Lotus Biscoff lance une nouvelle expérience gustative : le Biscoff fourré saveur espresso, un biscuit sandwich en édition spéciale Tomorrowland. Pour soutenir ce lancement, Lotus Biscoff nous a demandé de développer un jeu d'activation. Les joueurs ont la chance de gagner une expérience inoubliable à Tomorrowland : un week-end tout compris pour deux personnes, avec hébergement.
Nous avons créé un jeu en ligne 3D interactif et entièrement accessible, avec rendu en temps réel. Le jeu est totalement conforme à l’EU Accessibility Act et respecte les exigences légales dans les 14 pays où le biscuit est lancé.
Jeu d'activation inclusif, entièrement conforme à l’EU Accessibility Act
Jeu 3D sur navigateur avec rendu en temps réel : aucune app ni installation requise
Conforme à la législation sur les jeux et les activations dans 14 pays
Parcours utilisateur fluide, de l'inscription au tirage au sort par pays
Lancement international d'une nouvelle saveur Lotus Biscoff
Le challenge
Comment lancer une nouvelle saveur avec un impact maximal dans 14 pays ? Et comment permettre à tout le monde de participer à cette activation, dans des pays où les loteries en ligne sont interdites ?
La solution
Nous développons un mécanisme de jeu conforme aux réglementations de 14 pays. Grâce à un parcours utilisateur fluide et à un jeu 3D en temps réel dans le navigateur, nous offrons aux joueurs la chance de vivre une expérience inoubliable à Tomorrowland. Le jeu est 100 % accessible et respecte toutes les directives de l’EU Accessibility Act.
Lotus Bakeries x iO : d’une plateforme web à une activation internationale
Lotus Bakeries est le groupe alimentaire belge à l’origine de marques emblématiques, telles que Biscoff, Nakd, BEAR et Trek. Avec des produits distribués dans plus de 100 pays, Lotus est un acteur mondial aux racines belges bien ancrées.
Notre collaboration a débuté en 2025 avec une question stratégique : regrouper tous les sites des marques au sein d’un seul CMS. Depuis, nous avons travaillé sur les sites de Trek, Nakd, Kiddylicious, BEAR et Willems Biscuits.
L'activation du nouveau Biscoss fourré saveur espresso édition Tomorrowland, n'est pas un projet isolé, mais une étape logique dans un partenariat plus large, où nous construisons avec Lotus Bakeries une présence digitale évolutive et durable.
Nous devions nous assurer que cette campagne multinationale était juridiquement irréprochable et qu’elle aurait un impact créatif. iO n’a pas seulement livré un jeu impressionnant sur le plan technique : ils ont réfléchi avec nous dès le départ à l’accessibilité et à la conformité. C’est exactement le type de partenariat dont nous avons besoin.
Un lancement avec plus d’impact
Lotus Biscoff souhaitait marquer le coup pour le lancement de son nouveau Biscoff fourré saveur espresso. La solution : une édition spéciale Tomorrowland du packaging et du biscuit, ainsi qu’une activation permettant aux fans d’assister au festival.
Un jeu juridiquement irréprochable
Les loteries en ligne étant interdites en Belgique et dans la plupart des 14 pays ciblés, une promotion classique n’était pas envisageable. iO a analysé la législation de chaque pays et conçu une alternative : un mécanisme basé sur le jeu. Les joueurs participent activement, collectent des points en accomplissant des missions et peuvent remporter le prix principal : un week-end tout compris à Tomorrowland pour deux personnes, avec hébergement sur le site du festival. Ce mécanisme est conforme à la législation sur tous les marchés.
Du plaisir de jeu à 360° en temps réel : dans votre navigateur, sur mobile
Le jeu fonctionne entièrement sur navigateur avec un rendu 3D en temps réel. Pas d’application, pas de téléchargement, pas d’installation. Les joueurs entrent dans une fabrique de biscuits féérique : un univers steampunk aussi chaleureux et cosy que les Lotus Biscoff, avec la touche de magie propre au festival.
Ils bénéficient de la même expérience fluide à 360° sur ordinateur et sur mobile : un gameplay rapide et réactif dans un univers unique, en déplaçant simplement le curseur ou l’appareil. Ce choix technique réduit au maximum les obstacles : dans 14 pays, tout le monde peut jouer immédiatement.
Entièrement accessible : tout le monde a sa chance
Notre objectif était de toucher un maximum de personnes. L’accessibilité est donc devenue un principe de conception dès le premier jour. Nous avons veillé à ce que chacun puisse jouer, quel que soit son âge, sa maîtrise du digital ou son handicap. Bonus : le jeu est entièrement conforme à l’EU Accessibility Act. Dans un marché où la gamification est souvent complexe sur le plan visuel et interactif, le jeu Inside the Cookie Factory prouve que l’accessibilité et une expérience de jeu riche et immersive vont de pair.
Un parcours utilisateur fluide
Nous avons cartographié l’ensemble du parcours de jeu et assuré une expérience fluide, de l’inscription au jeu et au tirage au sort par pays. Chaque écran, chaque étape et chaque scénario ont été pensés en fonction des participants. Nous avons également conçu les expériences des joueurs avant et après la campagne. De l’inscription à la remise des prix : tout fonctionne parfaitement.
Biscoff fourré saveur espresso : le lancement en chiffres
1
pays où le jeu est lancé simultanément
1%
conforme à l’EU Accessibility Act
Du lancement de produit à l’expérience
Le jeu Inside the Cookie Factory élève le lancement du Biscoff fourré saveur espresso à un niveau digne d’une marque iconique. En associant le biscuit à Tomorrowland et en plaçant l’accessibilité au cœur de la démarche, Lotus Biscoff touche un public plus large qu’avec un lancement de produit traditionnel.
La technologie 3D en temps réel crée une expérience de jeu inoubliable. Et le mécanisme basé sur le jeu rend la campagne à la fois juridiquement conforme et engageante dans les 14 pays.
Les heureux gagnants vivront un week-end en duo tout compris à Tomorrowland Belgium 2026. Une belle façon d’Enjoy the Magic.
