégré à l'app Golf.nl, développée sur la plateforme low-code OutSystems. Les joueurs se connectent avec leur numéro Golf Service, répondent à 30 questions tirées aléatoirement sur les règles et l’étiquette du golf, à leur propre rythme. Ils peuvent interrompre leur session pour vérifier une information, reprendre plus tard et consulter immédiatement leur résultat dans l’application.
Pour les clubs, cette transformation réduit considérablement la charge administrative : plus besoin d’organiser des sessions d’examen, de gérer des tests papier ou d’encoder manuellement les résultats. Le club reçoit automatiquement une confirmation lorsqu’un membre réussit l’examen.
Une base technologique solide : OutSystems, Sitecore et l'IA en parfaite harmonie
Les 270 questions et visuels de l’examen sont alimentés depuis Sitecore vers une base de données développée avec OutSystems et connectée aux différents clubs. Cette architecture garantit cohérence, évolutivité et simplicité pour la mise à jour des contenus. La bibliothèque visuelle générée par l’IA constitue également une base solide pour enrichir, à l’avenir, d’autres modules d’apprentissage.
Quand je vois où nous en sommes aujourd'hui, à quelle vitesse nous développons et comment nous ouvrons la voie dans notre secteur, je pense que travailler avec iO est l'une des meilleures décisions que nous ayons prises.
Les chiffres
1%+
des golfeurs aux Pays-Bas utilisent l'app Golf.nl
1
utilisateurs actifs sur l'app
1%
de demandes de support en moins sur 4 ans
1
examens passés via l'app dans les 4 mois suivant le lancement
1
visuels modernes créés grâce à l'IA
Résultat : un accès digital au golf qui reflète enfin l'esprit inclusif du sport
Le nouvel examen va bien au-delà de la simple digitalisation d'un processus existant : il supprime des barrières et reflète l'évolution du golf vers une pratique plus inclusive. Les nouveaux joueurs bénéficient désormais d'une introduction aux règles du golf plus accueillante, flexible et adaptée à leur rythme. Les clubs économisent du temps et des ressources tout en maintenant un haut niveau de qualité. De son côté, la NGF dispose désormais d'une base évolutive pour de futures expériences d'apprentissage digitales, comme du coaching personnalisé ou des modules de formation avancés. Ensemble, nous continuons à explorer comment l'application Golf.nl peut accompagner chaque golfeur, du premier swing au joueur expérimenté.
