Avec plus de 400 000 golfeurs inscrits et 15 fournisseurs de logiciels externes, la Fédération néerlandaise de golf (NGF) avait besoin d'une infrastructure digitale capable de consolider des données fragmentées, d'automatiser des calculs complexes et de fournir des services aux membres en temps réel et à grande échelle.
Gestion simplifiée des adhésions pour une organisation sportive nationale.
Intégration de l'API OutSystems pour 15 éditeurs de logiciels.
Base de données centralisée pour plus de 400 000 golfeurs.
Application sportive React Native avec 315 000 utilisateurs actifs.
Module de calcul du handicap en temps réel.
Partenariat de développement continu depuis 2016.
Le défi
Comment centraliser plus de 400 000 dossiers de membres, connecter 15 fournisseurs de logiciels indépendants et automatiser les calculs de handicap pour l'une des plus grandes fédérations sportives des Pays-Bas ?
La solution
Une plateforme OutSystems robuste dotée d'une couche de service API qui intègre tous les partenaires logiciels, automatise les flux de données et fournit des données en temps réel aux membres via le web et l'application.
NGF x iO : sept ans de construction de l'infrastructure digitale du golf néerlandais
La Fédération royale néerlandaise de golf (NGF) représente plus de 400 000 joueurs affiliés dans des centaines de clubs. Comptant parmi les plus importantes fédérations sportives du pays, la NGF est responsable de l'inscription des membres, de la gestion des handicaps, de l'organisation des tournois et des services digitaux pour les clubs et les joueurs.
Depuis 2016, iO est le partenaire technologique permanent de la NGF pour le développement et l'intégration de sa plateforme. Notre collaboration dépasse le cadre de projets ponctuels : nous contribuons à la stratégie digitale de la fédération et construisons les systèmes qui font fonctionner le golf néerlandais.
Pourquoi le développement low-code convient à une organisation d'adhérents
La gestion des adhésions d'une fédération sportive nationale est complexe. La NGF coordonne les flux de données entre les clubs, les joueurs, les systèmes de tournois et les fournisseurs de logiciels externes. Les cycles de développement traditionnels seraient trop lents et trop coûteux pour suivre l'évolution des besoins de la fédération.
OutSystems nous permet de créer, tester et déployer rapidement de nouvelles fonctionnalités, sans sacrifier la fiabilité ni la scalabilité. Pour une organisation qui gère plus de 400 000 membres et traite des millions de cartes de score chaque année, cette rapidité et cette flexibilité sont essentielles.
Comment une couche de service API connecte 15 fournisseurs de logiciels
Aux Pays-Bas, les clubs de golf utilisent divers logiciels pour la gestion des réservations, des parcours et des adhésions. Avant la plateforme OutSystems, les données étaient cloisonnées. Désormais, une seule couche de service API fait office de hub central, connectant les 15 fournisseurs de logiciels externes aux systèmes centraux de la NGF.
Cette architecture garantit que lorsqu'un club met à jour un dossier de membre dans son système local, la modification est répercutée en temps réel sur l'ensemble de la plateforme NGF. Pas de synchronisation manuelle, pas d'incohérences de données, pas de délais.
Plus de 400 000 enregistrements de membres centralisés dans une seule base de données
La base de données centrale de la NGF contient tous les golfeurs inscrits aux Pays-Bas, ainsi que l'historique de leurs scores, les informations relatives à leurs adhésions aux clubs et les données des parcours. Maintenir une source unique de vérité à cette échelle nécessite une gouvernance des données robuste et une plateforme capable de gérer des mises à jour continues provenant de centaines de clubs simultanément.
OutSystems offre la fiabilité et les performances nécessaires pour maintenir cette base de données précise et à jour, 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Calcul du handicap en temps réel : le cœur de la plateforme
Le handicap d'un golfeur est l'indicateur le plus important de ce sport et doit être précis. À chaque soumission d'une carte de score, OutSystems recalcule le handicap du joueur en fonction de tous ses tours précédents et de la note spécifique du parcours. Cela se produit en temps réel, pour des centaines de milliers de joueurs.
Le moteur de calcul gère toute la complexité du World Handicap System, notamment les évaluations de parcours et de pente, les calculs des conditions de jeu et les réductions de score exceptionnelles. Les golfeurs voient leur handicap mis à jour immédiatement après avoir soumis une carte de score.
Une app React Native pour 315 000 membres actifs
La plateforme Mijn Golf permet aux golfeurs d'accéder à leurs données. Via l'application et le portail web, les membres peuvent saisir leurs scores, consulter leur historique de handicap, réserver des départs et accéder à leurs cartes de membre digitales.
Développée en React Native, l'application offre une expérience cohérente sur iOS et Android. Avec 315 000 utilisateurs actifs, c'est l'une des applications de fédération sportive les plus utilisées aux Pays-Bas. Des mises à jour régulières maintiennent la plateforme en phase avec les besoins évolutifs des membres et les exigences de la fédération.
Une automatisation des processus qui va au-delà des cartes de score
OutSystems ne se contente pas de calculer les handicaps. Les exportations mensuelles génèrent automatiquement les cartes de membre pour les nouveaux inscrits ; ces cartes sont envoyées à l'imprimante centrale et distribuées sous forme de cartes digitales via l'application. Des workflows automatisés gèrent les inscriptions aux clubs, les transferts et les renouvellements sans intervention manuelle.
La plateforme se développe à mesure que le partenariat évolue. iO construit actuellement un Data Warehouse qui centralise les informations provenant de sources multiples et les rend disponibles pour l'analyse dans des tableaux de bord Power BI. Cela offre à la NGF une vision plus approfondie du comportement des membres, des performances des clubs et de l'utilisation de la plateforme.
Après de nombreuses années de collaboration avec iO, OutSystems constitue désormais l'épine dorsale digitale de notre organisation. Nous avons construit plus qu'un simple système : c'est le cœur digital du golf néerlandais.
Les chiffres
1
Fournisseurs de logiciels externes connectés via une seule couche API
1
Golfeurs inscrits dans la base de données centrale
1
Utilisateurs actifs de l'application
1
Nombre de parties en groupe réservées via la plateforme
1
Cartes de score traitées
1
Trous joués et enregistrés
Une base digitale pour l'avenir du golf néerlandais
La plateforme OutSystems n'est plus une simple base de données : elle constitue l'infrastructure digitale essentielle au golf néerlandais. En centralisant les données des membres, en automatisant le calcul des handicaps et en connectant tous les partenaires logiciels via une seule couche API, la NGF peut se concentrer sur l'essentiel : servir ses membres et développer le sport.
La plateforme continue d'évoluer. De nouveaux modules, des intégrations plus poussées et des capacités d'analyse étendues permettent à la NGF de rester en avance sur les attentes des membres et les exigences opérationnelles.
