Toen de bioscopen weken voor de 50e editie van IFFR sloten vanwege de pandemie, stond het filmfestival voor een harde keuze: annuleren of heruitvinden. Samen bouwden we in slechts weken een volledig virtueel evenementenplatform, waarmee IFFR 132.286 deelnemers wereldwijd bereikte.
Drupal DXP als fundament voor schaalbaar streamingplatform
API-first architectuur die filmdatabase, ticketing en video-on-demand verbindt
Film Finder app met gepersonaliseerde aanbevelingen
Virtueel netwerken voor 4.492 filmprofessionals
16% groter publieksbereik buiten Rotterdam
Dutch Interactive Award 2021 winnaar
The challenge
Hoe organiseer je een internationaal filmfestival zonder bioscopen, terwijl je de ervaring behoudt die IFFR definieert: films, Q&A's en professioneel netwerken?
The solution
Een toekomstbestendig Drupal DXP met API-first architectuur dat de IFFR-website transformeerde tot een volledig virtueel evenementenplatform, compleet met video-on-demand, live interactie en professioneel netwerken.
IFFR x iO: tien jaar digitaal partnerschap in de culturele sector
Het International Film Festival Rotterdam is een van Europa's meest invloedrijke filmevenementen. Het trekt filmmakers en publiek van over de hele wereld naar Rotterdam elke januari. Opgericht in 1972, staat IFFR bekend om zijn focus op innovatieve en onafhankelijke cinema.
Wij zijn sinds 2015 de vaste digitale partner van IFFR. Wat begon met het oplossen van ticketingproblemen, groeide uit tot het fundament voor hun volledige digitale landschap. Toen de pandemie toesloeg, bewees dat fundament zijn waarde.
Van ticketing-fix naar toekomstbestendig platform
Ons partnerschap met IFFR begon in 2015 toen piekverkeer de website liet crashen tijdens de kaartverkoop. We ontwikkelden een Drupal-oplossing als snelle fix die zo effectief bleek dat het de basis werd voor een langetermijn digitale strategie.
In 2020 verkenden we al hoe we de IFFR-website konden doorontwikkelen tot een volledig Digital Experience Platform. Het doel: de uitgebreide filmdatabase van het festival ontsluiten en rijkere ervaringen creëren voor publiek en professionals. Toen veranderde de pandemie alles.
Waarom API-first architectuur essentieel was voor digitale transformatie
Toen de pandemie IFFR dwong volledig online te gaan, moesten we snel schakelen zonder kwaliteit in te leveren. Traditionele monolithische ontwikkeling zou te lang hebben geduurd. API-first architectuur gaf ons de snelheid en flexibiliteit die we nodig hadden.
Deze architectuur maakte parallelle ontwikkeling mogelijk. Terwijl we de IFFR-website herbouwden in Drupal 8, konden andere teams tegelijkertijd video-on-demand mogelijkheden, ticketingintegraties en de Film Finder app bouwen. Alles verbonden via API's, wat een coherente ervaring over alle touchpoints mogelijk maakte.
Een virtuele filmfestivalervaring bouwen die de realiteit evenaart
Een streamingplatform alleen maakt nog geen festival. IFFR wordt gedefinieerd door ontdekking, gesprek en gemeenschap. We vertaalden elk element naar digitale vorm:
Filmontdekking: de Film Finder app laat gebruikers trailers beoordelen en ontvangt gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van voorkeuren en gekochte ticketsLive interactie: chatfuncties, videomeetings en breakout rooms maakten Q&A's tussen publiek en filmmakers mogelijkProfessioneel netwerken: IFFR Pro Days verhuisden online met speciale panels en sessies voor 4.492 vakprofessionalsGeo-restricted streaming: IP-verificatie zorgde ervoor dat films alleen in toegestane regio's afgespeeld werden, ter bescherming van distributierechten
Drupal DXP als motor voor transformatie in de culturele sector
Drupal bleek ideaal voor deze digitale transformatie. Als open-source CMS stelde het ons in staat snel en flexibel nieuwe functionaliteiten toe te voegen. Het platform integreert naadloos met externe systemen via API's, waardoor het de perfecte basis is voor een complex evenementenecosysteem.
Voor culturele organisaties die digitale transformatie verkennen, toont IFFR wat een Drupal-gebaseerd DXP kan bereiken: een unified platform dat schaalt van een fysiek festival naar een wereldwijd virtueel evenement, zonder opnieuw te beginnen.
"We zijn erin geslaagd een nieuwe virtuele IFFR-ervaring te creëren. De aanpak en opbouw van ons digitale landschap hebben de ontwikkeling van alle initiatieven sterk ondersteund en versneld."
De cijfers
1
online deelnemers bij de 50e editie
1%
toename publieksbereik buiten de Randstad
1
filmprofessionals namen deel aan virtuele IFFR Pro Days
1%
groei in deelnemende landen
1%
van kijkers bekeek films on demand
1
Dutch Interactive Award voor digitale transformatie
Een virtueel evenementenplatform gebouwd voor de toekomst van film
De online editie van 2021 was geen tijdelijke noodoplossing; het verruimde wat IFFR kan zijn. Door geografische barrières weg te nemen, bereikte het festival 16% meer kijkers dan een typische fysieke editie, met deelnemers uit meer landen dan ooit tevoren.
Voor het publiek voelde de ervaring naadloos: tickets kopen, films streamen, Q&A's bijwonen en nieuwe favorieten ontdekken via de Film Finder app. Voor filmprofessionals leverden de IFFR Pro Days de netwerkmogelijkheden en branche-sessies die ze nodig hebben.
IFFR heeft nu een hybride-ready platform dat fysieke vertoningen aanvult met digitaal bereik. Het fundament dat we samen bouwden maakt toekomstige innovatie mogelijk, of dat nu nieuwe streamingformaten, uitgebreide professionele programma's of geheel nieuwe manieren om cinema te beleven betekent.
