Acco avait une vision très claire. Ou plutôt : une compréhension précise des besoins des enseignants et des étudiants. La solution tenait en trois étapes. Premièrement, une plateforme d'apprentissage en ligne centrée sur l'interaction et le partage des connaissances. Deuxièmement, une intégration fluide entre cette plateforme et les environnements d'apprentissage digitaux déjà utilisés par les établissements d'enseignement supérieur. Troisièmement, l'expertise d'iO pour orchestrer l'ensemble. Ensemble, nous avons développé Sofia : une plateforme d'apprentissage digitale qui s'intègre parfaitement aux environnements pédagogiques existants. Le résultat ? Plus de 129 000 utilisateurs actifs et 14 millions d'exercices réalisés.
Plateforme d'e-learning sur mesure développée avec Symfony, Vue.js et Node.js
Intégration LTI assurant une connexion fluide avec les systèmes LMS existants
UX fondée sur des études utilisateurs auprès d'enseignants et d'étudiants
Analytics en temps réel pour suivre progression et engagement étudiant
Single-page application évolutive déployée auprès de plus de 30 établissements d'enseignement supérieur
Partenariat long terme élargi à un webshop et à des outils pédagogiques
Le défi
Comment améliorer le partage de connaissances et les interactions entre enseignants et étudiants lorsque chacun doit naviguer entre une multitude de plateformes ?
La solution
Une plateforme d'apprentissage digitale centralisée, enrichie d'une intégration LTI sur mesure, permettant aux enseignants de gérer leurs contenus depuis un point unique, tandis que les étudiants travaillent dans leur environnement d'apprentissage habituel.
Acco x iO : d'une plateforme d'apprentissage à un écosystème digital complet
Depuis des années, Acco développe et distribue du matériel pédagogique, de la littérature professionnelle et des publications scientifiques en Belgique et aux Pays-Bas. À travers des journées d'étude et des symposiums, l'organisation diffuse le savoir auprès des étudiants et professionnels de l'enseignement supérieur.
Nous sommes le partenaire digital chargé de construire l'épine dorsale technologique de cette mission. Ce qui a commencé par le développement d'une plateforme d'apprentissage s'est progressivement transformé en un partenariat long terme autour d'un véritable écosystème digital. Au-delà de Sofia, nous avons également développé un nouveau site et webshop, un outil de réservation de cours ainsi qu'un module Select & Learn. Ce case met en lumière le cœur de cet écosystème : la plateforme qui rapproche enseignants et étudiants.
Pourquoi des environnements d'apprentissage fragmentés freinent l'enseignement
Chaque année, Acco mène des enquêtes auprès des enseignants et des étudiants afin de mieux comprendre leurs attentes. Les résultats étaient sans appel : les deux publics considéraient la multiplication des plateformes comme un véritable frein.
Les étudiants peinaient à retrouver leurs supports de cours en ligne. Chaque matière, enseignant ou établissement utilisait des systèmes différents. Cette fragmentation entraînait une perte de temps et d'énergie qui aurait pu être consacrée à l'apprentissage lui-même. Les étudiants exprimaient également un besoin plus fort d'interaction : entre eux, mais aussi avec leurs enseignants.
Les enseignants faisaient face au même problème, sous un autre angle : celui de la gestion de contenu. Partager et mettre à jour des supports pédagogiques sur plusieurs plateformes était chronophage et source d'erreurs. Un environnement centralisé, ou au minimum une intégration transparente, apparaissait comme une solution évidente pour tous.
Une technologie éducative pensée à partir des besoins utilisateurs
Les résultats des enquêtes ont constitué le point de départ de notre approche. Plutôt que de développer une plateforme, puis d'espérer son adoption, nous avons commencé par les frustrations concrètes et les attentes réelles des enseignants et étudiants.
Pour les enseignants, cela signifiait : un espace unique permettant de créer et partager des contenus pédagogiques interactifs, avec un contrôle total sur leur diffusion. Pour les étudiants : un environnement adapté à leur rythme et à leur manière d'apprendre, sans changements de plateforme imposés.
Cette obsession de l'utilisabilité a guidé chaque choix de design. L'interface de Sofia a volontairement été conçue comme flexible et claire, sans complexité inutile. Le contenu pédagogique reste central et structuré en blocs digestes et logiques.
L'intégration LTI : le pont entre Sofia et les environnements d'apprentissage existants
Introduire une nouvelle plateforme dans l'enseignement supérieur n'a de sens que si elle s'intègre aux systèmes déjà en place. C'est pourquoi nous avons développé une intégration LTI (Learning Tool Interoperability) sur mesure reliant Sofia aux systèmes LMS utilisés par les établissements d'enseignement supérieur.
Cette intégration fonctionne dans les deux sens. Les enseignants peuvent choisir dans Sofia quels contenus rendre disponibles au sein de l'environnement d'apprentissage de leur institution. Toute modification est automatiquement synchronisée. Pour les étudiants, l'intégration est totalement invisible : les contenus Sofia adoptent automatiquement l'apparence de leur environnement habituel.
Résultat : aucun changement de plateforme nécessaire. Les étudiants travaillent dans un seul espace, tandis qu'en coulisses, des contenus provenant de différentes sources se synchronisent de manière fluide.
Une architecture technique pensée pour l'évolutivité dans l'éducation
Sofia a été conçue comme une single-page application combinant technologies back-end robustes et front-end JavaScript moderne.Le socle technologique repose sur Symfony pour le back-end, Vue.js pour l'interface utilisateur et Node.js pour les fonctionnalités temps réel.
Cette architecture permet à la plateforme de monter en charge auprès de dizaines d'établissements sans perte de performance. Le module analytics traite des millions de points de données liés à la progression et à l'engagement des étudiants, puis les restitue sous forme de rapports clairs destinés aux enseignants.
Le choix de Symfony a également permis de développer la plateforme d'apprentissage et l'intégration LTI au sein d'une même base de code, accélérant les développements tout en simplifiant la maintenance.
De l'interaction à l'insight : les analytics au service des enseignants
L'enseignement traditionnel, fondé sur une communication descendante, offre peu de visibilité sur la manière dont les étudiants utilisent réellement les supports pédagogiques. Sofia change la donne grâce à un module analytics particulièrement complet.
Les enseignants peuvent suivre, par étudiant ou groupe : le temps passé sur certaines sections, les points de décrochage et les exercices performants ou problématiques. Ces données permettent d'améliorer les contenus pédagogiques de façon ciblée et d'accompagner les étudiants plus individuellement.
La plateforme mesure à la fois l'engagement et les performances. Les enseignants ne voient pas uniquement si les exercices sont complétés : ils comprennent aussi les résultats obtenus et les points de blocage.
Les chiffres
1
Utilisateurs actifs sur la plateforme
1+
Établissements et partenaires connectés via intégration LTI
1
Cours disponibles
1
Exercices réalisés
Un écosystème digital pensé pour l'enseignement de demain
Sofia ne se contente pas de résoudre les frustrations initiales : la plateforme transforme la manière dont enseignants et étudiants collaborent. Les enseignants gèrent leurs contenus depuis un environnement centralisé et atteignent les étudiants dans leur environnement d'apprentissage habituel. Les étudiants progressent à leur propre rythme, avec bien plus d'opportunités d'interaction que jamais auparavant.
Le succès de Sofia a naturellement approfondi notre partenariat avec Acco. Depuis, nous avons également développé un nouveau site web et webshop avec des mini-shops dédiés aux établissements, un outil de réservation de cours pour la planification semestrielle ainsi qu'un module Select & Learn, permettant aux enseignants de combiner leurs propres contenus avec les publications Acco. Ensemble, nous construisons un écosystème digital complet au service de l'enseignement supérieur flamand et néerlandais.
