Nutricia wilde jonge moeders in meer dan 45 landen bereiken met relevante, lokaal afgestemde content. Maar het beheren van tientallen losse websites met verschillende opzetten remde hun internationale groei en verwaterde de merkconsistentie. Ze hadden een partner nodig om een schaalbare WordPress-infrastructuur te bouwen die flexibel genoeg is voor verschillende regio's, talen en merken, terwijl contentbeheer eenvoudig blijft. Samen creëerden we een digitale basis die nu dagelijks meer dan 1,37 miljoen touchpoints met moeders wereldwijd genereert.
Schaalbare WordPress-infrastructuur voor 45+ landen
Mobile-first design voor een 85% mobiel publiek
CRM en marketing automation voor gepersonaliseerde journeys
Multi-brand, meertalig contentbeheer
Always-on SEO- en SEA-acquisitielaag
Integratie met Cloudflare, Gigya CRM en Danone-systemen
De uitdaging
Hoe beheer, organiseer en publiceer je digitale content in 45+ landen, elk met verschillende talen, merken en lokale eisen?
De oplossing
Een flexibele, kosteneffectieve WordPress-blueprint waarmee sites onafhankelijk beheerd kunnen worden binnen één uniforme structuur, ondersteund door CRM-integratie en een mobile-first aanpak.
Nutricia x iO: bouwen aan een wereldwijde digitale infrastructuur voor zuigelingenvoeding
Nutricia is een Nederlands merk met meer dan 120 jaar expertise in klinische voeding en zuigelingenvoeding. Sinds 2007 maakt Nutricia deel uit van Danone en bedient het gezinnen over de hele wereld.
Sinds 2018 is iO de vaste digitale partner van Nutricia Worldwide. Onze samenwerking gaat verder dan losse projecten: we werken samen aan langetermijn digitale strategie en helpen Nutricia hun online aanwezigheid op te schalen in Latijns-Amerika, Europa en Azië. Deze case belicht één onderdeel van die reis, maar er is nog veel meer waar we samen aan bouwen.
Waarom een schaalbare infrastructuur essentieel was voor mondiale groei
Nutricia Worldwide beheert de digitale aanwezigheid voor 45 landen, waaronder Servië, Bulgarije, Azerbeidzjan, Sri Lanka, Zuid-Korea, Mexico en Panama. Elke markt heeft een eigen taal, regelgeving en verwachtingen van het publiek. Het draaien van losse, niet-verbonden websites voor elk land creëerde inefficiënties: updates duurden te lang, merkconsistentie leed eronder, en opschalen naar nieuwe markten was complex en kostbaar.
De strategische behoefte was helder: één aanpasbare infrastructuur die meerdere merken en regio's kan bedienen, terwijl lokale teams de autonomie behouden om hun eigen content te beheren.
Waarom WordPress de juiste keuze is voor multi-country contentbeheer
Wanneer je een platform nodig hebt dat kosteneffectief is, makkelijk te beheren, SEO-gericht en meertalig, komt WordPress als beste uit de bus. Het stelt websites in staat onafhankelijk te functioneren terwijl ze deel uitmaken van één coherente structuur. Voor Nutricia betekent dit dat lokale teams content kunnen updaten zonder afhankelijk te zijn van centrale IT, terwijl merkrichtlijnen en technische standaarden consistent blijven.
WordPress integreert ook naadloos met de tools die Nutricia al gebruikt: Cloudflare voor performance en beveiliging, Gigya voor CRM, BugHerd voor feedback, en Danone's interne systemen.
Een mobile-first aanpak voor moeders onderweg
Data toonde aan dat 85% van Nutricia's doelgroep content bekijkt via mobiele apparaten. Dat inzicht vormde elke ontwerpbeslissing. De WordPress-blueprint geeft prioriteit aan mobiele performance, met snelle laadtijden, intuïtieve navigatie en een naadloze ervaring voor moeders die zoeken naar voedingsinformatie, waar ze ook zijn.
Gepersonaliseerde customer journeys door CRM en marketing automation
Moeders bereiken is één ding; duurzame relaties opbouwen is iets anders. We implementeerden een CRM- en marketing automation-systeem dat gepersonaliseerde customer journeys mogelijk maakt in alle landen. Van eerste bezoek tot loyaal community-lid: elk touchpoint is ontworpen om relevant en tijdig te zijn.
Always-on zichtbaarheid door SEO en SEA
Een prachtige website betekent niets als niemand hem vindt. Daarom bouwden we een always-on traffic acquisition-laag voor zowel SEO als SEA. Lokale stakeholders krijgen doorlopende ondersteuning om hun zichtbaarheid in zoekmachines te optimaliseren, zodat Nutricia's content moeders bereikt op de momenten die er het meest toe doen.
De cijfers
1
Landen live op de WordPress-blueprint, en dat aantal groeit
1+
Landen ondersteund door Nutricia Worldwide's digitale infrastructuur
1%
Van het verkeer komt van mobiele apparaten
1M
Dagelijkse touchpoints met moeders wereldwijd
Een digitale fundering gebouwd voor internationale ambitie
De nieuwe WordPress-infrastructuur lost niet alleen de uitdagingen van vandaag op: ze maakt de weg vrij voor Nutricia's verdere mondiale groei. Door contentbeheer te consolideren in één flexibele blueprint hebben we complexiteit verminderd en rollouts naar nieuwe markten versneld.
Voor moeders wereldwijd is de impact direct merkbaar: relevante content, gepersonaliseerde journeys en een consistente merkbeleving via AptaClub, NutriciaClub, Bebelac en Milupa. Voor Nutricia's teams betekent het minder brandjes blussen en meer strategische focus. En de erkenning spreekt voor zich: de top 10 hoogst scorende websites in Danone's Digital Health Tool maken allemaal deel uit van de infrastructuur die we samen bouwden.
